Samsung ML 2510 User Manual (SPANISH) - Page 37

Solución de problemas generales de impresión Para los problemas relacionados con el funcionamiento de la impresora, consulte la tabla de soluciones recomendadas. Estado La impresora no imprime. Causa posible La impresora no recibe corriente eléctrica. La impresora no se ha seleccionado como impresora predeterminada. La cubierta de la impresora no está cerrada. Hay papel atascado. Soluciones recomendadas Compruebe las conexiones del cable de alimentación. Compruebe el interruptor de encendido y la fuente de alimentación. Seleccione Samsung ML-2510 Series, Samsung ML-2570 Series, Samsung ML-2570 Series PCL 6 o Samsung ML2570 Series PS como impresora predeterminada. Cierre la cubierta de la impresora. Elimine el atasco de papel. Consulte la página 9.1. La impresora se quedó sin papel. El cartucho de tóner no está instalado. Es posible que la impresora se encuentre en el modo de alimentación manual y que se haya agotado el papel. El cable de conexión entre el equipo y la impresora no está conectado correctamente. El cable de conexión entre el equipo y la impresora está defectuoso. La configuración del puerto es incorrecta. Cargue papel. Consulte la página 5.4. Instale el cartucho de tóner. Añada papel en la bandeja manual y pulse Cancelar en el panel de control de la impresora. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e intente imprimir el documento. También puede intentar con otro cable de impresora. Compruebe la configuración de la impresora en Windows para verificar que el trabajo de impresión se envía al puerto correcto. Si el equipo dispone de varios puertos, asegúrese de que la impresora se encuentre conectada al puerto apropiado. Estado La impresora no imprime. (Continuación) La impresora selecciona materiales de impresión de una fuente de papel que no es la adecuada. El papel no se introduce en la impresora. El trabajo de impresión se realiza de forma muy lenta. Causa posible Es posible que la impresora se haya configurado de forma incorrecta. Es posible que el controlador de la impresora esté instalado de forma incorrecta. La impresora no funciona correctamente. Es posible que se haya seleccionado una fuente de papel inadecuada en las propiedades de la impresora. El papel no se ha cargado correctamente. Hay demasiado papel en la bandeja. El papel es demasiado grueso. Es posible que el trabajo sea demasiado complejo. Soluciones recomendadas Compruebe las propiedades de impresión para verificar que la configuración de impresión sea correcta. Vuelva a instalar el controlador de impresora. Consulte la sección de software. Intente imprimir una página de prueba. Compruebe el indicador de la pantalla del panel de control para determinar si la impresora indica un error del sistema. En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente del papel se realiza en la ficha Papel de las propiedades de la impresora. Seleccione la fuente de papel adecuada. Consulte la sección de software. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo correctamente. Compruebe que las guías del papel estén ajustadas correctamente. Retire el exceso de papel de la bandeja. Utilice sólo papel que cumpla las especificaciones de la impresora. Reduzca la complejidad de las páginas o intente ajustar la configuración de la calidad de impresión. Para ajustar los parámetros de calidad de impresión, reduzca la resolución. Si configuró la resolución en 1.200 ppp (Perfecta), cámbiela a 600 ppp (Normal). Consulte la sección de software. Cambie la configuración del puerto a USB o a puerto de red para obtener una mayor velocidad de impresión. La impresora imprime en papel de tamaño A4 a una velocidad de 24 ppm y en papel de tamaño Carta a una velocidad de 25 ppm. 9.5