Samsung SCX-4100 User Manual (SPANISH) - Page 147
Problemas de digitalización
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UPC - 635753618006
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Problemas de digitalización Problema Soluciones recomendadas El escáner no funciona. • Asegúrese de que coloca el documento que desea digitalizar con la cara impresa hacia abajo sobre el cristal. • Es posible que no haya suficiente memoria para guardar el documento que desea digitalizar. Intente activar la función de digitalización previa para comprobar si funciona. Intente reducir el porcentaje de resolución de digitalización. • Compruebe que el cable USB o el cable paralelo estén conectados correctamente. • Asegúrese de que el cable USB o el cable paralelo funcionan. Conecte el cable con otro cable que sepa que funciona. Si es necesario, sustituya el cable. • Si utiliza un cable paralelo, asegúrese de que cumple la norma IEEE 1284. • Compruebe que el escáner está bien configurado. Compruebe la configuración de digitalización en SmarThru o en la aplicación que desee para asegurarse de que el trabajo de digitalización se va a enviar por el puerto correcto, por ejemplo, LPT1. La unidad realiza el trabajo de digitalización muy despacio. • Compruebe que la máquina imprime los datos recibidos. Espere a que se complete el trabajo actual antes de digitalizar el documento. • Los gráficos se digitalizan más despacio que el texto. • La velocidad de comunicación disminuye en el modo de digitalización debido a la gran cantidad de memoria necesaria para analizar y reproducir la imagen digitalizada. Configure la computadora en modo de impresora ECP mediante la opción BIOS. Esto puede servir para aumentar la velocidad. Para obtener información detallada acerca de cómo configurar la opción BIOS, consulte el manual del usuario de la computadora. Aparece un mensaje en la pantalla de la computadora: • "El dispositivo no puede ajustarse para el modo de H/W que usted desea." • Es posible que esté realizando un trabajo de copia o impresión. Cuando finalice el trabajo actual, inténtelo de nuevo. • El puerto seleccionado ya está en uso. Reinicie su computadora e inténtelo nuevamente. • "El puerto está siendo • El cable de la impresora puede estar conectado usado por otro programa." incorrectamente o la corriente puede estar desactivada. • "Este puerto está Debe usar un cable USB 1.1 o un cable paralelo que desactivado." admita comunicaciones bidireccionales IEEE 1284. • "El escáner está ocupado recibiendo o imprimiendo datos. Cuando el trabajo • El controlador del escáner no está instalado o el entorno operativo no está configurado correctamente. • Compruebe que el puerto esté conectado de forma 8 actual esté terminado, adecuada y encendido y, a continuación, reinicie la inténtelo de nuevo." computadora. • "Manejo incorrecto." • No utilice los cables paralelo y USB a la vez. • "La digitalización ha fallado." SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 8.19
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