Lenovo ThinkPad W700ds (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 3

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Índice Ler primeiro v Capítulo 1. Localizar informações . . . . 1 Este manual e outras publicações . . . . . 1 Localizar informações através do botão ThinkVantage 2 Capítulo 2. Cuidados a ter com o computador ThinkPad 3 Sugestões importantes 3 Ter em atenção o local e a forma de trabalhar 3 Manusear o computador com cuidado . . 4 Registar o computador 4 Transportar correctamente o computador. . 4 Ligar correctamente o modem interno . . . 4 Manusear correctamente unidades e suportes de dados 5 Certifique-se de que não altera o computador 6 Ter o cuidado de definir palavras-passe . . 6 Cuidados a ter com o leitor de impressões digitais 6 Limpar a cobertura do computador . . . 6 Limpar o teclado do computador . . . . 7 Limpar o ecrã do computador . . . . . 7 Sugestões de utilização do modelo de monitor duplo 7 Capítulo 3. Resolução de problemas . . . 9 Perguntas frequentes 9 Iniciar o BIOS Setup Utility 10 Diagnosticar problemas 11 Programa de diagnóstico de unidades de disco rígido 12 Diagnosticar problemas utilizando o PC-Doctor a partir da partição de assistência 13 Resolução de problemas (Troubleshooting) . . 14 Mensagens de erro 14 Ausência de mensagens de erro . . . . 24 Problemas de memória 26 Problemas com a palavra-passe . . . . 27 Problemas do teclado 28 Problemas do dispositivo apontador . . . 28 © Copyright Lenovo 2008 Problemas de espera ou de hibernação . . 29 Problemas do ecrã do computador . . . 31 Problemas da bateria 35 Problemas com o transformador . . . . 36 Problemas na unidade de disco rígido ou no disco de memória sólida . . . . . 36 Problemas com o leitor de impressões digitais 38 Problemas de arranque 38 Problemas de RAID 41 Capítulo 4. Opções de recuperação . . . 43 Introdução ao Rescue and Recovery . . . . 43 Disco de memória sólida (SSD, Solid State Drive 43 Restaurar o conteúdo original 44 Recuperar dados 45 Capítulo 5. Actualizar e substituir dispositivos 47 Substituir a bateria 47 Actualizar a unidade de disco rígido ou o disco de memória sólida 48 Substituir a memória 55 Capítulo 6. Obter ajuda e assistência . . . 61 Obter ajuda e assistência 61 Obter ajuda na Web 61 Contactar o Centro de Assistência a Clientes 62 Obter ajuda em todo o mundo 63 Lista telefónica mundial 64 Apêndice A. Informações sobre a Garantia 69 Tipos de Serviço de Garantia 70 Apêndice B. Unidades Substituíveis pelo Cliente 73 Apêndice C. Características e especificações 77 Características 77 Especificações 78 Apêndice D. Avisos 81 iii

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v
Capítulo 1. Localizar informações
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Este manual e outras publicações
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Localizar informações através do botão
ThinkVantage
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Capítulo 2. Cuidados a ter com o
computador ThinkPad
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Sugestões importantes
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Ter em atenção o local e a forma de
trabalhar
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Manusear o computador com cuidado
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Registar o computador
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Transportar correctamente o computador.
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Ligar correctamente o modem interno.
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Manusear correctamente unidades e
suportes de dados
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Certifique-se de que não altera o
computador
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Ter o cuidado de definir palavras-passe
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Cuidados a ter com o leitor de impressões
digitais
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Limpar a cobertura do computador
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Limpar o teclado do computador
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Limpar o ecrã do computador
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Sugestões de utilização do modelo de
monitor duplo
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Capítulo 3. Resolução de problemas
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Perguntas frequentes
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9
Iniciar o BIOS Setup Utility
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Diagnosticar problemas
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Programa de diagnóstico de unidades de
disco rígido
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Diagnosticar problemas utilizando o
PC-Doctor a partir da partição de
assistência
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Resolução de problemas (Troubleshooting) .
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Mensagens de erro
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Ausência de mensagens de erro
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Problemas de memória
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Problemas com a palavra-passe
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Problemas do teclado
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Problemas do dispositivo apontador .
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Problemas de espera ou de hibernação .
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Problemas do ecrã do computador
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Problemas da bateria
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Problemas com o transformador
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Problemas na unidade de disco rígido ou
no disco de memória sólida
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Problemas com o leitor de impressões
digitais
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Problemas de arranque
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Capítulo 4. Opções de recuperação
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Introdução ao Rescue and Recovery
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Disco de memória sólida (SSD, Solid State
Drive)
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Restaurar o conteúdo original
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Recuperar dados
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dispositivos
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Capítulo 6. Obter ajuda e assistência .
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Obter ajuda e assistência
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Lista telefónica mundial
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Cliente
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