Lenovo V100 (Spanish) Service and Troubleshooting Guide - Page 28
Problemas, batería
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Resolución de problemas del sistema Problema: Solución: Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla. ¿Ha instalado correctamente el sistema operativo o el programa de aplicación? Si están instalados y configurados correctamente, solicite servicio técnico para el sistema. Problema: Solución: La pantalla es ilegible o está distorsionada. Asegúrese de que: v El controlador de dispositivo de la pantalla esté correctamente instalado. v La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido correctamente. v El tipo de monitor sea el correcto. Para comprobar estos valores, haga lo siguiente: Pulse con el botón derecho del ratón en el escritorio para abrir la ventana Propiedades de Pantalla. 1. Pulse la pestaña Configuración. 2. Compruebe si la resolución de pantalla y la calidad de color están correctamente establecidas. 3. Pulse Opciones avanzadas. 4. Pulse la pestaña Adaptador. 5. Asegúrese de que el nombre del controlador de dispositivo se muestre en la ventana de información del adaptador. Nota: El nombre del controlador de dispositivo depende del chip de vídeo que se ha instalado en el sistema. 6. Pulse el botón Propiedades. Compruebe el recuadro ″Estado del dispositivo″ y asegúrese de que el dispositivo esté funcionando correctamente. Si no lo está, pulse el botón Solucionador de problemas. 7. Pulse la pestaña Monitor. 8. Asegúrese de que la información sea correcta. 9. Pulse el botón Propiedades. Compruebe el recuadro ″Estado del dispositivo″ y asegúrese de que el dispositivo esté funcionando correctamente. Si no lo está, pulse el botón Solucionador de problemas. Problemas de batería Problema: Solución: No es posible cargar por completo la batería por medio del método de apagado en el tiempo de carga estándar para el sistema. Para obtener más detalles, consulte la categoría Batería y alimentación en Resolución de problemas en la sección Resolución de problemas en la Ayuda de Access. Problema: Solución: El sistema concluye antes de que el indicador de estado de la batería indique una condición de batería agotada. o bien El sistema funciona después de que el indicador de estado de la batería muestre que está agotada. Descargue y vuelva a carga la batería. 20 Lenovo 3000 V100 Guía de servicio y de resolución de problemas
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