Lenovo ThinkPad W700ds (Italian) Service and Troubleshooting Guide - Page 43

Problemi relativi al lettore delle impronte digitali, Problemi di avvio

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Problemi relativi al lettore delle impronte digitali Problema: Non è possibile registrare o autenticare le impronte digitali. Soluzione: Se le impronte digitali si verifica una delle seguenti condizioni, non è possibile registrare o autenticare le impronte digitali. v Impossibile registrare o autenticare il dito in quanto è corrugato, ruvido, asciutto, ferito, macchiato, unto o bagnato. v La superficie del dito è diversa da quella con cui sono state registrate le impronte digitali. Per risolvere il problema, procedere nel modo seguente: v Se le mani sono molto sporche, lavarle accuratamente. v Lavare o pulire le mani per rimuovere la polvere o l'umidità in eccesso dalle dita. v Registrare ed utilizzare un dito diverso per l'autenticazione. Problemi di avvio Problema: Il sistema operativo Microsoft ® Windows non viene avviato. Soluzione: Per risolvere o individuare il problema, utilizzare l'area di lavoro Rescue and Recovery. Per dettagli su Rescue and Recovery, consultare Capitolo 4, "Opzioni di ripristino", a pagina 39 Nota: questa funzione potrebbe non essere disponibile sul modello con unità SSD. Capitolo 3. Risoluzione dei problemi relativi al computer 35

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Problemi relativi al lettore delle impronte digitali
Problema:
Non è possibile registrare o autenticare le impronte digitali.
Soluzione:
Se le impronte digitali si verifica una delle seguenti condizioni, non è
possibile registrare o autenticare le impronte digitali.
v
Impossibile registrare o autenticare il dito in quanto è corrugato, ruvido,
asciutto, ferito, macchiato, unto o bagnato.
v
La superficie del dito è diversa da quella con cui sono state registrate le
impronte digitali.
Per risolvere il problema, procedere nel modo seguente:
v
Se le mani sono molto sporche, lavarle accuratamente.
v
Lavare o pulire le mani per rimuovere la polvere o l’umidità in eccesso
dalle dita.
v
Registrare ed utilizzare un dito diverso per l’autenticazione.
Problemi di avvio
Problema:
Il sistema operativo Microsoft
®
Windows non viene avviato.
Soluzione:
Per risolvere o individuare il problema, utilizzare l’area di lavoro Rescue and
Recovery. Per dettagli su Rescue and Recovery, consultare Capitolo4,
“Opzioni di ripristino”, a pagina 39
Nota:
questa funzione potrebbe non essere disponibile sul modello con unità
SSD.
Capitolo 3. Risoluzione dei problemi relativi al computer
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