Panasonic KX MC6020 Multi-function Printer - Spanish - Page 87
Escáner, 3.4 Copiadora, otras computadoras página 27.
UPC - 037988840441
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11. Ayuda Problema Aunque especificó impresión dúplex automática usando el controlador de la impresora, los documentos se imprimen sólo en un lado. Causa y solución L Instale la unidad dúplex automática opcional (página 79). 11.3.3 Escáner Problema No es posible escanear. No es posible escanear en monocromático. O No es posible escanear en color. El documento no se alimenta en la unidad cuando ésta se usa como escáner. Aún después de hacer clic en [Cancelar], el escaneo continúa. El nombre de la computadora deseada no aparece en la unidad al escanear documentos desde ella (sólo conexión LAN). Causa y solución L Al escanear en alta resolución, se requiere una gran cantidad de memoria disponible. Si su computadora le advierte que la memoria es insuficiente, cierre otras aplicaciones e inténtelo de nuevo. L La unidad a la que llamó está en uso. Vuelva a intentarlo más tarde. L No hay suficiente espacio en el disco duro. Borre los archivos innecesarios e inténtelo de nuevo. L Revise la conexión entre la computadora y la unidad (página 17, 25). L Reinicie la computadora e inténtelo de nuevo. L Intentó escanear un documento más largo que el papel que colocó. Cambie la configuración o divida el documento al tamaño adecuado del papel, e inténtelo de nuevo. L Para escanear en monocromático, pulse {Black}. Para escanear en color, pulse {Color}. L Retire el documento que está en el alimentador automático de documentos y reinsértelo. L Espere un poco. Es posible que la solicitud de cancelación tarde un poco en ser aceptada. L No se ha instalado el controlador de la impresora. Instálelo en su computadora (página 24). L La función de listado de nombres de computadoras se configuró en [Apagado]. Configure [Lista de nombres PC en el equipo] a [Ajustes] (página 27). L El número máximo de computadoras en la LAN está conectado a la unidad (hasta 30 computadoras). Configure [Lista de nombres PC en el equipo] a [Apagado] en las otras computadoras (página 27). L Es posible que la dirección de IP de la unidad haya cambiado. Para detectar la dirección de IP, proceda de la siguiente manera. [Inicio/Iniciar] i [Todos los programas] o [Programas] i [Panasonic] i el nombre de la unidad i [Comprobador de dirección IP] L Se mostrará la dirección de IP de la unidad. 11.3.4 Copiadora Problema La unidad no saca copias. Las letras de los documentos copiados no están claras. Causa y solución L No es posible sacar copias durante la programación. Saque la copia después de la programación. L El documento no se ha insertado correctamente en la unidad. Vuelva a insertar el documento. L El papel de impresión no está instalado o la unidad se ha quedado sin papel. Instale el papel (página 14). L El documento original está demasiado oscuro o claro. Cambie el contraste (página 36) e inténtelo de nuevo. Para obtener ayuda, visite http://www.panasonic.com/help 87