Bose Smart Soundbar 900 Multilingual Owners Guide - Page 301

S oluci ó n d e pr ob l e m as SÍNTOMA SOLUCIÓN La barra de sonido no se conecta al módulo de bajos o a los altavoces envolventes Consulte la guía del usuario del módulo de bajos o los altavoces envolventes para la solución de problemas (vea la página 47). Asegúrese de que el módulo de bajos o los altavoces envolventes son compatibles con la barra de sonido (vea la página 47). Desenchufe los cables de corriente de la barra de sonido y del módulo de bajos o altavoces envolventes opcionales, espere 30 segundos y enchúfelos firmemente en la salida de CA (red eléctrica). No hay audio proveniente del módulo de bajos o de los altavoces envolventes Asegúrese de que el módulo de bajos o los altavoces envolventes son compatibles con la barra de sonido (vea la página 47). Asegúrese de que el software está actualizado en la aplicación Bose Music. Ajuste el nivel de los bajos usando la aplicación Bose Music (vea la página 27). Cambie a una fuente diferente (vea la página 24). El sonido proviene del altavoz de la TV Asegúrese de que el cable HDMI de la barra de sonido está enchufado a un puerto de la TV marcado HDMI eARC o ARC (Canal de retorno de audio mejorado) y no un puerto HDMI estándar. Si la TV no tiene un puerto HDMI eARC, conecte al puerto HDMI ARC. Si la TV no tiene un puerto ARC, conecte la barra de sonido usando el cable óptico (vea la página 62). Desconecte el cable HDMI de la barra de sonido del puerto HDMI eARC (o ARC) de la TV y vuelva a conectarlo. Desenchufe los cables de corriente de la barra de sonido y del módulo de bajos o altavoces envolventes opcionales, espere 30 segundos y enchúfelos firmemente en la salida de CA (red eléctrica). Apague los altavoces de la TV. Consulte la guía del usuario de la TV. Baje el volumen de la TV al nivel más bajo. Si la barra de sonido está conectada al puerto HDMI eARC (o ARC) de la TV, asegúrese de que Consumer Electronics Control (CEC) esté activado en el menú de la TV. La TV puede denominar al CEC con otro nombre. Consulte la guía del usuario de la TV. Configure CEC a Alternate On usando la aplicación Bose Music. El audio es deficiente o distorsionado Pruebe diferentes fuentes, si se encuentran disponibles. Asegúrese de que la TV puede producir audio de sonido envolvente. Consulte la guía del usuario de la TV. Si se reproduce audio desde otro dispositivo, baje el volumen de dicho dispositivo. Ajuste el nivel de los bajos usando la aplicación Bose Music (vea la página 27). Apague los altavoces de la TV. Consulte la guía del usuario de la TV. Compruebe el sonido (vea la página 63). Ejecute la calibración de audio ADAPTiQ (vea la página 21). | 5 3 E S P