Lenovo ThinkPad X121e (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 157
Problema de LAN wireless, O assistente Atualizar Driver de Dispositivo aparecerá. Siga
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4. Se o x estiver à esquerda do nome do adaptador, sob Adaptadores de rede, provavelmente você não está utilizando a unidade correta ou a unidade não está ativada. Para atualizar o driver, clique com o botão direito do mouse no adaptador realçado. 5. Clique em Propriedades. A janela Propriedades é exibida. 6. Clique na guia Driver. 7. Clique no botão Atualizar Driver. O assistente Atualizar Driver de Dispositivo aparecerá. Siga as instruções na tela. - A porta do comutador e o adaptador têm a mesma configuração duplex. Se você tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta do comutador também esteja configurada dessa maneira. A configuração incorreta do modo duplex pode comprometer o desempenho, provocar a perda de dados ou resultar em conexões perdidas. - Você instalou todo o software de rede necessário para o seu ambiente de rede. Verifique o software de rede necessário com o administrador da LAN. • Problema: o adaptador para de funcionar sem razão aparente. Solução: os arquivos do driver de rede podem estar corrompidos ou ausentes. Atualize o driver consultando a descrição da "Solução" no problema anterior para obter o procedimento para certificar-se de que o driver de dispositivo correto esteja instalado. • Problema: se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet e você utilizar uma velocidade de 1000 Mbps, a conexão falha ou ocorrem erros. Solução: - Utilize cabeamento da Categoria 5 e verifique se o cabo de rede está conectado firmemente. - Conecte-se a um hub/comutador 1000 BASE-T (não 1000 BASE-X). • Problema: se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet, ele não poderá conectar-se à rede a 1000 Mbps. Em vez disso, ele se conectará a 100 Mbps. Solução: - Tente usar outro cabo. - Verifique se o parceiro de link está configurado para negociação automática. - Certifique-se de que o switch seja compatível com 802.3ab (gigabit sobre cobre). Problema de LAN wireless • Problema: você não pode conectar usando o cartão de rede wireless interno. Solução: certifique-se de que a versão do driver de LAN wireless mais recente esteja instalada. Verifique o Web site e confirme se a versão do driver suportada pelo Access Connections é a mais recente documentada no arquivo LEIA-ME. Certifique-se de que o computador esteja dentro do alcance de um ponto de acesso wireless. Certifique-se de o rádio wireless estar ativado ao clicar duplo no ícone Access Connections, na barra de tarefas. Nota: Se o seu computador for um modelo com o Windows 7, clique em Mostrar ícones ocultos na barra de tarefas. O ícone Access Connections será exibido. Para obter informações adicionais sobre o ícone, consulte a Ajuda no Access Connections. Verifique o Nome de Rede (SSID) e as informações de criptografia. Utilize o Access Connections para verificar essas informações de distinção entre maiúsculas e minúsculas. Problema de WAN wireless • Mensagem: um cartão de WAN não autorizado está conectado. Desligue e remova o cartão de WAN. Capítulo 10. Solucionando problemas do computador 139