Samsung SCX 5530FN User Manual (SPANISH) - Page 92
Problemas de Network Scan, Problemas de fax (sólo en el modelo SCX-5530FN), Red Samsung
UPC - 635753618044
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Problemas de Network Scan Problema Soluciones recomendadas No puedo encontrar el archivo de imagen escaneado. No puede encontrar el archivo de imagen escaneada tras el escaneado. Puede comprobar el destino del archivo de imagen escaneada en la página Avanzado de la pantalla Propiedades del programa Network Scan. • Compruebe si la aplicación del archivo escaneado está en su ordenador. • Compruebe Enviar inmediatamente la imagen a la carpeta especificada utilizando una aplicación asociada por omisión en la página Avanzado de la pantalla Propiedades del programa Network Scan para que se abra la imagen escaneada justo después de escanearla. He olvidado mi identificador y código PIN. Compruebe su identificación y código PIN en la página Servidor de la pantalla Propiedades del programa Network Scan. No puede ver el archivo de ayuda. Para ver el archivo de ayuda, debe disponer de Microsoft Internet Explorer 4 service pack 2 o una versión superior. No puede utilizar el Gestor de Escaneado por Red Samsung Compruebe el sistema operativo que utiliza. Los sistemas operativos soportados son Windows 98/ Me/NT 4.0/2000/XP/2003. Problemas de fax (sólo en el modelo SCX-5530FN) Problema La máquina no funciona, la pantalla está apagada y los botones tampoco funcionan. No hay tono de marcación. Soluciones recomendadas • Desconecte el cable de corriente y vuelva a conectarlo. • Compruebe que la toma de corriente recibe suministro eléctrico. • Compruebe que la línea telefónica esté conectada correctamente. • Compruebe que el enchufe del teléfono de la pared funciona. Para ello enchufe otro teléfono. Los números almacenados en la memoria no se marcan correctamente. No se carga el original en la máquina. Los faxes no se reciben automáticamente. Asegúrese de que los números se hayan almacenado en la memoria correctamente. Imprima una Guía telefónica, consultando la página 10.5. • Asegúrese de que el papel no está arrugado y que lo ha colocado bien. Compruebe que el original es del tamaño adecuado, ni demasiado grueso ni demasiado fino • Cerciórese de que el ADA está bien cerrado. • Puede que tenga que cambiar la almohadilla de goma del ADA. Consulte la página 13.7. • El modo de recepción debería ser Fax. • Compruebe que haya papel en la bandeja. • Compruebe si la pantalla muestra algún mensaje de error. Si es así, solucione el problema. La máquina no realiza ningún envío. • Compruebe que el documento esté cargado en el ADA o en la lente de escaneado. • En la pantalla debe aparecer el mensaje Enviando. • Verifique si la máquina de fax remota puede recibir su fax. El fax recibido tiene espacios en blanco o es de baja calidad. • Puede que la máquina de fax que ha realizado el envío no funcione correctamente. • Una línea telefónica con interferencias puede ocasionar problemas en la línea. • Realice una copia para verificar que la máquina funciona bien. • Es posible que el cartucho de tóner esté vacío. Cambie el cartucho de tóner, consulte la página 13.5. 14.18