Lenovo ThinkPad R61e (Serbian - Latin) Service and Troubleshooting Guide - Page 56

Dobijanje pomoći i servisa v Menadžment inžinjerske promene - Povremeno se mogu javiti potrebe za promenama nakon što je proizvod prodat. Lenovo, ili distributer koji je ovlašćen od strane kompanije Lenovo, će napraviti dostupne inžinjerske promene (IP) na vašem hardveru. Sledeći delovi nisu obuhvaćeni: v Zamena ili korišćenje delova koje nije proizveo Lenovo ili delovi koji nisu pod garancijom Napomena: Svi garantni delovi sadrže identifikaciju od 7 karaktera u formatu FRU XXXXXXX v Identifikacija izvora softverskog problema v Podešavanje BIOS-a kao deo instalacije ili dodavanja novog dela v Promene, modifikacije, ili ažuriranja upravljačkih programa za ure aje v Instalacija i održavanje mrežnih operativnih sistema (MOS) v Instalacija i održavanje aplikacija i programa Da biste odredili da li vam je mašina pod garancijom, ili kada je garantni rok već istekao, idite na http://www.lenovo.com/think/support, i kliknite na Warranty, zatim pratite uputstva na ekranu. Za uslove Lenovo Ograničene garancije koja važi za vaš Lenovo hardverski proizvod, vidite Poglavlje 3, "Informacije o garanciji" u publikaciji Uputstvo za bezbednost i garanciju koja je isporučena sa Lenovo hardverskim proizvodom. Ako je to moguće, budite u blizini računara kada pozivate u slučaju da predstavnik tehničke podrške bude morao da vam pomogne u rešavanju problema. Molimo budite sigurni da ste preuzeli najnovije upravljačke programe i ažuriranja za sistem, odradili dijagnostiku, i snimili sve informacije pre poziva. Kada pozivate tehničku podršku, molimo pripremite sledeće informacije: v Tip i model mašine v Serijske brojeve računara, monitora i drugih komponenti ili dokaz o kupovini v Opis problema v Tačno ispisane poruke greške v Informacije o konfiguraciji hardvera i softvera na vašem sistemu Telefonski brojevi korisničkog centra u vašoj blizini nalaze se u delu Svetska telefonska lista u ovom uputstvu. Napomena: Telefonski brojevi se mogu menjati bez prethodnog obaveštenja. Za najnoviju listu telefonskih brojeva korisničkih centara i njihovog radnog vremena, posetite internet prezentaciju za podršku na http://www.lenovo.com/support/phone. Ako se broj za vašu zemlju ili regiju ne nalazi u listi, obratite se Lenovo distributera ili predstavniku. 46 ThinkPad® R61 i R61e Uputstvo za servis i rešavanje problema