Lenovo ThinkPad W700ds (Italian) Service and Troubleshooting Guide - Page 73

Assistenza mediante corriere o deposito, Assistenza presso il rivenditore, Servizio di sostituzione

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3. Assistenza mediante corriere o deposito In Assistenza mediante corriere o deposito, il prodotto verrà riparato o sostituito a un centro di assistenza designato e le spese verranno pagate dal provider del servizio. L'utente è responsabile dello scollegamento del prodotto. Verrà fornito un contenitore per la spedizione affinché il prodotto venga restituito al centro di assistenza designato. Il prodotto verrà ritirato da un corriere che lo consegnerà al centro di assistenza designato. In seguito alla riparazione o sostituzione, il centro di assistenza stabilirà la restituzione del prodotto al domicilio dell'utente. 4. Assistenza presso il rivenditore In Assistenza presso il rivenditore, il prodotto verrà riparato o sostituito a un centro di assistenza designato, ma l'utente dovrà occuparsi della consegna o della spedizione. che provvederà a consegnare o spedire per posta (seguendo le specifiche del provider del servizio) il prodotto difettoso correttamente imballato al centro di assistenza stabilito dal Provider del servizio. Una volta riparato o sostituito, il prodotto verrà reso disponibile per il ritiro da parte dell'utente. In caso di mancato ritiro del prodotto, il provider del servizio è autorizzato a disfarsene nel modo che ritiene opportuno. Per il Servizio di invio, il prodotto verrà restituito a spese della Lenovo, se non diversamente specificato dal Provider del servizio. 5. Servizio di sostituzione del prodotto In base al Servizio di sostituzione del prodotto, Lenovo spedirà un prodotto in sostituzione all'utente. L'utente è responsabile dell'installazione e della verifica del funzionamento di tale prodotto. Il prodotto di sostituzione diventa di proprietà dell'utente in cambio del prodotto malfunzionante, che diventa di proprietà di Lenovo. L'utente dovrà imballare il prodotto malfunzionante nella confezione di spedizione utilizzata per spedire il prodotto di sostituzione e restituirla a Lenovo. Le spese di trasporto, in entrambe le direzioni, sono a carico di Lenovo. Il mancato utilizzo della confezione di spedizione del prodotto di sostituzione comporterà l'addebito di eventuali danni al prodotto malfunzionante durante la spedizione all'utente. Se Lenovo non riceve il prodotto malfunzionante entro trenta (30) giorni dalla ricezione del prodotto di sostituzione, ne potrà essere addebitato il costo all'utente. Appendice A. Informazioni sulla garanzia 65

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Assistenza mediante corriere o deposito
In Assistenza mediante corriere o deposito, il prodotto verrà riparato o
sostituito a un centro di assistenza designato e le spese verranno pagate
dal provider del servizio. L’utente è responsabile dello scollegamento del
prodotto. Verrà fornito un contenitore per la spedizione affinché il
prodotto venga restituito al centro di assistenza designato. Il prodotto
verrà ritirato da un corriere che lo consegnerà al centro di assistenza
designato. In seguito alla riparazione o sostituzione, il centro di assistenza
stabilirà la restituzione del prodotto al domicilio dell’utente.
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Assistenza presso il rivenditore
In Assistenza presso il rivenditore, il prodotto verrà riparato o sostituito a
un centro di assistenza designato, ma l’utente dovrà occuparsi della
consegna o della spedizione. che provvederà a consegnare o spedire per
posta (seguendo le specifiche del provider del servizio) il prodotto
difettoso correttamente imballato al centro di assistenza stabilito dal
Provider del servizio. Una volta riparato o sostituito, il prodotto verrà reso
disponibile per il ritiro da parte dell’utente. In caso di mancato ritiro del
prodotto, il provider del servizio è autorizzato a disfarsene nel modo che
ritiene opportuno. Per il Servizio di invio, il prodotto verrà restituito a
spese della Lenovo, se non diversamente specificato dal Provider del
servizio.
5.
Servizio di sostituzione del prodotto
In base al Servizio di sostituzione del prodotto, Lenovo spedirà un
prodotto in sostituzione all’utente. L’utente è responsabile
dell’installazione e della verifica del funzionamento di tale prodotto. Il
prodotto di sostituzione diventa di proprietà dell’utente in cambio del
prodotto malfunzionante, che diventa di proprietà di Lenovo. L’utente
dovrà imballare il prodotto malfunzionante nella confezione di spedizione
utilizzata per spedire il prodotto di sostituzione e restituirla a Lenovo. Le
spese di trasporto, in entrambe le direzioni, sono a carico di Lenovo. Il
mancato utilizzo della confezione di spedizione del prodotto di
sostituzione comporterà l’addebito di eventuali danni al prodotto
malfunzionante durante la spedizione all’utente. Se Lenovo non riceve il
prodotto malfunzionante entro trenta (30) giorni dalla ricezione del
prodotto di sostituzione, ne potrà essere addebitato il costo all’utente.
Appendice A. Informazioni sulla garanzia
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