Lenovo ThinkPad T40p (Polish) Service and Troubleshooting guide for the ThinkP - Page 77

Wymiana, Maszyny, części, Dodatkowe, obowiązki, Klienta

Page 77 highlights

Typ serwisu gwarancyjnego dla danej Maszyny jest określony w Części 3 - Informacje gwarancyjne. Klient jest odpowiedzialny za pobranie i zainstalowanie wskazanych aktualizacji oprogramowania z serwisu wsparcia WWW lub z innego elektronicznego nośnika oraz postępowanie zgodne z instrukcjami dostarczonymi przez Dostawcę Usług. Aktualizacje oprogramowania mogą zawierać podstawowy system wejścia/wyjścia (zwany również "BIOS"), programy narzędziowe, sterowniki urządzeń itp. Jeśli możliwe jest rozwiązanie problemu z wykorzystaniem Części wymienianych przez Klienta (zwanymi dalej częściami "CRU" - Customer Replaceable Unit), np. klawiatury, myszy, głośnika, pamięci, dysku twardego, wówczas Dostawca Usług dostarczy Klientowi te części do zainstalowania. Jeśli w okresie gwarancyjnym Maszyna nie funkcjonuje zgodnie z gwarancją i do rozwiązania problemu nie wystarcza kontakt telefoniczny ani elektroniczny, zastosowanie aktualizacji oprogramowania czy użycie części CRU, wówczas Dostawca Usług, według własnego uznania, 1) naprawi Maszynę, aby funkcjonowała w sposób zgodny z gwarancją lub 2) wymieni Maszynę na inną, stanowiącą co najmniej jej funkcjonalny odpowiednik. Jeśli Dostawca Usług nie jest w stanie zrealizować żadnej z tych czynności, Klient ma prawo oddać Maszynę do miejsca zakupu i otrzymać zwrot kwoty zapłaconej za tę Maszynę. W ramach serwisu gwarancyjnego Dostawca Usług może również zainstalować wybrane zmiany techniczne, mające zastosowanie do Maszyny. Wymiana Maszyny lub części W przypadku, gdy serwis gwarancyjny wymaga wymiany Maszyny lub jej części, wymieniana przez Dostawcę Usług część staje się własnością Lenovo, zaś część, którą została ona zastąpiona, przechodzi na własność Klienta. Klient gwarantuje, że wszystkie usunięte elementy są oryginalne i niezmienione. Elementy użyte do wymiany mogą nie być nowe, ale muszą być co najmniej równoważne funkcjonalnie wymienianemu elementowi. Element zastępujący usunięty element przyjmuje jego status gwarancyjny. Dodatkowe obowiązki Klienta Przed dokonaniem przez Dostawcę Usług wymiany Maszyny lub części, Klient usunie wszelkiego rodzaju części, opcje, zmiany oraz uzupełnienia, które nie są objęte serwisem gwarancyjnym. Klient zobowiązuje się ponadto: 1. upewnić się, że w odniesieniu do Maszyny nie istnieją żadne obciążenia prawne lub inne ograniczenia, które uniemożliwiłyby jej wymianę; 2. uzyskać zgodę właściciela Maszyny na świadczenie przez Dostawcę Usług serwisu, o ile Klient nie jest równocześnie właścicielem tej Maszyny; 3. w sytuacjach, kiedy będzie to wymagane, przed wykonaniem usługi serwisowej: a. wykonać procedury zgłoszenia serwisowego dostarczone przez Dostawcę Usług; Dodatek B. Informacje dotyczące gwarancji 55

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116

Typ
serwisu
gwarancyjnego
dla
danej
Maszyny
jest
określony
w
Części
3
-
Informacje
gwarancyjne.
Klient
jest
odpowiedzialny
za
pobranie
i
zainstalowanie
wskazanych
aktualizacji
oprogramowania
z
serwisu
wsparcia
WWW
lub
z
innego
elektronicznego
nośnika
oraz
postępowanie
zgodne
z
instrukcjami
dostarczonymi
przez
Dostawcę
Usług.
Aktualizacje
oprogramowania
mogą
zawierać
podstawowy
system
wejścia/wyjścia
(zwany
również
“BIOS”),
programy
narzędziowe,
sterowniki
urządzeń
itp.
Jeśli
możliwe
jest
rozwiązanie
problemu
z
wykorzystaniem
Części
wymienianych
przez
Klienta
(zwanymi
dalej
częściami
“CRU”
-
Customer
Replaceable
Unit),
np.
klawiatury,
myszy,
głośnika,
pamięci,
dysku
twardego,
wówczas
Dostawca
Usług
dostarczy
Klientowi
te
części
do
zainstalowania.
Jeśli
w
okresie
gwarancyjnym
Maszyna
nie
funkcjonuje
zgodnie
z
gwarancją
i
do
rozwiązania
problemu
nie
wystarcza
kontakt
telefoniczny
ani
elektroniczny,
zastosowanie
aktualizacji
oprogramowania
czy
użycie
części
CRU,
wówczas
Dostawca
Usług,
według
własnego
uznania,
1)
naprawi
Maszynę,
aby
funkcjonowała
w
sposób
zgodny
z
gwarancją
lub
2)
wymieni
Maszynę
na
inną,
stanowiącą
co
najmniej
jej
funkcjonalny
odpowiednik.
Jeśli
Dostawca
Usług
nie
jest
w
stanie
zrealizować
żadnej
z
tych
czynności,
Klient
ma
prawo
oddać
Maszynę
do
miejsca
zakupu
i
otrzymać
zwrot
kwoty
zapłaconej
za
Maszynę.
W
ramach
serwisu
gwarancyjnego
Dostawca
Usług
może
również
zainstalować
wybrane
zmiany
techniczne,
mające
zastosowanie
do
Maszyny.
Wymiana
Maszyny
lub
części
W
przypadku,
gdy
serwis
gwarancyjny
wymaga
wymiany
Maszyny
lub
jej
części,
wymieniana
przez
Dostawcę
Usług
część
staje
się
własnością
Lenovo,
zaś
część,
którą
została
ona
zastąpiona,
przechodzi
na
własność
Klienta.
Klient
gwarantuje,
że
wszystkie
usunięte
elementy
oryginalne
i
niezmienione.
Elementy
użyte
do
wymiany
mogą
nie
być
nowe,
ale
muszą
być
co
najmniej
równoważne
funkcjonalnie
wymienianemu
elementowi.
Element
zastępujący
usunięty
element
przyjmuje
jego
status
gwarancyjny.
Dodatkowe
obowiązki
Klienta
Przed
dokonaniem
przez
Dostawcę
Usług
wymiany
Maszyny
lub
części,
Klient
usunie
wszelkiego
rodzaju
części,
opcje,
zmiany
oraz
uzupełnienia,
które
nie
objęte
serwisem
gwarancyjnym.
Klient
zobowiązuje
się
ponadto:
1.
upewnić
się,
że
w
odniesieniu
do
Maszyny
nie
istnieją
żadne
obciążenia
prawne
lub
inne
ograniczenia,
które
uniemożliwiłyby
jej
wymianę;
2.
uzyskać
zgodę
właściciela
Maszyny
na
świadczenie
przez
Dostawcę
Usług
serwisu,
o
ile
Klient
nie
jest
równocześnie
właścicielem
tej
Maszyny;
3.
w
sytuacjach,
kiedy
będzie
to
wymagane,
przed
wykonaniem
usługi
serwisowej:
a.
wykonać
procedury
zgłoszenia
serwisowego
dostarczone
przez
Dostawcę
Usług;
Dodatek
B.
Informacje
dotyczące
gwarancji
55