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프린터로 작업하기 위해 방화벽 소프트웨어를 구성, 방화벽 해결
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15 Windows 9 151
무선
문제
해결
151
9. 문제 해결
15
방화벽 해결
프린터로 작업하기 위해 방화벽 소프트웨어를 구성
개인용 방화벽은 제품과 컴퓨터 간의 네트워크 통신을 차단할 수 있습니다.
이로 인해 아래와 같은 문제점이 발생할 수 있습니다.
•
제품 소프트웨어 설치 시 제품을 찾지 못함
•
인쇄를 할 수 없거나, 인쇄 작업이 대기열에 계속 있거나, 제품이 오프라
인 상태가 됨
•
스캔 통신 오류 또는 스캐너 사용 중 메시지
•
컴퓨터에서 제품의 상태를 볼 수 없음
이와 같은 문제점이 발생하면 아래 방법을 참조하세요.
•
제품 소프트웨어가 설치되면 컴퓨터 및 제품을 껐다가 다시 켜세요.
•
보안 소프트웨어를 최신으로 유지하세요. 많은 보안 소프트웨어 공급 업
체는 알려진 문제를 수정하고 새로운 보안 위협을 방어할 수 있도록 최
신 업데이트를 제공합니다.
•
방화벽에는 ‘높음’, ‘중간’, 또는 ‘낮음’의 보안 설정이 있으며 컴퓨터가 네
트워크에 연결되어 있으면 ‘중간’을 사용하세요.
•
방화벽의 기본 설정을 변경한 경우 다시 기본 설정으로 되돌리는 것이 좋
습니다.
•
방화벽에 ‘신뢰할 수 있는 영역’이라는 설정이 있으면 컴퓨터가 네트워크
에 연결되어 있을 때 이 설정을 사용하세요.
•
방화벽이 ‘경고 메시지 표시 안 함’으로 설정되어 있으면 이를 비활성화
하세요. 제품 소프트웨어를 설치할 때와 제품을 사용할 때 방화벽 소프트
웨어에서 ‘허용’, ‘수락’, ‘차단 제거’와 같은 옵션을 제공하는 경고 메시지
를 표시할 수 있습니다. 경고를 발생 시키는 모든 제품 소프트웨어를 허
용해야 합니다. 또한 경고 메시지가 나타날 때 ‘이 작업 기억하기’ 또는 ‘
이 작업에 대한 규칙 만들기’ 옵션이 있으면 선택하세요. 이렇게 하면 방
화벽은 네트워크 상에서 어떤 것을 신뢰할 수 있는지 인식합니다.
•
컴퓨터에서 동시에 둘 이상의 방화벽을 활성화하지 마세요. 예를 들어
Windows 운영체제의 방화벽과 타사 방화벽을 동시에 사용하면 오히려
문제가 발생할 수 있습니다.