Lenovo ThinkStation D30 (Polish) User Guide - Page 116
Serwis WWW wsparcia Lenovo, Pomoc i serwis, Używanie dokumentacji i programów diagnostycznych
View all Lenovo ThinkStation D30 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 116 highlights
• Dostęp do informacji o rozwiązywaniu problemów i wsparciu dla danego modelu komputera i innych obsługiwanych produktów. • Znalezienie numerów telefonów serwisu i wsparcia dla danego kraju lub regionu. • Znalezienie najbliższego dostawcy usług. Serwis WWW wsparcia Lenovo Informacje o pomocy technicznej są dostępne w serwisie WWW Lenovo pod adresem: http://www.lenovo.com/support. W niniejszym serwisie znajdują się najnowsze informacje dotyczące wsparcia, między innymi: • Sterowniki i oprogramowanie • Rozwiązania diagnostyczne • Gwarancja na produkt i usługi • Szczegóły produktu i części • Podręczniki użytkownika • Baza wiedzy i najczęściej zadawane pytania Pomoc i serwis Niniejsza sekcja zawiera informacje o uzyskiwaniu pomocy i serwisu. Używanie dokumentacji i programów diagnostycznych W przypadku wystąpienia problemu z komputerem - patrz Rozdział 11 „Rozwiązywanie problemów i diagnostyka" na stronie 85. Informacje o dodatkowych zasobach pomocnych w rozwiązywaniu problemów z komputerem - patrz „Źródła informacji" na stronie 103. Jeśli istnieje podejrzenie, że problem dotyczy oprogramowania, należy przejrzeć dokumentację, w tym pliki readme i pliki pomocy, załączoną do systemu operacyjnego lub programu. Natomiast do zidentyfikowania problemów dotyczących sprzętu można się posłużyć zestawem programów diagnostycznych dostarczanym wraz z większością komputerów. Instrukcje używania programów diagnostycznych - patrz „Lenovo Solution Center" na stronie 102. Aby uzyskać najnowsze informacje techniczne oraz pobrać sterowniki urządzeń i aktualizacje, skorzystaj z witryny wsparcia Lenovo: http://www.lenovo.com/support. Kontakt telefoniczny z serwisem W okresie gwarancyjnym można uzyskać pomoc i informacje przez telefon, korzystając z Centrum Wsparcia Klienta. W okresie gwarancyjnym dostępne są następujące usługi: • Określanie problemów - do dyspozycji jest przeszkolony personel serwisowy, który pomaga w określaniu problemów ze sprzętem i w podejmowaniu decyzji o niezbędnych działaniach mających na celu usunięcie problemu. 104 ThinkStation Podręcznik użytkownika