Lenovo ThinkPad X1 Carbon (Spanish) User Guide - Page 118
Problemas con la pantalla y los dispositivos multimedia, Problemas del teclado
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Solución: asegúrese de que el dispositivo de puntero de TrackPoint o el área táctil esté habilitado en la ventana Valores del dispositivo UltraNav. Problemas del teclado • Problema: algunas o todas las teclas del teclado no funcionan. Solución: si hay un teclado numérico externo conectado: 1. Apague el sistema. 2. Extraiga el teclado numérico externo. 3. Encienda el sistema e intente utilizar el teclado de nuevo. Si se resuelve el problema del teclado, vuelva a conectar cuidadosamente el teclado numérico externo y el teclado externo. Asegúrese de que los conectores estén colocados correctamente. Si el problema continúa, asegúrese de que esté instalado el controlador de dispositivo correcto. 1. presione Inicio ➙ Panel de control. Cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o Iconos pequeños. 2. Pulse Teclado. 3. Seleccione la pestaña Hardware. En el panel Propiedades del dispositivo, asegúrese de ver este mensaje: Estado del dispositivo: este dispositivo funciona correctamente. Si las teclas del teclado siguen sin funcionar, solicite servicio técnico para el sistema. • Problema: algunas o todas las teclas del teclado numérico externo no funcionan. Solución: asegúrese de que el teclado numérico externo esté conectado correctamente al sistema. Problemas con la pantalla y los dispositivos multimedia Este tema incluye los problemas más comunes relacionados con pantallas y dispositivos multimedia, incluida la pantalla del sistema, el monitor externo, los dispositivos de audio y la unidad óptica. Problemas de la pantalla del sistema • Problema: la pantalla está en blanco. Solución: haga lo siguiente: - Pulse Fn+F7 para que aparezca la imagen. - Si está utilizando el adaptador de alimentación de CA o está utilizando la batería y el indicador de estado de la batería está encendido (en verde), pulse Fn+F9 para aumentar el brillo de la pantalla. - Si el indicador de estado de suspensión está encendido (en verde), pulse Fn para reanudar desde la modalidad de suspensión. - Si el problema continúa, lleve a cabo la solución que se indica en el problema siguiente. • Problema: la pantalla es ilegible o está distorsionada. Solución: asegúrese de que: - El controlador de dispositivo de pantalla esté correctamente instalado. - La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido correctamente. - El tipo de monitor sea correcto. Para comprobar estos valores, haga lo siguiente: 1. Pulse con el botón derecho del ratón en el escritorio y pulse Personalizar. 2. Pulse Pantalla a la izquierda. 3. Seleccione Cambiar valores de pantalla. Compruebe si la resolución de pantalla está establecida correctamente. 102 Guía del usuario
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