Lenovo ThinkStation D20 (Korean) User guide - Page 34

진단 프로그램

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Page 34 highlights

증상 USB USB 30페이지 19 Lenovo Lenovo Solution Center(Windows Lenovo ThinkVantage Toolbox(Windows PC-Doctor for Rescue and Recovery(Windows 참고: 1. PC-Doctor for DOS http://www.lenovo.com/support PC-Doctor for DOS" 30 2 Lenovo 28 ThinkStation

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증상
원인 및 해결 방법
USB 키보드가 작동하지 않음
다음 사항을 확인하십시오.
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컴퓨터의 전원이 켜져 있어야 합니다.
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키보드가 컴퓨터 앞면 또는 뒷면에 있는 USB 커넥터에 올바르게 연결되어
있는지 확인하십시오.
•
키가 눌러져 있지 않아야 합니다.
문제를 해결할 수 없는 경우 컴퓨터를 서비스 받으십시오. 서비스 및 지원 센터 전
화번호 목록은 컴퓨터와 함께 제공되는 안전 수칙 및 보증 설명서를 참고하십시오.
마우스가 작동하지 않음 컴퓨터
가 마우스에 응답하지 않음
다음 사항을 확인하십시오.
•
컴퓨터의 전원이 켜져 있어야 합니다.
•
마우스가 컴퓨터의 마우스 커넥터에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
•
마우스가 깨끗해야 합니다. 자세한 정보는 “광 마우스 청소” 30페이지
를 참고하십시오.
문제를 해결할 수 없는 경우 컴퓨터를 서비스 받으십시오. 서비스 및 지원 센터 전
화번호 목록은 컴퓨터와 함께 제공되는 안전 수칙 및 보증 설명서를 참고하십시오.
운영 체제가 시작되지 않음
다음 사항을 확인하십시오.
•
디스켓 드라이브에 디스켓이 들어 있지 않은지 확인하십시오.
•
시동 순서에 운영 체제가 설치된 장치가 포함되어 있어야 합니다. 일반적으로
운영 체제는 하드 디스크 드라이브에 설치되어 있습니다. 자세한 정보는 “시
동 장치 선택” 19페이지를 참고하십시오.
문제를 해결할 수 없는 경우 컴퓨터를 서비스 받으십시오. 서비스 및 지원 센터 전
화번호 목록은 컴퓨터와 함께 제공되는 안전 수칙 및 보증 설명서를 참고하십시오.
운영 체제를 시작하기 전에 여러
차례 경고음이 울림
키보드의 키가 눌러져 있지 않은지 확인하십시오.
문제를 해결할 수 없는 경우 컴퓨터를 서비스 받으십시오. 서비스 및 지원 센터 전
화번호 목록은 컴퓨터와 함께 제공되는 안전 수칙 및 보증 설명서를 참고하십시오.
진단 프로그램
진단 프로그램은 컴퓨터의 하드웨어 구성 요소를 테스트하는데 사용되며, 올바른 시스템 작동에 방해가 되
는 운영 체제 제어 설정을 보고할 수도 있습니다.
사전 설치된 운영 체제와 컴퓨터 제조 날짜에 따라 Lenovo는 다음 진단 솔루션 중 하나를 제공합니다.
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Lenovo Solution Center(Windows 운영 체제를 정상적으로 실행 중인 경우 사용됨)
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Lenovo ThinkVantage Toolbox(Windows 운영 체제를 실행 중인 경우 사용됨)
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PC-Doctor for Rescue and Recovery(Windows 운영 체제가 시작되지 않은 상태에서 사용)
참고:
1. PC-Doctor for DOS 진단 프로그램은 다음 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
자세한 정보는 “PC-Doctor for DOS” 30페이지를 참고하십시오.
2. 진단 프로그램을 실행한 후에도 문제점을 식별하여 해결할 수 없는 경우 진단 프로그램에서 작성한 로
그 파일을 저장하고 인쇄하십시오. Lenovo 서비스 센터에 문의할 때 로그 파일이 필요합니다.
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ThinkStation
사용 설명서