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Acer Aspire 4830 User Manual - Page 386

Resolución de problemas, Consejos para la resolución de problemas, Mensaje de error

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Page 386 highlights

52 Español Resolución de problemas Este capítulo explica cómo resolver los problemas más comunes del ordenador. Si tiene algún problema, lea esta sección antes de llamar a un técnico. Las soluciones a problemas más serios requieren que se abra el ordenador. No lo abra por su cuenta. Consulte a su distribuidor o a un centro de asistencia autorizado para obtener ayuda. Consejos para la resolución de problemas Este ordenador portátil dispone de un diseño avanzado que presenta informes de mensajes de error en la pantalla para ayudarle a solucionar problemas. Si el sistema informa de un mensaje de error o se produce un síntoma de error, consulte la sección "Mensajes de error". Si el problema no puede resolverse, póngase en contacto con su proveedor. Consulte "Asistencia técnica" en la página 51. Mensaje de error Si recibe un mensaje de error, anote el mensaje y aplique las medidas correctivas necesarias. La tabla siguiente enumera los mensajes de error en orden alfabético junto con las medidas recomendadas. Mensaje de error Medida correctiva CMOS battery bad Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. CMOS checksum error Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. Disk boot failure Introduzca un disco de sistema (de arranque) y luego pulse para reiniciar. Equipment configuration Pulse (durante el POST) para entrar en la utilidad BIOS y error pulse Exit en la utilidad BIOS para reiniciar el ordenador. Hard disk 0 error Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. Hard disk 0 extended type Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de error servicio de asistencia autorizado. I/O parity error Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. Keyboard error or no keyboard connected Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. Keyboard interface error Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. Memory size mismatch Pulse (durante el POST) para entrar en la utilidad BIOS y pulse Exit en la utilidad BIOS para reiniciar el ordenador. Si sigue teniendo problemas tras aplicar las medidas correctivas, póngase en contacto con su proveedor o con el centro de asistencia autorizado para obtener ayuda.

Section	Page
English	3
Information for your safety and comfort	5
Safety instructions	5
Caution for Optical Drive Device (only for certain models)	9
Operating environment	10
Medical devices	10
Vehicles	11
Potentially explosive environments	11
Emergency calls	11
Disposal instructions	12
Tips and information for comfortable use	13
First things first	15
Your guides	15
Basic care and tips for using your computer	15
Contents	18
Touchpad	21
Touchpad basics (with two buttons)	21
Using the keyboard	23
Lock keys and embedded numeric keypad*	23
Hotkeys	24
Windows keys	26
Using the system utilities	27
Acer Bio-Protection (only for certain models)	27
Acer Backup Manager	28
Acer eRecovery Management	30
Creating a recovery backup (Optical drive)	31
Creating a recovery backup (USB flash drive)	33
Recovering your system (Optical drive)	35
To recover your system	35
Types of recovery	35
Recovering your system (USB flash drive)	39
To recover your system	39
Types of recovery	39
Acer clear.fi	43
Media content types	43
DMS (Digital Media Server) devices	43
Media sharing settings	44
Power management	45
Acer PowerSmart key	45
Battery pack	46
Battery pack characteristics	46
Charging the battery	47
Optimizing battery life	47
Checking the battery level	48
Battery-low warning	48
Installing and removing the battery pack	49
Taking your notebook PC with you	50
Disconnecting from the desktop	50
Moving around	50
Taking the computer home	51
Traveling with the computer	52
Traveling internationally with the computer	53
Securing your computer	54
Using a computer security lock	54
Using passwords	54
Expanding through options	56
Connectivity options	56
Enjoying TV with Windows Media Center	62
Choose your input type	62
Watching TV using the optional DVB-T (digital TV) antenna (for selected models)	62
Watching TV with an external antenna or cable socket	63
BIOS utility	65
Using software	66
Frequently asked questions	67
Requesting service	70
Troubleshooting	71
Troubleshooting tips	71
Error messages	71
Regulations and safety notices	73
FCC statement	73
Modem notices (only for certain models)	74
LCD pixel statement	75
Radio device regulatory notice	75
General	76
The FCC RF safety requirement	76
Canada — Low-power license-exempt radio communication devices (RSS-210)	77
LCD panel ergonomic specifications	78
Français	79
Informations pour votre sécurité et votre confort	81
Consignes de sécurité	81
Avertissement pour le lecteur optique (seulement pour certains modèles)	85
Environnement d’utilisation	86
Appareils médicaux	86
Véhicules	87
Environnement avec des risques d’explosion	88
Appels d’urgence	88
Instructions de mise au rebut	88
Conseils et informations pour une utilisation confortable	89
Pour commencer	92
Vos guides	92
Conseils élémentaires de soin et d’utilisation de votre ordinateur	93
Sommaire	95
Touchpad	99
Informations de base du touchpad (avec deux boutons)	99
Utilisation du clavier	100
Touches de verrouillage et pavé numérique intégré*	100
Touches spéciales	101
Touches Windows	103
Utilisation des utilitaires système	104
Acer Bio-Protection (seulement pour certains modèles)	104
Acer Backup Manager	105
Acer eRecovery Management	107
Créer une sauvegarde de récupération (Lecteur optique)	108
Créer une sauvegarde de récupération (Lecteur Flash UBS)	110
Récupération de votre système (Lecteur optique)	112
Pour récupérer votre système	112
Types de récupération	112
Récupération de votre système (Lecteur Flash USB)	117
Pour récupérer votre système	117
Types de récupération	117
Acer clear.fi	122
Types de contenu média	122
Appareils DMS (serveur média numérique)	122
Paramètres de partage des médias	123
Gestion de l’alimentation	124
Touche Acer PowerSmart	124
Batterie	125
Caractéristiques de la batterie	125
Charge de la batterie	126
Optimisation de l’autonomie de la batterie	127
Vérification du niveau de la batterie	127
Avertissement de batterie basse	127
Installation et retrait de la batterie	128
Déplacements avec votre ordinateur notebook	129
Déconnexion du bureau	129
Courts déplacements	129
Emporter l’ordinateur à la maison	130
Voyage avec l’ordinateur	132
Voyage international avec l’ordinateur	132
Sécurité de l’ordinateur	134
Utilisation d’un cadenas pour ordinateur	134
Utilisation de mots de passe	134
Extension avec des options	136
Options de connectivité	136
Apprécier la TV avec Windows Media Center	142
Choisir votre type d’entrée	142
Regarder la télévision avec l’antenne TNT numérique optionnelle (pour certains modèles)	142
Regarder la télévision avec une antenne externe ou une prise du câble	143
Utilitaire du BIOS	145
Utilisation de logiciel	146
Foire aux questions	147
Demande de service	150
Dépannage	151
Conseils de dépannage	151
Messages d’erreur	151
Avis réglementaires et de sécurité	152
Déclaration FCC	152
Avis pour le modem (seulement pour certains modèles)	153
Déclaration sur les pixels de l’écran LCD	153
Avis réglementaire du périphérique radio	153
Général	154
L’exigence de sécurité RF de la FCC	154
Canada - Appareils de radiocommunications de faible puissance, exempts de licence (RSS-210)	156
CD panel ergonomic specifications	157
Deutsch	159
Informationen zu Ihrer Sicherheit und Ihrem Komfort	161
Sicherheitsanweisungen	161
Warnhinweis für optisches Laufwerk (Nur für bestimmte Modelle)	165
Arbeitsumfeld	166
Medizinische Geräte	167
Fahrzeuge	167
Umgebungen mit Explosionsgefahr	168
Notrufe	168
Hinweise zur Entsorgung	168
Tipps und Informationen für komfortable Anwendung	169
Das Wichtigste zuerst	172
Ihre Anweisungen	172
Grundlegende Pflege und Hinweise für die Arbeit mit Ihrem Computer	173
Inhalt	175
Touchpad	179
Touchpad-Grundlagen (mit zwei Tasten)	179
Verwenden der Tastatur	180
Feststelltasten und integriertes numerisches Tastenfeld*	180
Tastenkombinationen	181
Windows-Tasten	183
Verwenden der Systemprogramme	184
Acer Bio-Protection (Nur für bestimmte Modelle)	184
Acer Backup Manager	185
Acer eRecovery Management	187
Erstellen einer Sicherungskopie für die Wiederherstellung (optisches Laufwerk)	188
Erstellen einer Sicherungskopie für die Wiederherstellung (USB-Stick)	190
Wiederherstellung des Systems (optisches Laufwerk)	192
So stellen Sie das System wieder her	192
Arten der Wiederherstellung	192
Wiederherstellung des Systems (USB-Stick)	197
So stellen Sie das System wieder her	197
Arten der Wiederherstellung	197
Acer clear.fi	202
Medientypen	202
DMS (Digital Media Server) Geräte	202
Medienfreigabe-Einstellungen	203
Energieverwaltung	204
Acer PowerSmart-Taste	204
Batterie	205
Eigenschaften der Batterie	205
Aufladen der Batterie	206
Optimieren der Batterielebensdauer	206
Überprüfen der Batterieladung	207
Warnung bei geringem Batteriestrom	207
Installieren und Entfernen der Batterie	208
Reisen mit Ihrem Notebook-PC	209
Entfernen vom Arbeitsplatz	209
Umhertragen	209
Mitnehmen des Computers nach Hause	210
Reisen mit dem Computer	211
Auslandsreisen mit dem Computer	212
Sichern des Computers	214
Anschluss für Diebstahlsicherung	214
Festlegen eines Kennworts	214
Erweitern mit Optionen	216
Anschließbare Optionen	216
Mit Windows Media Center Fernsehen genießen	222
Wählen Sie Ihren Eingabetyp	222
Mit der optionalen DVB-T (Digital-TV)- Antenne fernsehen (für ausgewählte Modelle)	222
Fernsehen über eine externe Antenne oder eine Kabelverbindung	223
BIOS-Dienstprogramm	225
Verwenden von Software	226
Oft gestellte Fragen	227
Inanspruchnahme von Dienstleistungen	230
Problemlösung	231
Tipps zur Problembehebung	231
Fehlermeldungen	231
Bestimmungen und Sicherheitshinweise	232
FCC-Hinweis	232
Modem-Bestimmungen (Nur für bestimmte Modelle)	233
LCD-Pixel-Hinweis	233
Vorschriftsinformation für Funkgerät	233
Allgemein	233
FCC RF-Sicherheitsvoraussetzungen	234
Kanada - Niedrigstrom- Funkkommunikationsgeräte, für die keine Lizenz erforderlich sind (RSS-210)	235
LCD panel ergonomic specifications	236
Italiano	237
Informazioni su sicurezza e comfort	239
Istruzioni per la sicurezza	239
Avvisi per dispositivi ottici (solo per alcuni modelli)	243
Ambiente di funzionamento	244
Dispositivi medicali	244
Veicoli	245
Ambienti potenzialmente esplosivi	245
Chiamate di emergenza	245
Istruzioni per lo smaltimento	246
Suggerimenti e informazioni per un uso confortevole	247
Avvertenze preliminari	249
Le guide disponibili	249
Precauzioni e suggerimenti fondamentali per l’uso del computer	250
Sommario	253
Touchpad	257
Nozioni di base sul touchpad (con due pulsanti)	257
Uso della tastiera	259
Bloccare i tasti e il tastierino numerico incluso*	259
Tasti di scelta rapida	260
Tasti Windows	262
Utilizzo delle utilità di sistema	263
Acer Bio-Protection (solo per alcuni modelli)	263
Acer Backup Manager	264
Acer eRecovery Management	266
Creare un backup di recupero (unità ottica)	267
Creare un backup di recupero (unità flash USB)	269
Recuperare il sistema (unità ottica)	271
Per recuperare il sistema	271
Tipi di recupero	271
Recuperare il sistema (unità flash USB)	276
Per recuperare il sistema	276
Tipi di recupero	276
Acer clear.fi	281
Tipi di contenuti multimediali	281
Dispositivi DMS (Digital Media Server)	281
Impostazioni di condivisione dei supporti	282
Risparmio dell’energia	283
Tasto Acer PowerSmart	283
Batteria	284
Caratteristiche della batteria	284
Carica della batteria	285
Ottimizzazione della durata della batteria	285
Controllo del livello della batteria	286
Segnalazione di batteria scarica	286
Installazione e disinstallazione della batteria	287
Cosa fare quando si viaggia con il notebook PC	288
Scollegamento dalla scrivania	288
Spostamenti	288
Portare il computer a casa	289
In viaggio con il computer	290
In viaggio all'estero col computer	291
Protezione del computer	292
Utilizzo di una serratura di sicurezza	292
Utilizzo delle password	292
Espansione con accessori	294
Opzioni di collegamento	294
Divertimento TV con Windows Media Center	300
Scegliere il tipo di ingresso	300
Guardare la TV utilizzando l’antenna opzione (TV digitale) DVB-T (su alcuni modelli)	300
Guardare la TV con antenna esterna o da presa via cavo	301
Utilità BIOS	303
Utilizzo del software	304
Domande frequenti	305
Richiesta di assistenza tecnica	308
Soluzione dei problemi	309
Suggerimenti individuazione guasti	309
Messaggi d’errore	309
Notifiche per i Regolamenti e la Sicurezza	310
Dichiarazione FCC	310
Avvertenze relative al modem (solo per alcuni modelli)	311
Dichiarazione relativa ai pixel dello schermo LCD	311
Notifica Regolatrice Dispositivo Radio	311
Generale	311
Requisito FCC RF per la sicurezza	312
Canada - Dispositivi di comunicazione radio a bassa potenza esenti da licenza (RSS-210)	313
LCD panel ergonomic specifications	314
Español	315
Información para su seguridad y comodidad	317
Instrucciones de seguridad	317
Precaución para el dispositivo de unidad óptica (sólo en ciertos modelos)	321
Ambiente de utilización	322
Dispositivos médicos	322
Vehículos	323
Entornos potencialmente explosivos	323
Llamadas de emergencia	324
Instrucciones para el desecho	324
Sugerencias e información para utilizar el producto de manera cómoda	325
Primero lo más importante	328
Las guías	328
Cuidados básicos y consejos para utilizar el ordenador	329
Contenido	331
Panel táctil	335
Fundamentos del touchpad (con dos botones)	335
Teclado	336
Teclas de bloqueo y teclado numérico integrado*	336
Teclas de acceso directo	337
Teclas de Windows	338
Utilizar las utilidades del sistema	339
Acer Bio-Protection (sólo en ciertos modelos)	339
Acer Backup Manager	340
Acer eRecovery Management	342
Crear una copia de seguridad de recuperación (Unidad óptica)	343
Crear una copia de seguridad de recuperación (Unidad flash USB)	345
Recuperación de su sistema (Unidad óptica)	347
Cómo recuperar el sistema	347
Tipos de recuperación	347
Recuperación de su sistema (Unidad flash USB)	352
Cómo recuperar el sistema	352
Tipos de recuperación	352
Acer clear.fi	357
Tipos de contenido multimedia	357
Dispositivos DMS (Digital Media Server)	357
Opciones de configuración del intercambio de contenido multimedia	358
Administración de energía	359
Teclas de Acer PowerSmart	359
Batería	360
Características de la batería	360
Carga de la batería	361
Optimización de la vida de la batería	362
Comprobación del nivel de carga de la batería	362
Aviso de baja carga de batería	362
Instalación y retirada de la batería	363
Transportar el ordenador portátil	365
Desconexión del escritorio	365
Desplazamientos	365
Transporte a casa	366
Viajes con el ordenador	367
Viajes internacionales	368
Opciones de seguridad	369
Bloqueo de seguridad	369
Uso de las contraseñas	369
Opciones de expansión	371
Opciones de conexión	371
Cómo ver la televisión con Windows Media Center	377
Elija su tipo de entrada	377
Cómo ver la televisión a través de la antena DVB-T opcional (televisión digital) (para determinados modelos)	377
Cómo ver la televisión con una antena externa o una toma de cable	378
La utilidad BIOS	380
Uso del software	381
Preguntas frecuentes	382
Asistencia técnica	385
Resolución de problemas	386
Consejos para la resolución de problemas	386
Mensaje de error	386
Avisos de seguridad y normas	387
Declaración del FCC	387
Notas acerca del Módem (sólo en ciertos modelos)	388
Declaración de píxeles de la unidad LCD	388
Aviso sobre normas aplicables a dispositivos de radio	388
General	388
Requisito de seguridad RF de la FCC	389
Canadá - Dispositivos de radiocomunicación de baja potencia exentos de licencia (RSS-210)	390
LCD panel ergonomic specifications	391
Português	393
Informações relativas à sua segurança e conforto	395
Instruções de segurança	395
Precauções a ter com a Unidade Óptica (apenas para determinados modelos)	399
Ambiente de operação	400
Dispositivos médicos	400
Veículos	401
Ambientes potencialmente explosivos	401
Chamadas de emergência	401
Instruções de eliminação	402
Sugestões e informações para uma utilização confortável	403
Comecemos pelo princípio	405
Os seus manuais	405
Cuidados básicos e sugestões para utilizar o computador	406
Conteúdo	409
Touchpad (teclado táctil)	413
Princípios fundamentais do teclado táctil (com dois botões)	413
Utilizar o teclado	414
Teclas de bloqueio e teclado numérico integrado*	414
Teclas de atalho	415
Teclas Windows	416
Utilizar os utilitários de sistema	417
Acer Bio-Protection (apenas para determinados modelos)	417
Acer Backup Manager	418
Acer eRecovery Management	420
Criar uma cópia de segurança de recuperação (Unidade óptica)	421
Criar uma cópia de segurança de recuperação (Unidade flash USB)	423
Recuperar o seu sistema (Unidade óptica)	425
Para recuperar o seu sistema	425
Tipos de recuperação	425
Recuperar o seu sistema (Unidade flash USB)	429
Para recuperar o seu sistema	429
Tipos de recuperação	430
Acer clear.fi	434
Tipos de conteúdos multimédia	434
Dispositivos DMS (Servidor Multimédia Digital)	434
Definições de partilha de multimédia	435
Gestão de energia	436
Tecla Acer PowerSmart	436
Bateria	437
Características da Bateria	437
Carga da bateria	438
Optimização da vida da bateria	439
Verificação da carga da bateria	439
Advertência de baixa carga da bateria	439
Instalação e remoção da bateria	440
Levar o seu computador portátil consigo	442
Desligar do ambiente de trabalho	442
Transporte	442
Levar o computador para casa	443
Viajar com o computador	445
Viajar no estrangeiro com o computador	445
Segurança do computador	447
Utilizar um fecho de segurança para computador	447
Utilização de palavras-passe	447
Expandir através de opções	449
Opções de conectividade	449
Desfrutar de TV com o Windows Media Center	455
Escolha o seu tipo de entrada	455
Ver TV utilizando uma antena DVB-T (TV digital) opcional (para alguns modelos)	455
Ver TV com um terminal de antena ou cabo externo	456
Utilitário BIOS	458
Utilização do software	459
Perguntas frequentes	460
Pedir assistência	463
Resolução de problemas	464
Sugestões para a resolução de problemas	464
Mensagens de erro	464
Avisos de segurança e regulamentações	465
Declaração del FCC	465
Avisos do modem (apenas para determinados modelos)	466
Declaração de pixéis do LCD	466
Aviso regulamentar sobre dispositivo de rádio	466
Geral	466
O requisito de segurança de radiofrequência da FCC	467
Canadá - Dispositivos de radiocomunicação de baixa potência isentos de licença (RSS-210)	468
LCD panel ergonomic specifications	469
Nederlands	471
Informatie voor uw veiligheid en gemak	473
Veiligheidsinstructies	473
Waarschuwing m.b.t. het optisch station (alleen voor bepaalde modellen)	477
Gebruiksomgeving	478
Medische apparatuur	478
Voertuigen	479
Potentieel explosieve omgevingen	479
Alarmnummers bellen	479
Instructies voor weggooien	480
Tips en informatie voor gebruiksgemak	481
Voordat u aan de slag gaat	483
Uw gidsen	483
Onderhoud en tips voor het gebruik van de computer	484
Inhoud	487
Touchpad	491
Werken met het touchpad (met twee toetsen)	491
Werken met het toetsenbord	493
Vergrendeltoetsen en ingebouwd numeriek toetsenblok*	493
Sneltoetsen	494
Windows-toetsen	496
Systeemhulpprogramma's gebruiken	497
Acer Bio-Protection (alleen voor bepaalde modellen)	497
Acer Backup Manager	498
Acer eRecovery Management	500
Een herstelback-up maken (optisch station)	501
Een herstelback-up maken (usb-flashdrive)	503
Het systeem herstellen (optisch station)	505
Het system herstellen	505
Soorten herstel	505
Het systeem herstellen (usb-flashdrive)	510
Het system herstellen	510
Soorten herstel	510
Acer clear.fi	515
Mediatypes	515
DMS (Digital Media Server)-apparaten	515
Instellingen voor media delen	516
Energiebeheer	517

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Match case Limit results 1 per page

Español

Resolución de problemas

Este capítulo explica cómo resolver los problemas más comunes del ordenador.

Si tiene algún problema, lea esta sección antes de llamar a un técnico.

Las soluciones a problemas más serios requieren que se abra el ordenador.

No lo abra por su cuenta. Consulte a su distribuidor o a un centro de asistencia

autorizado para obtener ayuda.

Consejos para la resolución de problemas

Este ordenador portátil dispone de un diseño avanzado que presenta informes

de mensajes de error en la pantalla para ayudarle a solucionar problemas.

Si el sistema informa de un mensaje de error o se produce un síntoma de error,

consulte la sección "Mensajes de error". Si el problema no puede resolverse,

póngase en contacto con su proveedor. Consulte

"Asistencia técnica" en la

página 51

Mensaje de error

Si recibe un mensaje de error, anote el mensaje y aplique las medidas

correctivas necesarias. La tabla siguiente enumera los mensajes de error en

orden alfabético junto con las medidas recomendadas.

Si sigue teniendo problemas tras aplicar las medidas correctivas, póngase en contacto con

su proveedor o con el centro de asistencia autorizado para obtener ayuda.

Mensaje de error

Medida correctiva

CMOS battery bad

Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de

servicio de asistencia autorizado.

CMOS checksum error

Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de

servicio de asistencia autorizado.

Disk boot failure

Introduzca un disco de sistema (de arranque) y luego pulse

Intro

> para reiniciar.

Equipment configuration

error

Pulse

<F2>

(durante el POST) para entrar en la utilidad BIOS y

pulse

Exit

en la utilidad BIOS para reiniciar el ordenador.

Hard disk 0 error

Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de

servicio de asistencia autorizado.

Hard disk 0 extended type

error

Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de

servicio de asistencia autorizado.

I/O parity error

Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de

servicio de asistencia autorizado.

Keyboard error or no

keyboard connected

Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de

servicio de asistencia autorizado.

Keyboard interface error

Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de

servicio de asistencia autorizado.

Memory size mismatch

Pulse

<F2>

(durante el POST) para entrar en la utilidad BIOS y

pulse

Exit

en la utilidad BIOS para reiniciar el ordenador.