Lenovo ThinkPad W700ds (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 20

Atenção

Get Lenovo ThinkPad W700ds PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad W700ds manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 20 highlights

Atenção: v Se precisar de ajuda ou de informações adicionais sobre o problema, escolha qualquer um dos seguintes tópicos: - Lenovo Troubleshooting Center - Atualizar Drivers do Sistema - Informações do Sistema v A execução de quaisquer testes pode demorar vários minutos ou mais. Certifique-se de possuir tempo para executar o teste; não interrompa o teste enquanto este estiver sendo executado. Ao se preparar para entrar em contato com o Centro de Suporte ao Cliente, imprima o registro de teste para que possa fornecer rapidamente as informações ao técnico. Programa de Diagnóstico da Unidade de Disco Rígido Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Se o seu HDD (Unidade de Disco Rígido) ou SSD (Solid State Drive) não estiver operando corretamente, você poderá localizar o problema executando o programa de diagnósticos de HDD no BIOS Setup Utility. Para executar o programa de diagnóstico, faça o seguinte: 1. Desligue o computador e, em seguida, ligue-o novamente. 2. Quando o logotipo do ThinkPad aparecer, pressione F1 imediatamente para entrar no BIOS Setup Utility. 3. Com as teclas de cursor, selecione Programa de diagnóstico de HDD e pressione Enter. O menu do programa de diagnóstico de HDD será aberto. 4. Utilizando as teclas de cursor, selecione Unidade de disco rígido principal ou unidade de disco rígido Ultrabay. Pressione Enter para iniciar o programa de diagnóstico. O programa de diagnósticos executa um teste de verificação de leitura e um teste de velocidade da unidade selecionada e reporta suas descobertas. 5. Se o programa de diagnóstico retornar qualquer mensagem de erro, entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente para obter assistência. O programa de diagnósticos pode retornar uma ou ambas as mensagens de erro a seguir: Para a unidade de armazenamento principal: v Código de erro 0000: Falha na verificação de leitura v Código de erro 0100: Falha na verificação de velocidade v Código de erro 0200: Falha no diagnóstico do controlador Para a unidade de armazenamento Ultrabay™: 12 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
Atenção:
v
Se precisar de ajuda ou de informações adicionais sobre o
problema, escolha qualquer um dos seguintes tópicos:
–
Lenovo Troubleshooting Center
–
Atualizar Drivers do Sistema
–
Informações do Sistema
v
A execução de quaisquer testes pode demorar vários minutos ou
mais. Certifique-se de possuir tempo para executar o teste; não
interrompa o teste enquanto este estiver sendo executado.
Ao se preparar para entrar em contato com o Centro de Suporte ao Cliente,
imprima o registro de teste para que possa fornecer rapidamente as
informações ao técnico.
Programa de Diagnóstico da Unidade de Disco Rígido
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Se o seu HDD (Unidade de Disco Rígido) ou SSD (Solid State Drive) não
estiver operando corretamente, você poderá localizar o problema executando
o programa de diagnósticos de HDD no BIOS Setup Utility.
Para executar o programa de diagnóstico, faça o seguinte:
1.
Desligue o computador e, em seguida, ligue-o novamente.
2.
Quando o logotipo do ThinkPad aparecer, pressione F1 imediatamente
para entrar no BIOS Setup Utility.
3.
Com as teclas de cursor, selecione
Programa de diagnóstico de HDD
e
pressione Enter. O menu do programa de diagnóstico de HDD será aberto.
4.
Utilizando as teclas de cursor, selecione
Unidade de disco rígido principal
ou
unidade de disco rígido Ultrabay
. Pressione Enter para iniciar o
programa de diagnóstico. O programa de diagnósticos executa um teste de
verificação de leitura e um teste de velocidade da unidade selecionada e
reporta suas descobertas.
5.
Se o programa de diagnóstico retornar qualquer mensagem de erro, entre
em contato com o Centro de Suporte ao Cliente para obter assistência. O
programa de diagnósticos pode retornar uma ou ambas as mensagens de
erro a seguir:
Para a unidade de armazenamento principal:
v
Código de erro 0000: Falha na verificação de leitura
v
Código de erro 0100: Falha na verificação de velocidade
v
Código de erro 0200: Falha no diagnóstico do controlador
Para a unidade de armazenamento Ultrabay
™
:
12
ThinkPad
®
W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas