Lenovo ThinkPad T43p (Turkish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 67

Yardım ve hizmet alınması v Think tarafından ya da Think için üretilmemiş ve garanti verilmeyen parçaların kullanılması veya değiştirilmesi Not: Garanti kapsamındaki tüm parçalar, FRU XXXXXXX biçiminde 7 karakterlik bir tanıtıcı içerir. v Yazılım sorunu kaynaklarının belirlenmesi v BIOS'un kuruluşun ya da büyütmenin bir parçası olarak yapılandırılması v Aygıt sürücülerindeki değişiklikler ya da büyütmeler v NOS'un (network operating systems; ağ işletim sistemleri) kuruluşu ve bakımı v Uygulama programlarının kuruluşu ve bakımı Makinenizin garanti kapsamında olup olmadığını ve öyleyse garanti süresini belirlemek için www.lenovo.com/think/support adresine gidin ve Warranty (Garanti) seçeneğini tıklattıktan sonra ekrandaki yönergeleri izleyin. Think garanti koşullarına ilişkin bilgiler için Think donanım garantisine başvurun. Garanti hizmetinden yararlanmak için satın alma belgenizi sakladığınızdan emin olun. Teknik desteği aradığınızda, teknik yardım temsilcisinin bilgisayar sorununuzu çözmek için yardım edebilmesi için, mümkünse bilgisayarınıza yakın bir yerde olun. Arama yapmadan önce en yeni sürücüleri ve sistem güncellemelerini yüklediğinizden, tanılama programlarını çalıştırdığınızdan ve bilgileri kaydettiğinizden emin olun. Teknik yardım için aradığınızda, şu bilgileri hazır bulundurun: v Makine Tipi ve Modeli v Bilgisayarınızın, görüntü biriminizin ve diğer bileşenlerin seri numaraları ya da satın alma belgeleri v Sorunun tanımı v Hata iletilerinin tam metni v Sisteminize ilişkin donanım ve yazılım yapılandırması bilgileri Bulunduğunuz yerin Müşteri Destek Merkezi'nin telefon numaraları için bu kılavuzda Dünya Genelinde Telefon Listesi konusuna bakın. Not: Telefon numaraları önceden bildirilmeden değiştirilebilir. En son Müşteri Destek Merkezi telefon numaraları ve çalışma saatleri için Destek Web sitesine bakın: www.lenovo.com/think/support Ülkeniz ya da bölgeniz için telefon numarası listede bulunmuyorsa, Think yetkili satıcınızla ya da Think pazarlama temsilcinizle bağlantı kurun. Tüm Dünyada Yardım Alınması Bilgisayarınızla seyahat ediyorsanız ya da bilgisayarınızı ThinkPad makine tipinin satıldığı bir ülkede kullanacaksanız, bilgisayarınız, garanti süresince garanti hizmeti almanızı otomatik olarak sağlayan International Warranty Service (Uluslararası Garanti Hizmeti) için hak kazanır. Hizmet garanti hizmetini sağlama yetkisi olan hizmet sağlayıcıları tarafından sağlanır. Bölüm 3. Yardım ve Hizmet Alınması 45