Lenovo ThinkPad W700ds (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid
Lenovo ThinkPad W700ds Manual
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Lenovo ThinkPad W700ds manual content summary:
- Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 1
ThinkPad® W700 e W700ds Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 2
Warranty Guide e o Regulatory Notice foram transferidos por upload para o Web site. Para consultá-los, acesse http://www.lenovo.com/think/support, clique em Troubleshooting e, em seguida, clique em User's guides and manuals. Primeira Edição (Outubro de 2008) © Copyright Lenovo 2008. © Lenovo 2008 - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 3
ThinkVantage 2 Capítulo 2. Cuidando de seu Computador ThinkPad 3 Dicas Importantes 3 Tenha Cuidado com o Teclado do Computador . . . 6 Limpando o Monitor do Computador . . . 6 Dicas sobre como Senha 22 Problemas no Teclado 22 © Copyright Lenovo 2008 Problemas do Dispositivo Indicador . . . - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 4
ários nos Estados Unidos . . 78 Informações sobre o Modelo ENERGY STAR 78 Informações do Aviso Regulamentar . . . . 80 Marcas Registradas 81 Índice Remissivo 83 iv ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 5
na pele. v Não coloque o adaptador de corrente alternada em contato com qualquer parte do corpo enquanto o estiver usando. v Nunca use o adaptador para aquecer seu corpo. © Copyright Lenovo 2008 v - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 6
de inatividade (espera). - Pressione Fn+F12 para colocá-lo no modo de hibernação. Isso ajudará a evitar danos ao computador e possível perda de dados. vi ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 7
Manuseie seu Computador com Cuidado. Não derrube, bata com força, arranhe, deforme, vibre, empurre nem coloque objetos pesados em cima do computador, do vídeo ou dos dispositivos externos. Transporte o Computador com Cuidado. v Use uma maleta de transporte de boa qualidade, que proporcione proteção - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 8
viii ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 9
problemas que possam impedir o acesso ao manual on-line abrangente, chamado Access Help, pré-instalado em seu computador ThinkPad. Access Help é um manual on-line abrangente que fornece resposta à inclui instruções de segurança geral e a Garantia Limitada do Lenovo®. © Copyright Lenovo 2008 1 - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 10
para utilização wireless. É solicitado que você instale e utilize seu computador ThinkPad em estrita conformidade com os regulamentos de RF locais. Localizando Informações com do sistema operacional Windows® e é ocultado dele. 2 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 11
Capítulo 2. Cuidando de seu Computador ThinkPad Embora seu computador tenha sido projetado para funcionar de modo confiável em ambientes normais de possível desses aparelhos. - Sempre que possível, aterre seu computador para facilitar a descarga eletrostática segura. © Copyright Lenovo 2008 3 - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 12
em caso de perda ou roubo. Registrar seu computador também permite que a Lenovo notifique-o sobre possíveis informações técnicas e upgrades. Transporte seu Computador Adequadamente de unidade ótica antes de fechar a bandeja. 4 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 13
de Não Modificar o Computador v Apenas um técnico autorizado do ThinkPad deve desmontar e reparar seu computador. v Não modifique ou coloque senha de supervisor ou de disco rígido, o provedor de serviços autorizado da Lenovo não poderá reconfigurá-la e será necessário substituir a placa-mãe, o HDD - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 14
Nota: Evite utilizar produtos de limpeza diretamente sobre o vídeo ou o teclado. Limpando o Monitor do Computador 1. Esfregue suavemente o vídeo com um pano seco de algodão. Se você visualizar suavemente com um pano seco e macio. 6 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 15
álcool isopropílico e água que não contenha impurezas. 4. Seque o máximo possível. 5. Esfregue o monitor novamente, não permita que nenhuma gota de líquido caia no computador. 6. Certifique-se de secar o vídeo do tela deslize acidentalmente para fora. Capítulo 2. Cuidando de seu Computador ThinkPad 7 - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 16
8 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 17
? Consulte "Sobre seu computador" na Access Help. Onde posso localizar as especificações detalhadas para meu computador ThinkPad? Consulte http://www.lenovo.com/think/support. Preciso fazer upgrade de um dispositivo ou preciso substituir um dos seguintes: o HDD, o SSD, a PCI Express Mini Card - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 18
computador. Para obter uma explicação sobre os métodos alternativos de recuperação oferecidos pela Lenovo, consulte "Restaurando o Conteúdo de Fábrica" na página 38 neste Guia. informações adicionais, consulte a ajuda integrada. 10 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 19
4. Utilize as teclas do cursor, mova para um item que você queira alterar. Quando o item desejado estiver destacado, pressione Enter. Um submenu é exibido. 5. Altere os itens que você deseja alterar. Para alterar o valor de um item, utilize a tecla F5 ou F6. Se o item possuir um submenu, é possível - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 20
sobre o problema, escolha qualquer um dos seguintes tópicos: - Lenovo Troubleshooting Center - Atualizar Drivers do Sistema - Informações do Sistema v A execução de quaisquer controlador Para a unidade de armazenamento Ultrabay™: 12 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 21
a partir do seguinte Web site: http://www.lenovo.com/support/site.wss/ document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=tpad-matrix. Diagnosticando Problemas Utilizando o PC- e, em seguida, ligue-o novamente. 2. Quando o logotipo do ThinkPad aparecer, pressione imediatamente o botão do ThinkVantage. O Espaço - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 22
, envie o computador para manutenção. 01C9: Mais de um Seu computador ThinkPad possui um recurso Ethernet interno dispositivo Ethernet e você não pode incluir isso não resolver o problema, envie o computador para manutenção. 14 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 23
Mensagem Solução 0200: Erro no disco rígido O HDD ou o SSD não está funcionando. Certifique-se de que o HDD ou o SSD esteja firmemente conectado. Execute o BIOS Setup Utility; depois verifique se a unidade não foi desativada no menu Iniciar. 021x: Erro do teclado Certifique-se de que não haja - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 24
. Envie a unidade para a manutenção. 2110: Erro de leitura no HDD0 (Unidade principal de disco rígido) O HDD ou o SSD não está funcionando. Envie a unidade para a manutenção. 16 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 25
Mensagem Solução 2112: Erro de leitura no HDD1 (Unidade de disco rígido Ultrabay) O HDD ou o SSD não está funcionando. Envie a unidade para a manutenção. O prompt da senha de inicialização Uma senha de inicialização ou uma senha de supervisor está definida. Digite a senha e pressione Enter para - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 26
de dados EAIA 0188: Área de informações de serialização de RFID inválida 0189: Área de informações sobre configuração RFID inválida 18 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 27
Se uma das mensagens de código de erro a seguir for exibida na tela, envie o computador para manutenção: 0192: Segurança do Sistema - Detectada violação do hardware de Segurança Incorporada. 0260: Erro no cronômetro do sistema 0270: Erro no relógio de tempo real do sistema 02D0: Erro de cache do - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 28
á travar quando entrar no modo de inatividade (espera) durante uma operação de comunicação. Desative o cronômetro de inatividade (espera) quando estiver trabalhando na rede. 20 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 29
Problemas de Memória Problema: A memória não está operando corretamente. Solução: 1. Verifique se a memória está instalada e ajustada corretamente no computador. Talvez seja necessário remover todas as memórias para testar o computador com apenas as memórias instaladas de fábrica, reinstalando-as - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 30
HDD ou do SSD. É necessário levar o computador a um representante de serviço autorizado da Lenovo ou a um representante de marketing para substituir o HDD ou o SSD. O comprovante de compra ser , envie o computador para manutenção. 22 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 31
Solução: Verifique o driver do mouse na janela Gerenciador de Dispositivo e certifique-se de que a unidade ThinkPad TrackPoint esteja instalada. , envie o computador para manutenção. Problema: A mensagem critical low-battery error é exibida e o computador desliga imediatamente. Solução: A carga - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 32
vídeo do computador permanece em branco. Solução: 1. Verifique se um monitor externo foi desligado enquanto o computador estava no modo de inatividade (espera). , remova e reinstale o adaptador de corrente alternada e a bateria. 24 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 33
Problema: O computador entra no modo de inatividade (espera) inesperadamente. Solução: 1. Certifique-se de que as configurações no Power Manager estejam definidas corretamente. a. Inicie o Power Manager clicando em Iniciar → Todos os Programas → ThinkVantage → Power Manager. b. Na guia Plano de - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 34
status de inatividade (espera) estiver aceso (verde), pressione Fn para retomar do modo de inatividade (espera). 2. Se o problema persistir, execute a Solução no problema a seguir. 26 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 35
Solução: Certifique-se de que: v A resolução da tela e a qualidade de cor estejam definidas corretamente. v O driver do dispositivo de vídeo esteja instalado corretamente. v O tipo do monitor esteja correto. Para verificar essas configurações, faça o seguinte: Para Windows Vista: 1. Clique com o bot - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 36
de desktop de 1600 por 1200 ou mais (4:3), ou 1680 por 1050 (16:10) ou mais, reduza a taxa de atualização ou a profundidade de cor. 28 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 37
Problemas na Bateria Problema: A bateria não carrega. -ouO tempo operacional para uma bateria completamente carregada é curto. -ouA bateria não pode ser carregada completamente pelo método desligado no tempo de carregamento padrão para o computador. Solução: Para obter detalhes, consulte ″Solução de - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 38
corrente alternada esteja correta. Para conectar o adaptador de corrente alternada, consulte o manual Instruções de Configuração incluído no conteúdo de remessa de seu computador Mova o HDD ou o SSD para o computador mais antigo. 30 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 39
e indisponível: 1. Desligue o computador. 2. Desinstale o HDD ou o SSD. 3. Com o HDD ou o SSD desinstalado, ligue o computador. Quando o logotipo do ThinkPad aparecer, pressione F1 imediatamente para entrar no BIOS Setup Utility. 4. Remova todas as outras senhas. 5. Configure Usando Passphrase como - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 40
ção para ajudar a solucionar ou identificar seu problema. Para obter detalhes sobre o Rescue and Recovery, consulte o Capítulo 4, "Opções de Recuperação", na página 37. 32 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 41
lista de ″Ordem de Prioridade de Inicialização″, faça o seguinte: 1. Desligue o computador e, em seguida, ligue-o novamente. 2. Quando o logotipo do ThinkPad aparecer, pressione F1 imediatamente para entrar no BIOS Setup Utility. 3. Selecione Inicialização e pressione Enter. 4. Selecione Inicializar - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 42
á excluído. 7. Utilizando o utilitário da opção ROM do Intel Matrix Storage Manager, crie um novo volume RAID. É necessário reinstalar o sistema operacional posteriormente. 34 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 43
Problema: O volume RAID 1 é informado como ″Corrompido.″ Solução: Um dos discos na matriz RAID 1 pode estar ausente ou pode ter sido danificado. Se você removeu o disco, reinstale-o e, em seguida, ligue o computador. A matriz será reconstruída automaticamente. Se todos os discos do membro estiverem - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 44
36 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 45
-o novamente. 2. Quando o logotipo do ThinkPad aparecer, pressione imediatamente o botão do SSD (Solid State Drive) Com as tecnologias Lenovo avançando para fornecer os melhores sistemas de Essa tecnologia de ponta permite que os computadores notebooks sejam mais leves, menores e mais rápidos. - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 46
Fábrica O backup completo de todos os arquivos e programas que o Lenovo pré-instalou em seu computador pode ter sido enviado nos discos de encerre o sistema operacional. 2. Desligue o computador e, em seguida, ligue-o novamente. 38 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 47
3. Quando o logotipo do ThinkPad aparecer, pressione imediatamente o botão do ThinkVantage. O Espaço de Trabalho Rescue and Recovery é aberto. 4. Clique em Restauração Completa e siga as instruções na tela. Restaurando o Conteú - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 48
40 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 49
a tela do computador e vire o computador. 3. Deslize e segure a trava da bateria 1 . Em seguida, remova a bateria 2 . 1 2 4. Instale uma bateria completamente carregada deslizando-a no compartimento de bateria. © Copyright Lenovo 2008 41 - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 50
É possível adquirir um novo HDD ou SSD de seu revendedor ou de seu representante de marketing Lenovo. Nota: v Substitua o HDD ou o SSD somente se estiver fazendo upgrade ou reparo. Os no modo de espera ou no modo de hibernação. 42 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 51
Para substituir o HDD 1. Desligue o computador; em seguida, desconecte o adaptador de corrente alternada e todos os cabos do computador. 2. Feche a tela do computador e vire o computador. 3. Remova a bateria. 4. Remova o parafuso que prende a tampa do slot da unidade. 5. Remova a tampa. Capítulo 5. - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 52
6. Remova a unidade retirando a lingüeta. 7. Desconecte os trilhos de borracha da unidade. 8. Conecte os trilhos de borracha a uma nova unidade. 44 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 53
9. Insira a unidade no compartimento de unidade; em seguida, pressione-a firmemente no local. 10. Conecte a tampa do slot. 11. Reinstale o parafuso. 12. Reinstale a bateria. 13. Vire o computador novamente. Conecte o adaptador de corrente alternada e os cabos ao computador. Capítulo 5. Fazendo - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 54
e todos os cabos do computador. 2. Feche a tela do computador e vire o computador. 3. Remova a bateria. 4. Remova o parafuso que prende a tampa do slot da unidade. 5. Remova a tampa. 46 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 55
6. Remova a unidade retirando a lingüeta. 7. Libere a trava com seu dedo na direção mostrada pela seta 1 , e levante a barra 2 . Nota: Não remova os protetores de borracha presos na lateral do adaptador. Para fazer isso é necessário puxar com força, o que provavelmente os danificará ou quebrará. Cap - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 56
. 10. Insira a unidade no compartimento de unidade; em seguida, pressione-a firmemente no lugar. 11. Conecte a tampa do slot. 12. Reinstale o parafuso. 13. Reinstale a bateria. 48 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 57
efetiva de agilizar a execução de programas. É possível aumentar a quantidade de memória no computador instalando um SO-DIMM (Small Outline Dual Inline Memory Module) não armazenado em buffer de DRAM (Dynamic Random Access Memory) síncrona DDR3 (Double Data Rate Three), disponível como opcional - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 58
pressionando ao mesmo tempo as travas para fora 1 em ambas extremidades do soquete e retirando o SO-DIMM 2 . Certifique-se de guardá-lo para utilização futura. 2 1 1 50 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 59
7. Localize a ranhura na lateral da borda de contato do SO-DIMM que você está instalando. Atenção: Para evitar danos no SO-DIMM, não toque sua extremidade de contato. Com a extremidade dentada do SO-DIMM na direção do lado de contato do soquete, insira o SO-DIMM firmemente no soquete em um ângulo de - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 60
ça o seguinte: 1. Ligue o computador. 2. Quando o logotipo do ThinkPad aparecer, pressione F1 imediatamente para entrar no BIOS Setup Utility. 3. O item "Memória Instalada" mostra a quantidade total de memória instalada em seu computador. 52 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 61
relacionadas a, Service Packs para o produto Microsoft Windows pré-instalado pela Lenovo. Para ThinkPad. O endereço da página inicial do Personal Computing é http://www.lenovo.com/think. Você pode localizar informações sobre suporte para seu computador ThinkPad em http://www.lenovo.com/think/support - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 62
http://www.lenovo.com/think/support e clique download dos drivers atuais, monitor e outros componentes ou o seu comprovante de compra. v Descrição do problema v O texto exato das mensagens de erro v Informações de configuração do hardware e do software do seu sistema 54 ThinkPad® W700 e W700ds - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 63
momento do serviço. Para determinar se seu computador está qualificado para o International Warranty Service e para exibir uma lista de países em que o serviço está disponível, vá para http://www.lenovo.com/think/support, clique em Warranty e siga as instruções na tela. Lista de Telefones em Todo - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 64
1-800-912-3021 (espanhol) Costa Rica 0-800-011-1029 (espanhol) Croácia 0800-0426 Chipre +357-22-841100 República Tcheca +420-2-7213-1316 56 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 65
(Serviço de garantia e suporte) (italiano) Ligação Gratuita para Produtos ThinkPad: 0120-20-5550 Internacional: +81-46-266-4716 Os números acima ser em japonês se encerre, e um operador irá atendê-lo. Diga ″English support please″ e sua chamada será transferida para um operador que fale a língua - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 66
ço de garantia e suporte)(Norueguês) 206-6047 001-866-434-2080 (Centro de Suporte ao Cliente Lenovo - ligação gratuita) (espanhol) 0-800-50-866 (espanhol) 1800-1601-0033 (inglês e garantia e suporte) (alemão, francês e italiano) 58 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 67
Unidos Uruguai Venezuela Vietnã Número do Telefone 886-2-8723-9799 ou 0800-000-700 (mandarim) 1-800-060-066 (tai e inglês) 00800-4463-2041 (turco) 08705-500-900 (Suporte de garantia padrão) (inglês) 1-800-426-7378 (inglês) 000-411-005-6649 (espanhol) 0-800-100-2011 (espanhol) 844-946-2000 (ingl - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 68
60 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 69
es sobre Garantia no Guia de Segurança e Garantia incluído em seu produto de hardware Lenovo. Tipo de País ou Região da Compra Máquina 2752, 2758 EUA, Canadá, México, Brasil, Austrália e Japão Outros 2753 Todos 2754, 2757 EUA, Canadá, México, Brasil, Austrália e Japão Outros Período da Garantia - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 70
Digitalização 1 ano Peças e Mão-de-obra - 4 3 anos Bateria - 1 ano 1 Caneta para Digitalização 1 ano Peças e Mão-de-obra - 4 4 anos Bateria - 1 ano 1 Caneta para Digitalização 1 ano 62 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 71
outros tipos de serviço de garantia designados para o produto. Uma oferta de serviços opcional pode estar disponível para compra junto à Lenovo para que a Lenovo instale as CRUs de Auto-serviço para o Cliente. O Cliente pode localizar uma lista de CRUs e suas designações na publicação fornecida com - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 72
sua responsabilidade por danos para produtos com falha durante a remessa. O cliente pode ser cobrado pelo produto substituto, se a Lenovo não receber o produto com falha dentro de (30) dias do recebimento do produto substituto. 64 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 73
atendimento. As CRUs de serviço opcional podem ser removidas e instaladas pelos clientes ou por um técnico de serviço da Lenovo durante o período de garantia. Os notebooks Lenovo possuem as CRUs de auto-atendimento e de serviço opcional: v CRUs de auto-atendimento: essas CRUs podem ser desconectadas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 74
na página 55. Nota: Utilize apenas peças de computador fornecidas pela Lenovo. Para obter informações de garantia sobre as CRUs para o tipo de má opcional X X X X X X X Manual de Manutenção de Hardware On-line X X X X X X X X X 66 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 75
Keypad Numérico Guia de Serviços e Instruções de Resolução de Instalação Problemas Access Help X Manual de Manutenção de Hardware On-line X Apêndice B. CRUs (Unidades Substituíveis pelo Cliente) 67 - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 76
68 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 77
lido de 1,8 polegadas (46 mm) v Suporte RAID (para duas unidades de disco rígido nos slots HDD) Monitor O vídeo colorido utiliza tecnologia TFT: v Tela principal - Tamanho: 17,0 polegadas (432 mm) - Resolução: ThinkVantage v Botões de controle de volume v Keypad Numérico © Copyright Lenovo 2008 69 - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 78
Interface v Conector de monitor externo v Conector DVI v Conector DisplayPort v Conector IEEE 1394 v Conector do fone Altitude máxima sem pressurização: 3048 m (10.000 pés) v Temperatura - Em altitudes de até 2.438 m (8.000 pés) 70 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 79
Em operação: 5,0°C a 35,0°C (41°F a 95°F) Sem operar: 5,0°C a 43,0°C (41°F a 109°F) - Em altitudes acima de 2.438 m (8.000 pés) Temperatura máxima ao operar sob condição sem pressurização: 31,3°C (88°F) Nota: Quando a bateria é carregada, sua temperatura deve ser de pelo menos 10°C (50°F). v Umidade - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 80
72 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 81
áficos. Periodicamente, são feitas alterações nas informações aqui contidas; tais alterações serão incorporadas em futuras edições desta publicação. A Lenovo pode, a qualquer momento, aperfeiçoar e/ou alterar os produtos e/ou os programas descritos nesta publicação, sem aviso prévio. Os produtos - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 82
contidos nesses Web sites não fazem parte dos materiais deste produto Lenovo e a utilização desses Web sites é de inteira responsabilidade do ões Eletrônicas As informações a seguir referem-se ao ThinkPad W700 e W700ds, tipo de máquina 2752, 2753, 2754, 2757, 2758, 2762 e 2763. Declaração da FCC - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 83
FCC, deve-se utilizar cabos e conectores adequadamente encapados e aterrados. Cabos e conectores apropriados estão disponíveis em revendedores autorizados da Lenovo. A Lenovo não é responsável por nenhuma interferência de rádio ou televisão causada pelo uso de outros cabos ou conectores recomendados - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 84
com as leis dos Estados Membros em relação à compatibilidade eletromagnética. A Lenovo não pode aceitar responsabilidade por qualquer falha em atender os requisitos de proteção, resultante /EWG) in der Bundesrepublik Deutschland. 76 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 85
EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 86
ção de qualificação ENERGY STAR. Os computadores Lenovo dos seguintes tipos de máquina, se a marca ENERGY STAR estiver presente, foram designados e testados para se adequarem aos requisitos de programa ENERGY STAR 4.0 para computadores. 78 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 87
2752, 2753, Star no modo de corrente alternada Desligar monitor: Depois de 10 minutos Desligar o monitor: Depois de 10 minutos Desligar discos Suporte. A função Wake on LAN® é definida como Ativar quando seu computador Lenovo é enviado da fábrica, e a configuração permanece válida mesmo quando o - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 88
Regulamentar O Aviso Regulamentar mais recente foi transferido por upload no Web site. Para consultá-lo, acesse http://www.lenovo.com/think/support, clique em Troubleshooting e, em seguida, clique em User's guides and manuals. 80 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 89
Marcas Registradas Os termos a seguir são marcas registradas da Lenovo nos Estados Unidos e/ou em outros países: Lenovo Rescue and Recovery® ThinkLight® ThinkPad® ThinkVantage® TrackPoint® Ultrabay Wake on LAN é uma marca registrada da International Business Machines Corporation nos Estados Unidos - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 90
82 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 91
12 sistema 13 diagnosticando problemas 11 dicas, importantes 3 dicas importantes 3 discos de recuperação restaurando o conteúdo de fábrica 39 © Copyright Lenovo 2008 dispositivo indicador resolução de problemas 23 duas telas manuseio 7 E espaço de trabalho do Rescue and Recovery 13 especificações - Lenovo ThinkPad W700ds | (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 92
problemas 22 tela do computador limpeza 6 transporte o seu computador 4 U unidade de disco rígido diagnosticando 12 fazendo o upgrade 42 resolução de problemas 30 unidades manuseio 4 84 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas
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