Samsung PN42B400P3D User Manual (user Manual) (ver.1.0) (English, French, Span - Page 76

Problema Solución No hay imagen, ni vídeo El televisor no se enciende. El televisor se apaga automáticamente. No hay imagen/vídeo. •• Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor. •• Compruebe que la toma de la pared funciona. •• Pulse el botón de encendido del televisor para asegurarse de que el mando a distancia funciona adecuadamente. Si el televisor se enciende, puede ser debido al mando a distancia. Para solucionar el problema del mando a distancia, consulte 'El mando a distancia no funciona' a continuación. •• Compruebe si Temporizador está establecido como Encendido en el menú Configuración. •• Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste. •• Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor. •• Si no hay señal durante unos de 10~15 minutos en la conexión de antena/cable, el televisor se apagará. •• Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y los dispositivos externos). •• Establezca la salida de vídeo del dispositivo externo (decodificador de cable/satélite, DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, salida del dispositivo externo: HDMI, entrada del TV: HDMI. •• Compruebe que el dispositivo externo esté encendido. •• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del mando a distancia. •• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo. Conexión RF (cable/antena) No se reciben todos los canales. No hay subtítulos en los canales digitales. La imagen se ve distorsionada: macrobloques, microbloques, puntos, pixelización. •• Compruebe que el cable coaxial esté firmemente conectado. •• Ejecute Prog. Auto para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya a Menu → Canal → Prog. Auto, seleccione Auto y asegúrese de que en el menú está establecido el tipo de señal de TV por cable correcto. Hay 3 opciones. (STD, HRC y IRC) •• Compruebe la posición de la antena. •• Compruebe el menú de configuración de los subtítulos. Pruebe de cambiar el modo Subtítulo Servicio1 a CC1. •• Algunos canales no tienen datos de Subtítulo. •• La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción. •• Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor. Conexión de PC Mensaje 'Not Supported Mode'. El PC siempre aparece en la lista de fuentes aunque no esté conectado. El vídeo es correcto pero no se oye el audio con una conexión HDMI. •• Establezca la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución admitida por el televisor. •• Esto es normal; el PC siempre aparece en la lista de fuentes aunque no esté conectado. •• Compruebe la configuración de la salida de audio del PC. Otros Barras horizontales rodantes de color púrpura/verde y zumbidos en los altavoces del televisor con la conexión del cable de componentes. •• Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del decodificador. Si los zumbidos cesan, esto indica que el decodificador tiene un problema en la conexión a tierra. Replace the Component video cables with an HDMI connection. La imagen no se muestra en pantalla completa. •• En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición cuando se muestran contenidos SD mejorados (4:3). •• Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatos que el televisor. •• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa. Continúa... Español - 35