Western Digital My Book Thunderbolt Duo User Manual - Page 3

Table of Contents - replacement drives

Page 3 highlights

Table of Contents MY BOOK THUNDERBOLT DUO USER MANUAL WD Service and Support ii Accessing Online Support ii Contacting WD Technical Support ii 1 About Your WD Storage Device 1 Features 1 Kit Contents 2 Optional Accessories 2 Operating System Compatibility 3 Disk Drive Formats 3 Physical Description 3 Power/Activity LED 4 Thunderbolt Ports 4 Kensington® Security Slot 5 Registering Your Device 5 Handling Precautions 5 2 Connecting the Device and Getting Started 6 Connecting the Device 6 Installing the WD Drive Utilities Software 8 3 Managing and Customizing Your My Book Thunderbolt Duo Device 10 Checking Device Health 10 Managing the RAID Configuration 12 Checking the Device Status 12 Changing the Device Configuration 13 Erasing the Device Drives 16 Registering the Device 18 Restoring the WD Software and Disk Image 19 Safely Dismounting the Device Drives 20 4 Replacing a Drive 21 Determining Which Drive Failed 21 Contacting WD Technical Support 22 Removing and Replacing the Drive 22 A Compliance and Warranty Information 28 Regulatory Compliance 28 FCC Class B Information 28 ICES/NMB-003 Compliance 28 Safety Compliance 28 CE Compliance for Europe 28 GS Mark (Germany only 28 GNU General Public License ("GPL 29 KC Notice (Republic of Korea only 29 Environmental Compliance (China 29 Warranty Information (All Regions Except Australia/New Zealand 30 Obtaining Service 30 Limited Warranty 30 TABLE OF CONTENTS - iii

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38

MY BOOK THUNDERBOLT DUO
USER MANUAL
TABLE OF CONTENTS – iii
Table of Contents
WD Service and Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Accessing Online Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Contacting WD Technical Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
1
About Your WD Storage Device
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1
Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Kit Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Optional Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Operating System Compatibility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Disk Drive Formats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Physical Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Power/Activity LED. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Thunderbolt Ports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Kensington
®
Security Slot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Registering Your Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Handling Precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2
Connecting the Device and Getting Started
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
Connecting the Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Installing the WD Drive Utilities Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3
Managing and Customizing Your My Book Thunderbolt Duo Device
10
Checking Device Health . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Managing the RAID Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Checking the Device Status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Changing the Device Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Erasing the Device Drives. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Registering the Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Restoring the WD Software and Disk Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Safely Dismounting the Device Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
4
Replacing a Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
Determining Which Drive Failed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Contacting WD Technical Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Removing and Replacing the Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
A
Compliance and Warranty Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28
Regulatory Compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
FCC Class B Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
ICES/NMB-003 Compliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Safety Compliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
CE Compliance for Europe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
GS Mark (Germany only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
GNU General Public License (“GPL”). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
KC Notice (Republic of Korea only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Environmental Compliance (China). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Warranty Information (All Regions Except Australia/New Zealand) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Obtaining Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Limited Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30