Lenovo ThinkPad W700ds (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guid - Page 40
Problemas do Leitor de Impressões Digitais, Problemas de Inicialização
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Problemas do Leitor de Impressões Digitais Problema: Não é possível registrar nem autenticar seu dedo. Solução: Caso seu dedo apresente alguma das seguintes condições, talvez não seja possível registrar nem autenticá-lo. v O dedo está enrugado, áspero, seco, ferido, manchado, oleoso ou molhado. v A superfície de seu dedo está muito diferente daquela de quando você cadastrou sua impressão digital. Para aprimorar a situação, tente o seguinte: v Se suas mãos estiverem muito secas, passe loção sobre elas. v Limpe ou enxugue suas mãos para remover qualquer excesso de sujeira ou umidade dos dedos. v Cadastre e utilize um dedo diferente para a autenticação. Problemas de Inicialização Problema: O sistema operacional Microsoft® Windows não será iniciado. Solução: Use o espaço de trabalho Rescue and Recovery ou os discos de recuperação para ajudar a solucionar ou identificar seu problema. Para obter detalhes sobre o Rescue and Recovery, consulte o Capítulo 4, "Opções de Recuperação", na página 37. 32 ThinkPad® W700 e W700ds - Guia de Serviços e Resolução de Problemas