Lenovo ThinkStation D30 (Italian) User Guide - Page 108
Problemi saltuari, Problemi relativi al dispositivo di puntamento, mouse o tastiera
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Azioni: • Verificare che tutti i cavi di segnale e i cavi di alimentazione delle unità disco fisso siano collegati correttamente. Fare riferimento a "Installazione o sostituzione di un'unità disco fisso" a pagina 49. • Assicurarsi che l'unità disco fisso da cui il computer viene avviato sia elencata come primo dispositivo di avvio nel programma Setup Utility. Fare riferimento a "Selezione di una periferica di avvio" a pagina 72. • Se si utilizzano volumi RAID, verificare che le unità disco fisso siano configurate correttamente. Fare riferimento a Capitolo 8 "Configurazione di RAID" a pagina 75. Nota: In rari casi, è possibile che l'unità disco fisso con il sistema operativo possa essere danneggiata. In tal caso, potrebbe essere necessario sostituire l'unità disco fisso. Fare riferimento a "Installazione o sostituzione di un'unità disco fisso" a pagina 49. È inoltre possibile che sia necessario eseguire il recupero dei dati contenuti nell'unità disco fisso o ripristinare lo stato predefinito originale dell'unità disco fisso. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Utilizzo dell'area di lavoro Rescue and Recovery" a pagina 63. Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center. Consultare la sezione "Lenovo Solution Center" a pagina 106. Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 12 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 107. Problemi saltuari Sintomo: si verifica un problema solo occasionalmente ed è difficile che sia ripetuto. Azioni: • Verificare che tutti i cavi siano collegati correttamente all'elaboratore e alle periferiche collegate. • Verificare che, all'accensione dell'elaboratore, la griglia della ventola non sia bloccata (è presente un flusso d'aria intorno alla griglia) e le ventole funzionino. Se il flusso d'aria è ostruito o le ventole non funzionano, l'elaboratore potrebbe surriscaldarsi. Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire i programmi di diagnostica (per istruzioni, vedere "Lenovo Solution Center" a pagina 106). Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 12 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 107. Problemi relativi al dispositivo di puntamento, mouse o tastiera Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco: • "Tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano" a pagina 96 • "Il mouse o il dispositivo di puntamento non funziona" a pagina 97 • "Il puntatore del mouse non si sposta in modo corretto sullo schermo" a pagina 97 • "La tastiera wireless non funziona" a pagina 97 Tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano Sintomo: tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano. Azioni: • Verificare che il cavo della tastiera sia stato collegato correttamente al connettore dell'elaboratore. • Se si utilizza una tastiera USB Enhanced Performance e uno o più pulsanti Rapid Access sono gli unici tasti che non funzionano, è possibile che questi pulsanti siano stati disabilitati o non siano stati assegnati a una funzione. Consultare la guida in linea del programma Enhanced Performance Customization Keyboard come supporto per la diagnostica dei problemi relativi ai pulsanti ad accesso rapido. • Nel sistema operativo Windows 7, procedere nel modo seguente: 96 Guida per l'utente ThinkStation