Lenovo ThinkPad W700ds (Italian) Service and Troubleshooting Guide - Page 20
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Attenzione: v Per assistenza o ulteriori informazioni sul problema, selezionare una delle seguenti opzioni: - Lenovo Troubleshooting Center - Driver del sistema di aggiornamento - Informazioni sul sistema v L'esecuzione delle prove può richiedere diversi minuti. Verificare che sia eseguita l'intera prova; non interrompere l'esecuzione della prova. Prima di contattare il Centro assistenza clienti, stampare il resoconto della prova per fornire rapidamente informazioni ai tecnici. Programma di diagnostica HDD Informazioni su questa attività Se l'unità disco rigido o l'unità SSD non funzionano correttamente, è possibile individuare il problema eseguendo il programma di diagnostica per l'unità disco rigido in BIOS Setup Utility. Per avviare il programma di diagnostica, procedere nel modo seguente: 1. Spegnere il computer, quindi accenderlo di nuovo. 2. Quando appare il logo ThinkPad, premere subito F1 per immettere BIOS Setup Utility. 3. Utilizzando i tasti cursore, selezionare HDD diagnostic program e premere Invio. Viene visualizzato il menu del programma di diagnostica HDD. 4. Utilizzando i tasti cursore, selezionare Main hard disk drive o Ultrabay hard disk drive. Premere Invio per avviare il programma diagnostico. Il programma di diagnostica esegue una prova di verifica di lettura e velocità dell'unità selezionata, ed esegue un prospetto dei risultati ottenuti. Nota: Se si collega i computer al ThinkPad Advanced Dock, il programma di diagnostica non può controllare l'unità disco rigido o l'unità SSD installata nell'Ultrabay Enhanced di ThinkPad Advanced Dock. 5. Se il programma di diagnostica restituisce dei messaggi di errore, contattare il Centro di supporto clienti per assistenza. Il programma di diagnostica può restituire uno o più dei seguenti messaggi di errore: Per l'unità di archiviazione principale: v Codice errore 0000: Verifica lettura non riuscita v Codice errore 0100: Test di velocità non riuscito 12 ThinkPad® W700 e W700ds Guida all'assistenza e alla risoluzione dei problemi