Samsung SCX-4100 User Manual (SPANISH) - Page 148
Problemas más comunes de Linux, Problema, Causa posible y solución
UPC - 635753618006
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Problemas más comunes de Linux Problema El equipo no imprime El equipo no aparece en la lista de escáners. Causa posible y solución • Verifique que el controlador de la impresora esté instalado en el sistema. Abra el MFP configurator y vaya a la ficha Printers en la ventana de configuración de impresoras para ver la lista de impresoras disponibles. Asegúrese de que su equipo aparezca en la lista. Si no, vaya a Add new printer para configurar su dispositivo. • Verifique que la impresora esté encendida. Abra Printers configuration y seleccione su equipo en la lista de impresoras. Vea la descripción en el panel de la impresora seleccionada. Si su estado contiene el string "(stopped)", pulse el botón Start. A continuación debería restablecerse el funcionamiento de la impresora. El estado "stopped" pudo haberse activado cuando se produjeron errores en la impresión. Por ejemplo, pudo haberse producido un intento de imprimir un documento cuando el puerto MFP era reclamado por una aplicación de digitalización. • Verifique que el puerto MFP no esté ocupado. Debido a que los componentes funcionales del MFP (impresora y escáner) comparten la misma interfaz I/O (puerto MFP), es posible que se produzca el acceso simultáneo de aplicaciones "consumidoras" diferentes al mismo puerto MFP. Para evitar posibles conflictos, sólo se permite que controlen el dispositivo de a uno. El otro "consumidor" encontrará una respuesta de "dispositivo ocupado". Deberá abrir la configuración de puertos MFP y seleccionar el puerto asignado a su impresora. En el panel de puerto seleccionado podrá ver si el puerto está ocupado por alguna otra aplicación. Si es así, deberá esperar que se complete el trabajo actual o pulsar el botón de liberar puerto, si está seguro de que el dueño actual no está funcionando correctamente. • Compruebe si su aplicación posee opciones de impresión especiales, como "-oraw". Si aparece "-oraw" como parámetro de la línea de comandos, elimínelo para poder imprimir correctamente. En aplicaciones Gimp frontales ("front-end"), seleccione "print" -> "Setup printer" y edite el parámetro de la línea de comandos en el comando. • Verifique que el equipo esté conectado a la computadora. Asegúrese de que esté conectado correctamente por medio del puerto USB y de que esté encendido. • Verifique que el controlador del escáner del equipo esté instalado en el sistema. Abra MFP Configurator, vaya a Scanners configuration, y luego pulse Drivers. Asegúrese de que aparezca en la ventana el controlador con un nombre que corresponda al nombre de su equipo. 8.20 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS