Samsung R9250 User Manual - Page 111

Síntoma, Lista de verificación

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Solución de problemas Síntoma Lista de verificación El POWERbot no limpia una zona determinada. ffRevise si la estación de carga está instalada cerca de un paso estrecho o una puerta y, si es así, instálelo en otra zona. -- Si la estación de carga está instalada cerca de un paso estrecho o una puerta, el POWERbot no puede pasar o superar el umbral. El POWERbot se desplaza alrededor del mismo lugar. ffEl modo de sensor de polvo está activado. -- El modo de sensor de polvo está activado de manera predeterminada. Cuando el POWERbot pasa por una zona llena de polvo, se desplaza alrededor de este lugar para centrarse en su limpieza. ffEl POWERbot se desplaza alrededor de una zona y en el visor se muestra "POLVO" aunque no hay polvo en la zona circundante. -- Revise si hay materias extrañas atrapadas entre el contenedor de polvo y el cepillo mecánico y elimínelas. He instalado la aplicación Samsung Smart Home pero el POWERbot no se conecta. ffPuede usar el producto después de conectar el enrutador inalámbrico y el POWERbot con la Configuración fácil de acuerdo con el procedimiento. No consigo iniciar sesión con la cuenta Samsung. ffRevise el ID y la contraseña en la pantalla de la cuenta Samsung. Aparece un mensaje diciendo que se produjo un error durante la Configuración fácil. ffPuede haber un error temporal debido a la distancia entre el enrutador inalámbrico y otros obstáculos. Vuelva a intentarlo más tarde. El producto no funciona aunque el teléfono inteligente está conectado normalmente al POWERbot. ffApague la aplicación Samsung Smart Home y vuelva a ejecutarla, o desconecte el teléfono inteligente del enrutador inalámbrico y luego vuelva a conectarlo. O apague la alimentación del POWERbot, vuelva a encenderla, espere durante un minuto o más y vuelva a ejecutar la aplicación Smart Home. Las funciones de la aplicación Samsung Smart HomeApp no están operativas. ffRevise si está ajustada la función de bloqueo del Smart control del POWERbot. (Cuando el Smart Control está bloqueado, el indicador Wi-Fi se apaga.) La aplicación Samsung Smart Robot Vacuum no se inicia. ffLa aplicación Samsung Smart Robot Vacuum no se inicia. El POWERbot no está conectado a Wi-Fi. ffRevise el estado de configuración del enrutador inalámbrico. La función de ffVuelva a operar el POWERbot cerca de la zona donde se detuvo previamente. reconocimiento de la ffSi el POWERbot no reconoce el entorne o comienza a limpiar una zona alejada ubicación no está operativa. más de 4 ft (1 m) de donde se detuvo, la búsqueda puede resultar difícil. ESPAÑOL-35

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Síntoma
Lista de verificación
El POWERbot no limpia una
zona determinada.
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Revise si la estación de carga está instalada cerca de un paso estrecho o una
puerta y, si es así, instálelo en otra zona.
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Si la estación de carga está instalada cerca de un paso estrecho o una
puerta, el POWERbot no puede pasar o superar el umbral.
El POWERbot se desplaza
alrededor del mismo lugar.
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El modo de sensor de polvo está activado.
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El modo de sensor de polvo está activado de manera predeterminada.
Cuando el POWERbot pasa por una zona llena de polvo, se desplaza
alrededor de este lugar para centrarse en su limpieza.
f
El POWERbot se desplaza alrededor de una zona y en el visor se muestra
"POLVO" aunque no hay polvo en la zona circundante.
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Revise si hay materias extrañas atrapadas entre el contenedor de polvo y el
cepillo mecánico y elimínelas.
He instalado la aplicación
Samsung Smart Home
pero el POWERbot no se
conecta.
f
Puede usar el producto después de conectar el enrutador inalámbrico y el
POWERbot con la Configuración fácil de acuerdo con el procedimiento.
No consigo iniciar sesión
con la cuenta Samsung.
f
Revise el ID y la contraseña en la pantalla de la cuenta Samsung.
Aparece un mensaje
diciendo que se produjo
un error durante la
Configuración fácil.
f
Puede haber un error temporal debido a la distancia entre el enrutador
inalámbrico y otros obstáculos. Vuelva a intentarlo más tarde.
El producto no funciona
aunque el teléfono
inteligente está conectado
normalmente al POWERbot.
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Apague la aplicación Samsung Smart Home y vuelva a ejecutarla, o
desconecte el teléfono inteligente del enrutador inalámbrico y luego vuelva a
conectarlo. O apague la alimentación del POWERbot, vuelva a encenderla,
espere durante un minuto o más y vuelva a ejecutar la aplicación Smart Home.
Las funciones de la
aplicación Samsung
Smart HomeApp no están
operativas.
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Revise si está ajustada la función de bloqueo del Smart control del POWERbot.
(Cuando el Smart Control está bloqueado, el indicador Wi-Fi se apaga.)
La aplicación Samsung
Smart Robot Vacuum no se
inicia.
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La aplicación Samsung Smart Robot Vacuum no se inicia.
El POWERbot no está
conectado a Wi-Fi.
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Revise el estado de configuración del enrutador inalámbrico.
La función de
reconocimiento de la
ubicación no está operativa.
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Vuelva a operar el POWERbot cerca de la zona donde se detuvo previamente.
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Si el POWERbot no reconoce el entorne o comienza a limpiar una zona alejada
más de 4 ft (1 m) de donde se detuvo, la búsqueda puede resultar difícil.
Solución de problemas