Samsung LN22C500B2F User Manual (user Manual) (ver.1.0) (English, French, Span - Page 65

05 Información adicional Problemas Soluciones y explicaciones No hay imagen, no hay vídeo El televisor no se enciende. • Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor. • Compruebe que la toma de la pared funcione. • Intente pulsar el botón POWER del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte "El mando a distancia no funciona" a continuación. El televisor se apaga automáticamente. • Compruebe si la opción Temporizador está establecida en Apagado en el menú Configuración (pág. 17). • Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste. • Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor. • Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10-15 minutos si no hay señal. No hay imagen ni vídeo. • Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos). • Establezca la salida de vídeo del dispositivo externo (decodificador de cable/satélite, DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor. • Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos. • Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del mando a distancia. • Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo. Conexión RF (Cable / Antena) El televisor no recibe todos los canales. • Compruebe que el cable coaxial esté firmemente conectado. • Ejecute Prog. Auto para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya a MENU - Canal - Prog. Auto, seleccione Auto y asegúrese de que en el menú está establecido el tipo de señal de TV por cable correcto. Hay 3 opciones: (STD, HRC e IRC) (pág. 12) • Compruebe la posición de la antena. No hay subtítulos en los canales digitales. • Compruebe el menú de configuración de los subtítulos. Intente cambiar el Modo Subtítulo Servicio 1 a CC1 (pág. 19). • Algunos can ales no tienen datos de subtítulos. La imagen se ve distorsionada: error de macrobloques, microbloques, puntos, pixelización. • La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción. • Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor. Conexión de PC Aparece un mensaje de "Modo no compatible". • Establezca la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución admitida por el televisor. "PC" siempre aparece en la lista de fuentes • Esto es normal; "PC" siempre aparece en la lista de fuentes aunque no haya ningún PC conectado. aunque el PC no esté conectado. La imagen es buena pero no hay sonido. • Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la configuración del audio del PC. Otros Barras horizontales rodantes de color púrpura/verde y zumbidos en los altavoces del televisor con la conexión del cable de componentes. • Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del decodificador. Si los zumbidos cesan, esto indica que el decodificador tiene un problema en la conexión a tierra. Sustituya los cables de vídeo de componentes por una conexión HDMI. La imagen no se muestra en pantalla completa. • En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran contenidos SD mejorados (4:3). • Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatos que el televisor. • Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa. El mando a distancia no funciona. • Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/-). • Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia. • Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros. El mando a distancia del cable / decodificador no enciende ni apaga el televisor ni ajusta el volumen. • Programe el mando a distancia del decodificador de cable / satélite para que haga funcionar el televisor. Consulte el manual del decodificador de cable / satélite para conocer el código del TV SAMSUNG. 31 Español