Lenovo ThinkPad W700ds (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 34

Problemas de memória

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Problema: O computador não responde. Solução: 1. Desligue o computador premindo o interruptor de alimentação durante, pelo menos, 4 segundos. 2. Se o computador continua a não responder, retire e volte a instalar o transformador e a bateria. É possível que o computador bloqueie quando entra em modo de espera durante uma operação de comunicações. Desactive o temporizador de espera sempre que estiver a trabalhar em rede. Problemas de memória Problema: A memória não está a funcionar correctamente. Solução: 1. Verifique se a memória está instalada e encaixada correctamente no computador. Poderá ser necessário remover todas as memórias adicionadas para testar o computador apenas com as memórias equipadas de origem e voltar a instalar as memórias uma a uma, de modo a assegurar uma ligação correcta. Para obter informações sobre os procedimentos a tomar para remover e instalar uma memória, consulte "Substituir a memória" na página 55. 2. Verifique se são apresentadas mensagens de erro no arranque. Siga os procedimentos adequados para correcção das mensagens de erro do POST (Power-on self-test - Teste automático de alimentação). 3. Verifique se foi instalada no computador a última versão da BIOS. 4. Verifique se a memória está correctamente configurada e se é compatível, incluindo o tamanho máximo e a velocidade da memória. Para obter mais informações, consulte as instruções fornecidas em "Substituir a memória" na página 55. 5. Execute o PC-Doctor para Windows. Se não for possível iniciar o Windows, utilize o o PC-Doctor a partir da partição de assistência da unidade de disco rígido. Nota: O PC-Doctor da partição de assistência não está disponível no modelo de disco de memória sólida que possui. 26 ThinkPad® W700 e W700ds Manual de Assistência e Resolução de Problemas

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Problema:
O computador não responde.
Solução:
1.
Desligue o computador premindo o interruptor de alimentação durante,
pelo menos, 4 segundos.
2.
Se o computador continua a não responder, retire e volte a instalar o
transformador e a bateria.
É possível que o computador bloqueie quando entra em modo de espera
durante uma operação de comunicações. Desactive o temporizador de espera
sempre que estiver a trabalhar em rede.
Problemas de memória
Problema:
A memória não está a funcionar correctamente.
Solução:
1.
Verifique se a memória está instalada e encaixada correctamente no
computador.
Poderá ser necessário remover todas as memórias adicionadas para testar
o computador apenas com as memórias equipadas de origem e voltar a
instalar as memórias uma a uma, de modo a assegurar uma ligação
correcta. Para obter informações sobre os procedimentos a tomar para
remover e instalar uma memória, consulte “Substituir a memória” na
página 55.
2.
Verifique se são apresentadas mensagens de erro no arranque.
Siga os procedimentos adequados para correcção das mensagens de erro
do POST (Power-on self-test - Teste automático de alimentação).
3.
Verifique se foi instalada no computador a última versão da BIOS.
4.
Verifique se a memória está correctamente configurada e se é compatível,
incluindo o tamanho máximo e a velocidade da memória.
Para obter mais informações, consulte as instruções fornecidas em
“Substituir a memória” na página 55.
5.
Execute o PC-Doctor para Windows.
Se não for possível iniciar o Windows, utilize o o PC-Doctor a partir da
partição de assistência da unidade de disco rígido.
Nota:
O PC-Doctor da partição de assistência não está disponível no
modelo de disco de memória sólida que possui.
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