Lenovo ThinkPad R61e (Romanian) Service and Troubleshooting Guide - Page 57

Obţinerea, ajutor, globul, Numerele, telefon, toată, lumea

Page 57 highlights

Obţinerea de ajutor şi de service Obţinerea de ajutor pe tot globul În cazul în care luaţi calculatorul cu dumneavoastră într-o călătorie sau îl mutaţi într-o ţară în care este vândut şi se asigură service pentru tipul dumneavoastră de maşină ThinkPad, calculatorul poate fi eligibil pentru International Warranty Service (serviciu de garanţie internaţional), ceea ce vă oferă automat dreptul la serviciile de garanţie în timpul perioadei de garanţie. Service-ul va fi realizat de furnizorii de servicii care sunt autorizaţi să efectueze service în garanţie. Metodele şi procedurile de service sunt diferite în funcţie de ţară şi este posibil ca unele servicii să nu fie disponibile în toate ţările. Serviciul de garanţie internaţional este asigurat prin metoda de service (service depot, carry-in sau on-site) care este furnizată în ţara în care se efectuează service. Este posibil ca în unele ţări centrele de service să nu fie capabile să ofere service pentru toate modelele sau pentru un anumit tip de maşină. În unele ţări, se pot aplica taxe şi restricţii în momentul efectuării service-ului. Pentru a determina dacă şi calculatorul dumneavoastră este eligibil pentru International Warranty Service (service în garanţie internaţional) şi pentru a vedea o listă cu ţările unde este disponibil service-ul, mergeţi la http://www.lenovo.com/think/support, faceţi clic pe Warranty şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran. Numerele de telefon din toată lumea Numerele de telefon pot fi modificate fără preaviz. Pentru numerele de telefon actualizate, mergeţi la http://www.lenovo.com/support/phone. Ţară sau regiune Africa Argentina Australia Austria Belgia Bolivia Brazilia Număr de telefon Africa: +44 (0)1475-555-055 Africa de Sud: +27-11-3028888 şi 0800110756 Africa Centrală: Contactaţi partenerul de afaceri Lenovo apropiat 0800-666-0011 (spaniolă) 131-426 (engleză) 01-24592-5901 (30 de zile suport ″up and running″) 01-211-454-610 (suport şi service în garanţie) (germană) 02-210-9820 (30 de zile suport ″up and running″) 02-210-9800 (30 de zile suport ″up and running″) 02-225-3611 (suport şi service în garanţie) (olandeză, franceză) (olandeză) (franceză) 0800-10-0189 (spaniolă) Regiunea Sao Paulo: (11) 3889-8986 În afara regiunii Sao Paulo: 0800-701-4815 (portugheză braziliană) Capitolul 6. Obţinerea de ajutor şi de service 47

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86

Obţinerea
de
ajutor
pe
tot
globul
În
cazul
în
care
luaţi
calculatorul
cu
dumneavoastră
într-o
călătorie
sau
îl
mutaţi
într-o
ţară
în
care
este
vândut
şi
se
asigură
service
pentru
tipul
dumneavoastră
de
maşină
ThinkPad,
calculatorul
poate
fi
eligibil
pentru
International
Warranty
Service
(serviciu
de
garanţie
internaţional),
ceea
ce
oferă
automat
dreptul
la
serviciile
de
garanţie
în
timpul
perioadei
de
garanţie.
Service-ul
va
fi
realizat
de
furnizorii
de
servicii
care
sunt
autorizaţi
efectueze
service
în
garanţie.
Metodele
şi
procedurile
de
service
sunt
diferite
în
funcţie
de
ţară
şi
este
posibil
ca
unele
servicii
nu
fie
disponibile
în
toate
ţările.
Serviciul
de
garanţie
internaţional
este
asigurat
prin
metoda
de
service
(service
depot,
carry-in
sau
on-site)
care
este
furnizată
în
ţara
în
care
se
efectuează
service.
Este
posibil
ca
în
unele
ţări
centrele
de
service
nu
fie
capabile
ofere
service
pentru
toate
modelele
sau
pentru
un
anumit
tip
de
maşină.
În
unele
ţări,
se
pot
aplica
taxe
şi
restricţii
în
momentul
efectuării
service-ului.
Pentru
a
determina
dacă
şi
calculatorul
dumneavoastră
este
eligibil
pentru
International
Warranty
Service
(service
în
garanţie
internaţional)
şi
pentru
a
vedea
o
listă
cu
ţările
unde
este
disponibil
service-ul,
mergeţi
la
faceţi
clic
pe
Warranty
şi
urmaţi
instrucţiunile
de
pe
ecran.
Numerele
de
telefon
din
toată
lumea
Numerele
de
telefon
pot
fi
modificate
fără
preaviz.
Pentru
numerele
de
telefon
actualizate,
mergeţi
la
Ţară
sau
regiune
Număr
de
telefon
Africa
Africa:
+44
(0)1475-555-055
Africa
de
Sud:
+27-11-3028888
şi
0800110756
Africa
Centrală:
Contactaţi
partenerul
de
afaceri
Lenovo
apropiat
Argentina
0800-666-0011
(spaniolă)
Australia
131-426
(engleză)
Austria
01-24592-5901
(30
de
zile
suport
up
and
running
)
01-211-454-610
(suport
şi
service
în
garanţie)
(germană)
Belgia
02-210-9820
(30
de
zile
suport
up
and
running
)
(olandeză)
02-210-9800
(30
de
zile
suport
up
and
running
)
(franceză)
02-225-3611
(suport
şi
service
în
garanţie)
(olandeză,
franceză)
Bolivia
0800-10-0189
(spaniolă)
Brazilia
Regiunea
Sao
Paulo:
(11)
3889-8986
În
afara
regiunii
Sao
Paulo:
0800-701-4815
(portugheză
braziliană)
Obţinerea
de
ajutor
şi
de
service
Capitolul
6.
Obţinerea
de
ajutor
şi
de
service
47