Lenovo ThinkStation D20 (Korean) User guide - Page 47
기타 서비스 사용, 문제 진단, 하드웨어 복구, ECEngineering, ECEngineering Change
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Page 47 highlights
EC(Engineering Change Lenovo 또는 EC(Engineering Change Lenovo Lenovo Lenovo BIOS NOS Lenovo http://support.lenovo.com Support phone list ThinkStation Lenovo Lenovo http://support.lenovo.com Warranty Microsoft Windows Microsoft http://support.microsoft.com/directory 제 10 41
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다음은 보증 기간에 제공되는 서비스입니다.
•
문제 진단
- 숙련된 전문가가 하드웨어 문제 여부를 판단하고 문제 해결에 필요한 조치 사항을 알려줍니다.
•
하드웨어 복구
- 보증이 적용되는 하드웨어에 의해 문제가 발생한 경우, 숙련된 서비스 담당자가 적
합한 서비스를 제공합니다.
•
EC(Engineering
EC(Engineering
EC(Engineering
EC(Engineering Change)
Change)
Change)
Change) 관리
- 제품이 판매된 후에 변경이 필요한 경우가 있습니다. Lenovo 또는
지정 대리점에서 사용자의 하드웨어에 적용되는
EC
(Engineering Change)를 수행합니다.
다음 항목은 보증이 적용되지 않습니다.
•
Lenovo가 제조하거나 Lenovo용으로 제조하지 않은 부품 또는 보증되지 않는 Lenovo 부품의 교
체 및 사용
•
소프트웨어 문제 원인 식별
•
설치 또는 업그레이드 부품의 BIOS 구성
•
장치 드라이버의 변경, 수정 또는 업그레이드
•
네트워크 운영 체제
(NOS)
의 설치 및 유지보수
•
응용프로그램의 설치 및 유지보수
보증 조건에 관한 자세한 설명은 컴퓨터와 함께 제공되는 안전 수칙 및 보증 설명서를 참고하십시오. 보증
서비스를 받으려면 구매 증빙 서류가 필요합니다.
사용자의 국가 또는 지역의 Lenovo 서비스 및 지원 센터 전화번호 목록은 웹 사이트
Support
Support
Support
Support phone
phone
phone
phone list
list
list
list
(고객 지원 전화번호)를 클릭하거나 컴
퓨터와 함께 제공되는
ThinkStation 안전 수칙 및 보증 설명서
를 참고하십시오.
참고:
전화번호는 별도의 공지 없이 변경될 수 있습니다. 사용자의 국가 또는 지역에 해당하는 번호가 없는
경우 Lenovo 지정 대리점 또는 Lenovo 마케팅 담당자에게 문의하십시오.
전화로 문의하기 전에 컴퓨터에서 다음 정보를 미리 준비해 두십시오.
•
모델 타입 및 모델
•
하드웨어 제품의 일련 번호
•
문제에 관한 설명
•
정확한 오류 메시지 내용
•
하드웨어 및 소프트웨어 구성 정보
기타 서비스 사용
해외 여행 시 컴퓨터를 가져가거나 사용자의 데스크탑 또는 노트북 컴퓨터 모델 유형이 판매되는 국가로 이
동하는 경우 보증 기간 동안 보증 서비스 혜택 권한이 자동으로 부여되는 국제 보증 서비스를 받을 수 있습
니다. 보증 서비스 실행 권한이 부여된 서비스 제공자가 서비스를 실시합니다.
서비스 방법 및 절차는 국가에 따라 다르며, 일부 서비스가 지원되지 않는 곳도 있습니다. 국제 보증 서비스
는 서비스 국가에서 제공되는 서비스 방법(예: 서비스 센터, 고객 내방 또는 현장 방문 서비스)을 통해 제공
됩니다. 일부 국가의 서비스 센터는 특정 시스템 유형의 모든 모델에 대한 서비스를 제공하지 못할 수 있습
니다. 일부 국가에서는 서비스 시간에 따라 요금 및 제한사항이 적용될 수 있습니다.
사용자의 컴퓨터가 국제 보증 서비스를 받을 수 있는지 판별하고 서비스가 가능한 국가의 목록을 보려면
Warranty
Warranty
Warranty
Warranty
(보증)를 클릭한 후 화면의 지시사항을 따르십시오.
기본 설치된 Microsoft Windows 제품의 서비스 팩 관련 질문 또는 설치 관련 기술 지원은 Microsoft
제품 지원 서비스 웹 사이트 http://support.microsoft.com/directory/를 참고하거나 고객 지원 센
터에 문의하십시오. 일부 서비스는 요금이 부과될 수도 있습니다.
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장
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정보
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도움말 및 서비스
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