Whirlpool WFW96HEAW Use & Care Guide - Page 42
DÉpannage
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DÉPANNAGE Essayer d'abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help - Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l'aide et pour éviter une intervention de réparation. Si les phénomènes suivants se produisent Causes possibles Solution Un code d'erreur apparaît sur l'affichage Une fois que tout problème éventuel a été résolu, appuyer sur MISE SOUS TENSION pour effacer le code. Puis appuyer de nouveau sur MISE SOUS TENSION pour redémarrer la laveuse. Sud (mousse excessive) apparaît sur l'affichage Il y a trop de mousse dans la laveuse. La laveuse exécute une procédure de réduction de la quantité de mousse. Laisser la laveuse continuer. Utiliser uniquement un détergent HE. Toujours mesurer le détergent et baser la quantité de détergent sur la taille de la charge. Suivre les instructions du fabricant du détergent. Appuyer sur WATER HARDNESS (dureté de l'eau) pour changer la dureté de l'eau à "soft" (douce). dEt (détergent) apparaît La cartouche du distributeur n'a pas sur l'affichage été détectée. S'assurer que la cartouche du distributeur est correctement insérée et que le tiroir distributeur est complètement fermé. Pour une dose de détergent destinée à une seule charge, ignorer ce message. F08 suivi de E01 Vérifier que l'alimentation en eau est (erreur d'approvisionnement correcte. en eau) apparaît sur l'affichage F09 suivi de E01 (erreur du système de pompe de vidange) apparaît sur l'affichage Inspecter le circuit de plomberie pour vérifier que le tuyau de vidange est correctement installé. Le tuyau de vidange se prolonge dans le tuyau rigide de rejet à l'égout au-delà de 41/2" (114 mm). Les deux tuyaux doivent être fixés et l'eau doit pénétrer dans la valve d'arrivée. Les robinets d'eau chaude et d'eau froide doivent être ouverts tous les deux. Les tamis des valves d'arrivée d'eau de la laveuse sont peut-être obstrués. Éliminer toute déformation du tuyau d'arrivée. Appuyer une fois sur MISE SOUS TENSION pour effacer le code. Puis appuyer de nouveau sur MISE SOUS TENSION pour redémarrer la laveuse. Si le code réapparaît, faire un appel de service. Vérifier que le tuyau de vidange est correctement installé. Vérifier que le tuyau d'évacuation n'est pas déformé, écrasé ou obstrué. Retirer toute obstruction du tuyau de vidange. Utiliser la bride de retenue pour tuyau de vidange et la fixer solidement au tuyau de rejet à l'égout ou à la cuve. Abaisser le tuyau de vidange si l'extrémité se trouve à plus de 96" (2,4 m) au-dessus du plancher. F05 suivi de E02 (la porte ne se verrouille pas) apparaît sur l'affichage F07 suivi de E01 (erreur du moteur d'entraînement) apparaît sur l'affichage "rL" (retirer la charge) apparaît sur l'affichage Les trois témoins lumineux de niveau de détergent sont allumés 42 Détergent HE non utilisé ou utilisation excessive de détergent HE. La porte de la laveuse ne se verrouille pas. Le moteur a des difficultés à faire tourner le tambour. Charge détectée dans le tambour durant le programme Clean Washer with affresh® (nettoyage de la laveuse avec affresh®). Le distributeur de détergent n'est pas bien en place. Erreur de détection du niveau de détergent. Utiliser uniquement un détergent HE. Toujours mesurer le détergent et suivre les instructions du fabricant en fonction de la taille et du niveau de saleté de la charge. Appuyer sur MISE SOUS TENSION pour annuler le programme. S'assurer que la porte est parfaitement fermée et verrouillée. Vérifier qu'aucun article dans le tambour de la laveuse n'est susceptible d'empêcher la porte de se fermer complètement. La laveuse est tassée. Retirer des articles. Voir "Guide de programmes" pour les volumes de charge recommandés. Vérifier que tous les matériaux d'expédition ont été retirés. Voir les Instructions d'installation. Retirer les articles du tambour et redémarrer le programme Clean Washer with affresh® (nettoyage de la laveuse avec affresh®). Tirer le distributeur et le réinsérer en le faisant coulisser. Appuyer sur MISE SOUS TENSION pour réinitialiser le système. Si cette suggestion ne résout pas le problème, débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique pendant une minute puis rebrancher la laveuse ou reconnecter la source de courant électrique.