Lenovo ThinkPad R61e (Serbian - Latin) Service and Troubleshooting Guide - Page 55

Poglavlje, Dobijanje, pomoći, servisa

Page 55 highlights

Poglavlje 6. Dobijanje pomoći i servisa Dobijanje pomoći i servisa Ako vam je potrebna pomoć, servis ili tehnička usluga, ili samo želite više informacija o ThinkPad računarima, dostupno od strane kompanije Lenovo možete naći široki dijapazon izvora informacija za pomoć. Ovde možete pročitati gde da odete u potrazi za dodatnim informacijama o ThinkPad računarima, savetima šta da radite ako imate problem sa računarom, i koga da zovete ako vam je potreban servis. Microsoft Servisni paketi su izvor najnovijeg softvera za ažuriranje Windows proizvoda. Dostupni su putem internet preuzimanja (troškovi povezivanja su mogući) ili putem diska. Za detaljnije informacije i veze, molimo idite na Microsoft internet prezentaciju http://www.microsoft.com. Lenovo nudi stalnu tehničku pomoć za instalaciju ili pitanja vezanih za Servisne pakete za Lenovo prethodno instalirani Microsoft Windows proizvod. Za informacije, molimo da se obratite korisničkom centru na telefon naveden u delu "Svetska telefonska lista" na strani 47. Možda ćete snositi neke troškove. Dobijanje pomoći na internetu Lenovo internet prezentacija ima ažurirane i najsvežije informacije o ThinkPad računarima i podršci. Adresa za stranicu o personalnim računarima je http://www.lenovo.com/think. Informacije o podršci za vaš ThinkPad računar možete pronaći na stranici http://www.lenovo.com/think/support. Proučite ovu internet prezentaciju kako biste naučili da rešavate probleme, otkrijete nove načine za korišćenje računara i da biste saznali opcije koje mogu još više olakšati rad sa ThinkPad računarom. Pozivanje korisničkog centra Ako vam je nakon pokušaja da problem rešite sami i dalje potrebna pomoć, za vreme garantnog perioda možete dobiti pomoć i informacije telefonom preko korisničkog centra. Sledeće usluge su dostupne za vreme garantnog perioda: v Otkrivanje problema - Obučeno osoblje će vam pomoći da otkrijete hardverski problem i odlučite šta da radite da biste ga popravili. v Lenovo popravak hardvera - Ako je ustanovljeno da je problem nastao zbog Lenovo hardvera koji je pod garancijom, obučeno osoblje će vam pružiti odgovarajući nivo usluge. © Copyright Lenovo 2007 45

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84

Poglavlje
6.
Dobijanje
pomoći
i
servisa
Dobijanje
pomoći
i
servisa
Ako
vam
je
potrebna
pomoć,
servis
ili
tehnička
usluga,
ili
samo
želite
više
informacija
o
ThinkPad
računarima,
dostupno
od
strane
kompanije
Lenovo
možete
naći
široki
dijapazon
izvora
informacija
za
pomoć.
Ovde
možete
pročitati
gde
da
odete
u
potrazi
za
dodatnim
informacijama
o
ThinkPad
računarima,
savetima
šta
da
radite
ako
imate
problem
sa
računarom,
i
koga
da
zovete
ako
vam
je
potreban
servis.
Microsoft
Servisni
paketi
su
izvor
najnovijeg
softvera
za
ažuriranje
Windows
proizvoda.
Dostupni
su
putem
internet
preuzimanja
(troškovi
povezivanja
su
mogući)
ili
putem
diska.
Za
detaljnije
informacije
i
veze,
molimo
idite
na
Microsoft
internet
prezentaciju
Lenovo
nudi
stalnu
tehničku
pomoć
za
instalaciju
ili
pitanja
vezanih
za
Servisne
pakete
za
Lenovo
prethodno
instalirani
Microsoft
Windows
proizvod.
Za
informacije,
molimo
da
se
obratite
korisničkom
centru
na
telefon
naveden
u
delu
“Svetska
telefonska
lista”
na
strani
47.
Možda
ćete
snositi
neke
troškove.
Dobijanje
pomoći
na
internetu
Lenovo
internet
prezentacija
ima
ažurirane
i
najsvežije
informacije
o
ThinkPad
računarima
i
podršci.
Adresa
za
stranicu
o
personalnim
računarima
je
Informacije
o
podršci
za
vaš
ThinkPad
računar
možete
pronaći
na
stranici
Proučite
ovu
internet
prezentaciju
kako
biste
naučili
da
rešavate
probleme,
otkrijete
nove
načine
za
korišćenje
računara
i
da
biste
saznali
opcije
koje
mogu
još
više
olakšati
rad
sa
ThinkPad
računarom.
Pozivanje
korisničkog
centra
Ako
vam
je
nakon
pokušaja
da
problem
rešite
sami
i
dalje
potrebna
pomoć,
za
vreme
garantnog
perioda
možete
dobiti
pomoć
i
informacije
telefonom
preko
korisničkog
centra.
Sledeće
usluge
su
dostupne
za
vreme
garantnog
perioda:
v
Otkrivanje
problema
-
Obučeno
osoblje
će
vam
pomoći
da
otkrijete
hardverski
problem
i
odlučite
šta
da
radite
da
biste
ga
popravili.
v
Lenovo
popravak
hardvera
-
Ako
je
ustanovljeno
da
je
problem
nastao
zbog
Lenovo
hardvera
koji
je
pod
garancijom,
obučeno
osoblje
će
vam
pružiti
odgovarajući
nivo
usluge.
©
Copyright
Lenovo
2007
45