Samsung UN55KS9000F User Manual - Page 74
No puedo escuchar el sonido claramente., Prueba del sonido
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El problema La imagen se ve distorsionada. Pruebe lo siguiente La compresión de los contenidos de video puede causar imágenes distorsionadas, especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los programas de deportes y las películas de acción. Si la recepción de la señal es débil o de poca calidad, puede producirse una distorsión de la pantalla, pero no se trata de un problema de funcionamiento. Los teléfonos móviles utilizados cerca del televisor (menos de 1 metro [3,2 pies]) pueden causar ruido en canales analógicos y digitales. El color no es el correcto o está ausente. Si utiliza una conexión de componentes, verifique que los cables de componentes estén conectados en las entradas correctas. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar problemas o que la pantalla quede en blanco. El color es deficiente o la imagen no tiene el suficiente brillo. Vaya a Imagen y ajuste las configuraciones de Modo de Imagen, Brillo, Definición y Color. Verifique si Modo ahorro de energía ( Configuración Sistema Solución Eco Modo ahorro de energía) está activado. Intente restablecer la imagen. ( experto Restablezca imagen) Configuración Imagen Configuración Hay una línea punteada al borde de la pantalla. Cambie Imagen Tamaño a Estándar de 16:9. La imagen se ve sólo en blanco y negro. Si utiliza un equipo de AV analógico, desconecte el adaptador de la toma de entrada Component (azul) del televisor y conéctelo a la toma de entrada AV In (amarilla). "" Si la imagen de prueba no aparece o si hay ruido o distorsión, el televisor puede tener un problema. Comuníquese con el Centro de llamadas de Samsung para obtener asistencia. "" Si la imagen de prueba se muestra correctamente, puede haber un problema con un dispositivo externo. Verifique las conexiones. "" Si el problema persiste, controle la intensidad de la señal o consulte el manual del usuario del dispositivo externo. No puedo escuchar el sonido claramente. Cuando hay algún problema con el sonido del televisor, se pueden usar estos pasos para resolver el problema. Prueba del sonido Configuración Soporte técnico Autodiagnóstico Iniciar prueba de sonido Si el televisor reproduce la melodía de Iniciar prueba de sonido sin distorsión, puede haber un problema con un dispositivo externo o con la intensidad de la señal de transmisión. El problema No hay sonido o se oye demasiado bajo con el volumen al máximo. Pruebe lo siguiente Verifique el control de volumen del dispositivo (receptor de cable/decodificador, DVD, Blu-ray, etc.) conectado al televisor.
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