Lenovo ThinkPad T41p (Portuguese) Service and Troubleshooting guide for the Th - Page 54

Problemas, autenticação, impressões, digitais

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Resolução de problemas No painel superior da área de trabalho do IBM Rescue and Recovery, para abrir outras páginas ou sair do utilitário, faça clique em: v Events Log permite visualizar um registo que contém informações sobre eventos ou tarefas, associados às operações do Rescue and Recovery. v System Information permite visualizar informações-chave sobre o equipamento e software do computador. Estas informações podem ser úteis na tentativa de diagnosticar problemas. v Warranty Status permite visualizar o prazo de validade da garantia, os termos de assistência para o computador ou uma lista de peças de substituição. v Help faculta informações sobre as várias funções disponíveis na área de trabalho do IBM Rescue and Recovery. v Restart fecha a área de trabalho do IBM Rescue and Recovery e retoma a sequência de arranque que foi interrompida. Se estiver a utilizar um computador ThinkPad T41/T41p Series, pode fazer clique num dos seguintes separadores para abrir outras páginas ou sair do utilitário: v Startup permite alterar a ordem dos dispositivos nos quais o PC procura o sistema operativo durante o arranque. Em algumas situações, poderá ser necessário iniciar o sistema operativo a partir de uma unidade de CD em vez do disco rígido. Pode especificar esse tipo de alterações nesta página. v Preferences apresenta várias opções, consoante o modelo e os acessórios, que poderá definir para o Access IBM Predesktop Area. v Information reúne informações essenciais acerca do PC, informações essas que poderá fornecer aos técnicos de assistência telefónica se for necessário. v Help faculta informações acerca das várias páginas do Access IBM Predesktop Area. v Exit fecha o Access IBM Predesktop Area e retoma a sequência de arranque interrompida. Problemas de autenticação de impressões digitais Nas circunstâncias a seguir descritas, é possível que não consiga efectuar o registo ou a autenticação das impressões digitais: v Pele do dedo enrugada. v Pele do dedo áspera, seca ou com lesões. v Pele do dedo excessivamente seca. v Sujidade no dedo. v A superfície do dedo apresenta diferenças significativas relativamente ao momento do registo da impressão digital. v Dedo molhado ou húmido. 32 ThinkPad® T40 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas

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do
IBM
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Recovery,
para
abrir
outras
páginas
ou
sair
do
utilitário,
faça
clique
em:
v
Events
Log
permite
visualizar
um
registo
que
contém
informações
sobre
eventos
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tarefas,
associados
às
operações
do
Rescue
and
Recovery.
v
System
Information
permite
visualizar
informações-chave
sobre
o
equipamento
e
software
do
computador.
Estas
informações
podem
ser
úteis
na
tentativa
de
diagnosticar
problemas.
v
Warranty
Status
permite
visualizar
o
prazo
de
validade
da
garantia,
os
termos
de
assistência
para
o
computador
ou
uma
lista
de
peças
de
substituição.
v
Help
faculta
informações
sobre
as
várias
funções
disponíveis
na
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de
trabalho
do
IBM
Rescue
and
Recovery.
v
Restart
fecha
a
área
de
trabalho
do
IBM
Rescue
and
Recovery
e
retoma
a
sequência
de
arranque
que
foi
interrompida.
Se
estiver
a
utilizar
um
computador
ThinkPad
T41/T41p
Series,
pode
fazer
clique
num
dos
seguintes
separadores
para
abrir
outras
páginas
ou
sair
do
utilitário:
v
Startup
permite
alterar
a
ordem
dos
dispositivos
nos
quais
o
PC
procura
o
sistema
operativo
durante
o
arranque.
Em
algumas
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poderá
ser
necessário
iniciar
o
sistema
operativo
a
partir
de
uma
unidade
de
CD
em
vez
do
disco
rígido.
Pode
especificar
esse
tipo
de
alterações
nesta
página.
v
Preferences
apresenta
várias
opções,
consoante
o
modelo
e
os
acessórios,
que
poderá
definir
para
o
Access
IBM
Predesktop
Area.
v
Information
reúne
informações
essenciais
acerca
do
PC,
informações
essas
que
poderá
fornecer
aos
técnicos
de
assistência
telefónica
se
for
necessário.
v
Help
faculta
informações
acerca
das
várias
páginas
do
Access
IBM
Predesktop
Area.
v
Exit
fecha
o
Access
IBM
Predesktop
Area
e
retoma
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arranque
interrompida.
Problemas
de
autenticação
de
impressões
digitais
Nas
circunstâncias
a
seguir
descritas,
é
possível
que
não
consiga
efectuar
o
registo
ou
a
autenticação
das
impressões
digitais:
v
Pele
do
dedo
enrugada.
v
Pele
do
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áspera,
seca
ou
com
lesões.
v
Pele
do
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excessivamente
seca.
v
Sujidade
no
dedo.
v
A
superfície
do
dedo
apresenta
diferenças
significativas
relativamente
ao
momento
do
registo
da
impressão
digital.
v
Dedo
molhado
ou
húmido.
Resolução
de
problemas
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Manual
de
Assistência
e
Resolução
de
Problemas