Samsung LN22C500B2F User Manual (user Manual) (ver.1.0) (English, French, Span - Page 55

03 Funciones básicas Menú de soporte técnico OO MENUm → Soporte técnico → ENTERE Autodiagnóstico ■■ Prueba de imagen: Se utiliza para comprobar si hay problemas en la imagen. Si los problemas persisten, compruebe el patrón de color. Sí: Si no se muestra el patrón de prueba o hay ruido en el patrón de prueba, seleccione Sí. Puede haber un problema en el televisor. Póngase en contacto con el centro de llamadas para obtener ayuda (1-800SAMSUNG). No: Si el patrón de prueba se muestra correctamente, seleccione No. Puede haber un problema en el equipo externo. Compruebe las conexiones. Si persiste el problema, consulte el manual del usuario del dispositivo externo. ■■ Prueba de sonido: Utilice el sonido de la melodía incorporada para comprobar si hay problemas con el sonido. ✎✎ Si no oye sonido en los altavoces del televisor, antes de realizar la prueba de sonido, asegúrese de que Seleccionar altavoz esté configurado como Altavoz de TV en el menú Sonido. ✎✎ La melodía se oirá durante la prueba aunque Seleccionar altavoz esté establecido como Altavoz externo o se haya silenciado el sonido con el botón MUTE. Sí: Si sólo puede oír sonido de un altavoz o no se oye sonido durante la prueba de sonido, seleccione Sí. Puede haber un problema en el televisor. Póngase en contacto con el centro de llamadas para obtener ayuda (1-800-SAMSUNG). No: Si puede oír sonido de los altavoces, seleccione No. Puede haber un problema en el equipo externo. Compruebe las conexiones. Si persiste el problema, consulte el manual del usuario del dispositivo externo. ■■ Información señal: (sólo canales digitales) La calidad de la recepción de un canal HD es perfecta o los canales no están disponibles. Ajuste la antena para aumentar la intensidad de la señal. ■■ Solución de problemas: Si parece que hay problemas en el televisor, consulte este apartado. ✎✎ Si no se puede aplicar ninguno de los consejos para solucionar los errores, póngase en contacto con un centro de asistencia de Samsung. Actualización del software Actualización del software se puede ejecutar descargando el último firmware desde samsung.com en un dispositivo de memoria USB. Versión actual: es el software ya instalado en el televisor. ✎✎El software se representa como "Año / Mes / Fecha_Versión". Actualización del software Versión actual 2010/06/18/_000001 Por USB ► Software alternativo U Mover E Entar R Regresar Instalación de la versión más actual ■■ Por USB: Inserte la unidad USB que Panel posterior del TV contenga el archivo de la actualización del firmware descargado desde "www.samsung. Unidad USB com," en el televisor. No desconecte la alimentación ni extraiga la unidad USB antes de finalizar las actualizaciones. El televisor se apagará y se encenderá automáticamente después de completar la actualización del firmware. Cuando se actualiza el software, la configuración del vídeo y del audio que se haya efectuado vuelve a la configuración predeterminada. Le aconsejamos que anote la configuración para recuperarla fácilmente después de la actualización. ■■ Software alternativo (No disponible) Guía de conexión HD Consulte esta información cuando conecte dispositivos externos al televisor. Contacto con Samsung Consulte esta información si el televisor no funciona adecuadamente o si desea actualizar el software. Puede buscar información relacionada con nuestro centro de llamadas, para descargar los productos y el software. 21 Español