Samsung SCX-4100 User Manual (SPANISH) - Page 138

Problemas de impresión, Problema, Causa posible, Soluciones recomendadas

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UPC - 635753618006
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Problemas de impresión Problema La máquina no imprime. Causa posible Soluciones recomendadas La máquina no recibe corriente eléctrica. Compruebe las conexiones del cable de alimentación. Compruebe el interruptor y la fuente de alimentación. La máquina no se ha seleccionado como impresora predeterminada. Seleccione Samsung SCX-4100 Series como impresora predeterminada en Windows. Compruebe la máquina para verificar si: • La cubierta frontal o trasera de la impresora no está cerrada. • Hay papel atascado. • El equipo se ha quedado sin papel. • El cartucho de tóner no está instalado. Tras localizar el problema, soluciónelo. • Cierre la cubierta. • Elimine el atasco de papel. Consulte la página 8.2 • Carga de papel. Consulte la página 1.8. • Instale el cartucho de tóner. Consulte la página 1.6. Si se produce un error de sistema de la impresora, póngase en contacto con un representante de servicios. El cable de conexión entre la computadora y la máquina no está conectado correctamente. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. El cable de conexión entre la computadora y la máquina está defectuoso. Si es posible, conecte el cable a otra computadora que funcione correctamente e imprima el trabajo. También puede probar utilizar un cable de impresora distinto. La configuración del puerto es incorrecta. Compruebe los valores de la impresora en Windows para asegurarse de que el trabajo de impresión se ha enviado al puerto correcto, por ejemplo, LPT1. Si la computadora dispone de varios puertos, asegúrese de que el equipo se encuentre conectado al puerto apropiado. El equipo puede estar configurado de forma incorrecta. Compruebe las propiedades de impresión para asegurarse de que la configuración de impresión sea correcta. Es posible que el controlador de impresión esté instalado de forma incorrecta. Desinstale el controlador de la impresora y vuelva a instalarlo; consulte la página 1.23 y la página 1.16 respectivamente. La máquina no funciona correctamente. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la máquina indica un error del sistema. 8.10 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

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Problemas de impresión
Problema
Causa posible
Soluciones recomendadas
La máquina
no imprime.
La máquina no recibe
corriente eléctrica.
Compruebe las conexiones del cable de
alimentación. Compruebe el interruptor
y la fuente de alimentación.
La máquina no se ha
seleccionado como
impresora
predeterminada.
Seleccione
Samsung SCX-4100 Series
como impresora predeterminada en
Windows.
Compruebe la máquina
para verificar si:
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impresora no está
cerrada.
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quedado sin papel.
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El cartucho de tóner
no está instalado.
Tras localizar el problema, soluciónelo.
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Cierre la cubierta.
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Elimine el atasco de papel. Consulte
la página 8.2
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Carga de papel. Consulte la página 1.8.
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Instale el cartucho de tóner. Consulte
la página 1.6.
Si se produce un error de sistema de
la impresora, póngase en contacto con un
representante de servicios.
El cable de conexión
entre la computadora y
la máquina no está
conectado
correctamente.
Desconecte el cable de la impresora
y vuelva a conectarlo.
El cable de conexión
entre la computadora y
la máquina está
defectuoso.
Si es posible, conecte el cable a otra
computadora que funcione correctamente
e imprima el trabajo. También puede probar
utilizar un cable de impresora distinto.
La configuración del
puerto es incorrecta.
Compruebe los valores de la impresora en
Windows para asegurarse de que el trabajo
de impresión se ha enviado al puerto
correcto, por ejemplo, LPT1. Si la computadora
dispone de varios puertos, asegúrese de que
el equipo se encuentre conectado al puerto
apropiado.
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Compruebe las propiedades de impresión
para asegurarse de que la configuración de
impresión sea correcta.
Es posible que el
controlador de
impresión esté instalado
de forma incorrecta.
Desinstale el controlador de la impresora y
vuelva a instalarlo; consulte la página 1.23
y la página 1.16 respectivamente.
La máquina no funciona
correctamente.
Compruebe el mensaje de la pantalla del
panel de control para determinar si la
máquina indica un error del sistema.