Samsung ML 3471ND User Manual (SPANISH) - Page 56

Problemas más comunes en Linux, Unified Driver configurator

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UPC - 635753620078
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Problemas más comunes en Linux Estado La impresora no imprime. Recibo el error "Cannot open port device file" cuando imprimo un documento. Al imprimir un documento en la red en SuSE 9.2, la impresora no imprime. Soluciones recomendadas • Compruebe si el controlador de la impresora está instalado en el sistema. Abra Unified Driver configurator y vaya a la ficha Printers de la ventana Printers configuration para ver la lista de impresoras disponibles. Asegúrese de que la impresora aparezca en la lista. Si no aparece, abra el asistente Add new printer para configurar el dispositivo. • Verifique si la impresora está encendida. Abra Printers configuration y seleccione la impresora de la lista de impresoras. Observe la descripción del panel Selected printer. Si su estado contiene la cadena "(stopped)", pulse el botón Start. A continuación, debería restablecerse el funcionamiento de la impresora. El estado "stopped" puede activarse cuando se produce algún problema durante la impresión. Por ejemplo, esto podría ocurrir cuando se intenta imprimir un documento y el puerto es reclamado por una aplicación de digitalización. • Compruebe si su aplicación posee opciones de impresión especiales, como "-oraw". Si aparece "-oraw" como parámetro de la línea de comandos, elimínelo para poder imprimir correctamente. Para Gimp Front-end, seleccione "print" -> "Setup printer" y edite el parámetro de la línea de comandos en el comando. Evite cambiar los parámetros de los trabajos de impresión (por ejemplo, por medio de la utilidad LPR GUI) mientras haya un trabajo de impresión en curso. Las versiones conocidas del servidor CUPS interrumpen la tarea de impresión siempre que se modifican las opciones; luego intentan reiniciar el trabajo desde el principio. Debido a que Unified Linux Driver bloquea el puerto durante la impresión, la terminación abrupta del controlador mantiene el puerto bloqueado y, por lo tanto, no disponible para los trabajos de impresión subsiguientes. Si se produce esta situación, intente liberar el puerto. La versión de CUPS (Common Unix Printing System) distribuida con SuSE Linux 9.2 (CUPS 1.1.21) tiene problemas con la impresión IPP (Internet Printing Protocol). Use la impresión de socket en vez de IPP o instale una versión posterior de CUPS (cups-1.1.22 o superior). Problemas más comunes en Macintosh Estado La impresora no imprime un documento de Acrobat Reader. El documento se imprimió, pero el trabajo de impresión no desapareció de la cola en Mac OS 10.3.2. Soluciones recomendadas Cambie la opción Print Method por Print as Image cuando imprima desde Acrobat Reader. Actualice Mac OS a la versión 10.3.3 o superior. 9.15

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Problemas más comunes en Linux
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Soluciones recomendadas
La impresora
no imprime.
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Compruebe si el controlador de la
impresora está instalado en el sistema.
Abra
Unified Driver configurator
y vaya
a la ficha
Printers
de la ventana
Printers
configuration
para ver la lista de
impresoras disponibles. Asegúrese de que
la impresora aparezca en la lista. Si no
aparece, abra el asistente
Add new printer
para configurar el dispositivo.
•
Verifique si la impresora está encendida.
Abra
Printers configuration
y seleccione
la impresora de la lista de impresoras.
Observe la descripción del panel
Selected
printer
. Si su estado contiene la cadena
“(
stopped
)”, pulse el botón
Start
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continuación, debería restablecerse
el funcionamiento de la impresora.
El estado “
stopped
” puede activarse
cuando se produce algún problema durante
la impresión. Por ejemplo, esto podría
ocurrir cuando se intenta imprimir un
documento y el puerto es reclamado por
una aplicación de digitalización.
•
Compruebe si su aplicación posee opciones
de impresión especiales, como “-oraw”. Si
aparece “-oraw” como parámetro de la línea
de comandos, elimínelo para poder imprimir
correctamente. Para
Gimp Front-end
,
seleccione “
print
” -> “
Setup printer
” y edite
el parámetro de la línea de comandos en el
comando.
Recibo el error
“
Cannot open port
device file
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cuando imprimo un
documento.
Evite cambiar los parámetros de los trabajos
de impresión (por ejemplo, por medio de la
utilidad LPR GUI) mientras haya un trabajo de
impresión en curso. Las versiones conocidas
del servidor CUPS interrumpen la tarea de
impresión siempre que se modifican las
opciones; luego intentan reiniciar el trabajo
desde el principio. Debido a que Unified Linux
Driver bloquea el puerto durante la impresión,
la terminación abrupta del controlador
mantiene el puerto bloqueado y, por lo tanto,
no disponible para los trabajos de impresión
subsiguientes. Si se produce esta situación,
intente liberar el puerto.
Al imprimir un
documento en
la red en
SuSE 9.2,
la impresora no
imprime.
La versión de CUPS (Common Unix Printing
System) distribuida con SuSE Linux
9.2 (CUPS 1.1.21) tiene problemas con la
impresión IPP (Internet Printing Protocol). Use
la impresión de socket en vez de IPP o instale
una versión posterior de CUPS (cups-1.1.22 o
superior).
Problemas más comunes en Macintosh
Estado
Soluciones recomendadas
La impresora no
imprime un documento
de Acrobat Reader.
Cambie la opción Print Method por
Print
as Image
cuando imprima desde
Acrobat Reader.
El documento se
imprimió, pero el
trabajo de impresión
no desapareció de la
cola en Mac OS 10.3.2.
Actualice Mac OS a la versión 10.3.3
o superior.