Home » Bose Manuals » Home Theater Systems » Bose Smart Soundbar 900 » Manual Viewer

Bose Smart Soundbar 900 Multilingual Owners Guide - Page 735

ResoluçÃo De Problemas

View all Bose Smart Soundbar 900 manuals

Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 735 highlights

R es o lu ção d e probl em as SINTOMA SOLUÇÃO A barra de som não se conecta ao módulo de graves ou aos altofalantes surround Para solucionar problemas, consulte o manual do proprietário do seu módulo de graves ou alto-falantes surround (consulte a página 47). Verifique se seu módulo de graves e ou alto-falantes surround são compatíveis com a barra de som (consulte a página 47). Desconecte os cabos de alimentação da barra de som e do módulo de graves ou dos alto-falantes surround (opcionais), espere 30 segundos e conecte-os com firmeza à tomada de energia CA (rede elétrica). Sem áudio no módulo de graves ou nos altofalantes surround Verifique se seu módulo de graves e ou alto-falantes surround são compatíveis com a barra de som (consulte a página 47). Verifique se o software está atualizado no aplicativo Bose Music. Ajuste o nível de grave usando o aplicativo Bose Music (consulte a página 27). Mude para outra fonte (consulte a página 24). O som está vindo do alto-falante da TV Verifique se o cabo HDMI da barra de som está inserido em uma porta da TV identificada como HDMI eARC (Enhanced Audio Return Channel), e não em uma porta HDMI padrão. Se a TV não tiver uma porta HDMI eARC, conecte à porta HDMI ARC. Se a TV não tiver uma porta ARC, conecte à barra de som usando o cabo óptico (consulte a página 62). Desconecte o cabo HDMI da porta HDMI eARC (ou ARC) da TV e reconecte-o. Desconecte os cabos de alimentação da barra de som e do módulo de graves ou dos alto-falantes surround (opcionais), espere 30 segundos e conecte-os com firmeza à tomada de energia CA (rede elétrica). Desligue os alto-falantes da TV. Consulte o manual do proprietário da TV. Diminua o volume da TV até a configuração mínima. Se a barra de som estiver conectada à porta HDMI eARC (ou ARC) da TV, verifique se Consumer Electronics Control (CEC) está ativado no menu do sistema da TV. Sua TV pode se referir ao CEC por outro nome. Consulte o manual do proprietário da TV. Configure CEC para Alternativa ativada, usando o aplicativo Bose Music. Áudio fraco ou distorcido Teste fontes diferentes, se disponíveis. Verifique se a TV pode transmitir áudio de som surround. Consulte o manual do proprietário da TV. Se o áudio estiver sendo reproduzido em outro dispositivo, reduza o volume desse dispositivo. Ajuste o nível de grave usando o aplicativo Bose Music (consulte a página 27). Desligue os alto-falantes da TV. Consulte o manual do proprietário da TV. Verifique o áudio (consulte a página 63). Execute a calibração de áudio ADAPTiQ (consulte a página 21). | 5 3 P O R

Section	Page
Owner’s Guide	2
What’s In the Box	14
Contents	14
Dolby Atmos® technology	15
Soundbar Placement	16
Recommendations	16
Wall mount the soundbar	17
Adjust audio for wall mounting	17
Set Up the Soundbar	18
Connect the soundbar to power	18
Network standby	18
Bose Music App Setup	19
Download the Bose Music app	19
Existing Bose Music App Users	20
Add the soundbar to an existing account	20
Connect to a different Wi-Fi network	20
ADAPTiQ Audio Calibration	21
Run ADAPTiQ audio calibration	21
Soundbar Controls	22
Remote functions	22
Power on/off	23
Auto-wake (optical connection only)	23
Sources	24
Presets	25
Media playback and volume	26
Voice assistant controls	27
Adjust the audio	27
Voice Assistant	28
Voice assistant options	28
Set up your voice assistant	28
Access Google Assistant	29
Use your voice	29
Use the soundbar controls	30
Play music with Google Assistant	31
Choose a default audio service	31
Access Amazon Alexa	32
Use your voice	32
Use the soundbar controls	33
Calling and Messaging with Amazon Alexa	34
Set up Alexa Calling and Messaging	34
Use your voice	34
Set up Do Not Disturb	35
Use your voice	35
Control audio with Voice4Video™	35
Set up Voice4Video™	35
Use your voice	36
Preset Personalization	37
Set a preset	37
Play a preset	38
Bluetooth Connections	39
Connect a mobile device	39
Disconnect a mobile device	40
Reconnect a mobile device	40
Connect an additional mobile device	40
Clear the soundbar device list	40
Stream Audio With Airplay	41
Stream audio from the Control Center	41
Stream audio from an app	41
Soundbar Status	42
Wi-Fi status	42
Bluetooth status	42
Voice assistant status	43
Microphone off light	44
Media playback and volume status	44
Update and error status	45
Advanced Features	46
Disable/enable Wi-Fi capability	46
Connect Bose Products	47
Connect accessories (optional)	47
Connect a Bose SoundLink Bluetooth speaker or Bose headphones using SimpleSync™ technology	47
Benefits	47
Compatible products	47
Connect using the Bose Music app	48
Reconnect a Bose SoundLink Bluetooth speaker or Bose headphones	48
Care and Maintenance	49
Update the soundbar	49
Install the remote batteries	49
Clean the soundbar	50
Replacement parts and accessories	50
Limited warranty	50
Troubleshooting	51
Try these solutions first	51
Other solutions	51
Reset the soundbar	59
Appendix: Setup Reference	60
Connection options	60
Connect the soundbar to your TV	61
Option 1 (preferred): HDMI eARC or ARC	61
Option 2: Optical	62
Check for sound	63
Brugervejledning	64
Hvad er der i æsken?	76
Indhold	76
Dolby Atmos®-teknologi	77
Placering af soundbar	78
Anbefalinger	78
Montering af soundbar på væggen	79
Juster lyden ved vægmontering	79
Konfiguration af soundbaren	80
Tilslut soundbaren til lysnettet	80
Netværk er på standby	80
Opsætning af Bose Music-appen	81
Download Bose Music-appen	81
Eksisterende brugere af Bose Music-appen	82
Tilføj soundbaren til en eksisterende konto	82
Opret forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk	82
ADAPTiQ lydkalibrering	83
Kør ADAPTiQ lydkalibrering	83
Soundbarbetjeningsfunktioner	84
Fjernbetjeningsfunktioner	84
Tænd/sluk	85
Automatisk opvågnen (kun optisk forbindelse)	85
Kilder	86
Forudindstillinger	87
Medieafspilning og lydstyrke	88
Betjeningsfunktioner for stemmeassistent	89
Justering af lyden	89
Stemmeassistent	90
Muligheder med stemmeassistent	90
Konfigurer din stemmeassistent	90
Få adgang til Google Assistent	91
Brug din stemme	91
Brug soundbarbetjeningsfunktionerne	92
Afspil musik med Google Assistent	93
Vælg en standardlydtjeneste	93
Få adgang til Amazon Alexa	94
Brug din stemme	94
Brug soundbarbetjeningsfunktionerne	95
Opkald og messaging med Amazon Alexa	96
Konfiguration af Alexa Calling and Messaging	96
Brug din stemme	96
Konfiguration af Forstyr ikke	97
Brug din stemme	97
Styr lyd med Voice4Video™	97
Konfigurer Voice4Video™	97
Brug din stemme	98
Tilpasning af forudindstillinger	99
Indstil en forudindstilling	99
Afspil en forudindstilling	100
Bluetooth-forbindelser	101
Tilslut en mobil enhed	101
Frakobling af en mobil enhed	102
Genopret forbindelse til en mobil enhed	102
Tilslut en ekstra mobil enhed	102
Ryd soundbarens enhedsliste	102
Stream lyd med Airplay	103
Stream lyd fra Kontrolcenter	103
Stream lyd fra en app	103
Status for soundbar	104
Wi-Fi-status	104
Bluetooth-status	104
Status for stemmeassistent	105
Mikrofon fra-lampe	106
Medieafspilning og lydstyrkestatus	106
Opdaterings- og fejlstatus	107
Avancerede funktioner	108
Deaktiver/aktivér Wi-Fi-funktion	108
Tilslut produkter fra Bose	109
Tilslut tilbehør (valgfrit)	109
Tilslut en Bose SoundLink Bluetooth-højttaler eller Bose-hovedtelefoner ved hjælp af SimpleSync™-teknologi	109
Fordele	109
Kompatible produkter	109
Tilslut ved hjælp af Bose Music-appen	110
Tilslut en Bose SoundLink Bluetooth-højttaler eller Bose-hovedtelefoner igen	110
Pleje og vedligeholdelse	111
Opdater soundbaren	111
Sæt batterierne i fjernbetjeningen	111
Rengøring af soundbar	112
Reservedele og tilbehør	112
Begrænset garanti	112
Fejlfinding	113
Prøv disse løsninger først	113
Andre løsninger	113
Nulstil soundbaren	121
Appendiks: Reference til opsætning	122
Tilslutningsmuligheder	122
Tilslutning af soundbaren til dit tv	123
Mulighed 1 (anbefales): HDMI eARC eller ARC	123
Mulighed 2: Optisk	124
Tjek lyden	125
Bedienungsanleitung	126
Lieferumfang	138
Inhalt	138
Dolby Atmos®-Technologie	139
Aufstellung der Soundbar	140
Empfehlungen	140
Wandmontage der Soundbar	141
Anpassen des Tons bei Wandmontage	141
Einrichten der Soundbar	142
Anschließen der Soundbar an den Strom	142
Netzwerk-Standby	142
Einrichtung der Bose Music App	143
Herunterladen der Bose Music App	143
Bestehende Bose Music App-Nutzer	144
Hinzufügen der Soundbar zu einem vorhandenen Konto	144
Verbinden mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk	144
ADAPTiQ-Audiokalibrierung	145
Ausführen der ADAPTiQ-Audiokalibrierung	145
Soundbar-Bedienelemente	146
Fernbedienungsfunktionen	146
Ein-/Ausschalten	147
Automatische Aktivierung (nur optische Verbindung)	147
Quellen	148
Presets	149
Medienwiedergabe und Lautstärke	150
Sprachassistenten-Bedienelemente	151
Ton anpassen	151
Sprachassistent	152
Optionen für den Sprachassistenten	152
Einrichtung des Sprachassistenten	152
Zugriff auf Google Assistant	153
Bedienung per Sprache	153
Verwenden der Soundbar-Bedienelemente	154
Musikwiedergabe mit Google Assistant	155
Auswählen eines voreingestellten Audiodienstes	155
Zugriff auf Amazon Alexa	156
Bedienung per Sprache	156
Verwenden der Soundbar-Bedienelemente	157
Anrufen und Nachrichtenübermittlung mit Amazon Alexa	158
Alexa Calling und Messaging einrichten	158
Bedienung per Sprache	158
„Nicht stören“ einrichten	159
Bedienung per Sprache	159
Musiksteuerung mit Voice4Video™	159
Einrichten von Voice4Video™	159
Bedienung per Sprache	160
Preset-Personalisierung	161
Festlegen von Presets	161
Wiedergeben von Presets	162
Bluetooth-Verbindungen	163
Verbinden eines Mobilgeräts	163
Trennen eines Mobilgeräts	164
Mobilgerät erneut verbinden	164
Verbinden eines zusätzlichen Mobilgeräts	164
Löschen der Geräteliste der Soundbar	164
Streamen von Audio mit Airplay	165
Streamen von Audio vom Control Center	165
Streamen von Audio von einer App	165
Soundbar-Status	166
Wi-Fi-Status	166
Bluetooth-Status	166
Status des Sprachassistenten	167
Mikrofon aus-Lämpchen	168
Medienwiedergabe- und Lautstärkestatus	168
Update- und Fehlerstatus	169
Erweiterte Funktionen	170
Wi-Fi-Funktion deaktivieren/aktivieren	170
Bose-Produkte verbinden	171
Zubehör (optional) verbinden	171
Bose SoundLink Bluetooth-Lautsprecher oder Bose-Kopfhörer mithilfe von SimpleSync™-Technologie verbinden	171
Vorteile	171
Kompatible Produkte	171
Mithilfe der Bose Music App verbinden	172
Bose SoundLink Bluetooth-Lautsprecher oder Bose-Kopfhörer erneut verbinden	172
Pflege und Wartung	173
Aktualisieren der Soundbar	173
Batterien in die Fernbedienung einlegen	173
Reinigen der Soundbar	174
Ersatzteile und Zubehör	174
Eingeschränkte Garantie	174
Fehlerbehebung	175
Versuchen Sie zuerst diese Lösungen	175
Andere Lösungen	175
Zurücksetzen der Soundbar	183
Anhang: Einrichtungsreferenz	184
Anschlussmöglichkeiten	184
Anschließen der Soundbar an das Fernsehgerät	185
Option 1 (bevorzugt): HDMI eARC oder ARC	185
Option 2: Optisch	186
Überprüfen des Tons	187
Gebruikershandleiding	188
Wat zit er in de doos	200
Inhoud	200
Dolby Atmos®-technologie	201
Plaatsing van de soundbar	202
Aanbevelingen	202
De soundbar aan de muur bevestigen	203
Het geluid bijstellen voor muurbevestiging	203
De soundbar installeren	204
De soundbar op het lichtnet aansluiten	204
Netwerk op stand-by	204
Bose Music-app installeren	205
De Bose Music-app downloaden	205
Bestaande gebruikers van de Bose Music-app	206
De soundbar toevoegen aan een bestaand account	206
Met een ander Wi-Fi-netwerk verbinden	206
ADAPTiQ-audiokalibratie	207
De ADAPTiQ-audiokalibratie uitvoeren	207
Bediening van de soundbar	208
Functies op de afstandsbediening	208
In- en uitschakelen	209
Automatisch ontwaken (alleen bij optische aansluiting)	209
Bronnen	210
Voorkeursinstellingen	211
Afspelen en volume regelen	212
Spraakassistenten	213
De audio bijstellen	213
Spraakassistent	214
Opties voor spraakassistenten	214
Uw spraakassistent instellen	214
Toegang tot de Google Assistent	215
Uw stem gebruiken	215
De soundbarknoppen gebruiken	216
Muziek afspelen met de Google Assistent	217
Een standaardaudioservice kiezen	217
Toegang tot Amazon Alexa	218
Uw stem gebruiken	218
De soundbarknoppen gebruiken	219
Bellen en berichten sturen met Amazon Alexa	220
Alexa Calling and Messaging instellen	220
Uw stem gebruiken	220
Niet storen instellen	221
Uw stem gebruiken	221
Audio bedienen met Voice4Video™	221
Voice4Video™ instellen	221
Uw stem gebruiken	222
Voorkeuren instellen	223
Een voorkeur instellen	223
Een voorkeursinstelling afspelen	224
Bluetooth-verbindingen	225
Een mobiel apparaat verbinden	225
De verbinding met een mobiel apparaat verbreken	226
Een mobiel apparaat opnieuw verbinden	226
Nog een mobiel apparaat verbinden	226
De lijst met apparaten van de soundbar wissen	226
Audio streamen met AirPlay	227
Audio streamen via het bedieningspaneel	227
Audio streamen via een app	227
Status van de soundbar	228
Wi-Fi-status	228
Bluetooth-status	228
Status van de spraakassistent	229
Microfoon uit-lampje	230
Afspeel- en volumestatus	230
De status van updates en fouten	231
Geavanceerde functies	232
Wi-Fi-functionaliteit uitschakelen/inschakelen	232
Bose-producten verbinden	233
Accessoires aansluiten (optioneel)	233
Een Bose SoundLink Bluetooth-luidspreker of Bose-hoofdtelefoon verbinden met SimpleSync™-technologie	233
Voordelen	233
Compatibele producten	233
Verbinden via de Bose Music-app	234
Een Bose SoundLink Bluetooth-luidspreker of Bose-hoofdtelefoon opnieuw verbinden	234
Verzorging en onderhoud	235
De soundbar updaten	235
De batterijen in de afstandsbediening plaatsen	235
De soundbar schoonmaken	236
Reserveonderdelen en accessoires	236
Beperkte garantie	236
Problemen oplossen	237
Probeer deze oplossingen eerst	237
Andere oplossingen	237
De soundbar resetten	245
Bijlage: Referentiemateriaal m.b.t. de installatie	246
Aansluitopties	246
De soundbar op de tv aansluiten	247
Optie 1 (voorkeursoptie): HDMI eARC of ARC	247
Optie 2: Optisch	248
Controleren of er geluid is	249
Guía del usuario	250
Contenido de la caja	262
Contenido	262
Tecnología Dolby Atmos®	263
Ubicación de la barra de sonido	264
Recomendaciones	264
Montar la barra de sonido en la pared	265
Ajustar el audio para el montaje en la pared	265
Configurar la barra de sonido	266
Conectar la barra de sonido a la fuente de alimentación	266
Modo de espera de red	266
Configurar la aplicación Bose Music	267
Descargar la aplicación Bose Music	267
Usuarios existentes de la aplicación Bose Music	268
Agregar la barra de sonido a una cuenta existente	268
Conectar a una red Wi-Fi diferente	268
Calibración de audio ADAPTiQ	269
Ejecutar la calibración de audio ADAPTiQ	269
Controles de la barra de sonido	270
Funciones del control remoto	270
Encender/apagar	271
Activación automática (solo conexión óptica)	271
Fuentes	272
Ajustes predefinidos	273
Reproducción multimedia y volumen	274
Controles del asistente de voz	275
Ajustar el audio	275
Asistente de voz	276
Opciones del asistente de voz	276
Configurar el asistente de voz	276
Acceder al Asistente de Google	277
Usar su voz	277
Usar los controles de la barra de sonido	278
Escuchar música con el Asistente de Google	279
Elegir un servicio de audio predeterminado	279
Acceder a Amazon Alexa	280
Usar su voz	280
Usar los controles de la barra de sonido	281
Llamadas y mensajería con Amazon Alexa	282
Configurar llamadas y mensajería de Alexa	282
Usar su voz	282
Configurar la función No molestar	283
Usar su voz	283
Controlar el audio con Voice4Video™	283
Configurar Voice4Video™	283
Usar su voz	284
Personalizar los ajustes predefinidos	285
Definir un ajuste predefinido	285
Reproducir un ajuste predefinido	286
Conexiones Bluetooth	287
Conectar un dispositivo móvil	287
Desconectar un dispositivo móvil	288
Volver a conectar un dispositivo móvil	288
Conectar otro dispositivo móvil	288
Borrar la lista de dispositivos de la barra de sonido	288
Transmitir audio con AirPlay	289
Transmitir audio desde el Centro de control	289
Transmitir audio desde una aplicación	289
Estado de la barra de sonido	290
Estado de la Wi-Fi	290
Estado de Bluetooth	290
Estado del asistente de voz	291
Luz de micrófono apagado	292
Estado de la reproducción multimedia y del volumen	292
Estado de actualización y errores	293
Funciones avanzadas	294
Desactivar/activar las prestaciones Wi-Fi	294
Conectar productos Bose	295
Conectar accesorios (opcional)	295
Conectar un altavoz Bose SoundLink Bluetooth o auriculares Bose usando la tecnología SimpleSync™	295
Ventajas	295
Productos compatibles	295
Conectar usando la aplicación Bose Music	296
Volver a conectar un altavoz Bose SoundLink Bluetooth o auriculares Bose	296
Cuidado y mantenimiento	297
Actualizar la barra de sonido	297
Instalar las baterías del control remoto	297
Limpiar la barra de sonido	298
Repuestos y accesorios	298
Garantía limitada	298
Solución de problemas	299
Intente primero con estas soluciones	299
Otras soluciones	299
Restablecer la barra de sonido	307
Apéndice: Referencia de configuración	308
Opciones de conexión	308
Conectar la barra de sonido a la TV	309
Opción 1 (preferida): HDMI eARC o ARC	309
Opción 2: Cable óptico	310
Verifique el sonido	311
Käyttöohje	312
Pakkauksen sisältö	324
Sisältö	324
Dolby Atmos® -teknologia	325
Soundbarin sijoittaminen	326
Suositukset	326
Soundbarin kiinnittäminen seinään	327
Äänen säätäminen seinäasennuksessa	327
Soundbarin käyttöönotto	328
Soundbarin yhdistäminen verkkovirtaan	328
Verkkoyhteys valmiustilassa	328
Bose Music -sovelluksen asetukset	329
Bose Music -sovelluksen lataaminen	329
Nykyiset Bose Music -sovelluksen käyttäjät	330
Soundbarin lisääminen aiemmin luotuun tiliin	330
Yhdistäminen toiseen Wi-Fi-verkkoon	330
ADAPTiQ-äänenkalibrointijärjestelmä	331
ADAPTiQ-äänenkalibroinnin suorittaminen	331
Soundbarin säätimet	332
Kaukosäätimen toiminnot	332
Virran kytkeminen ja katkaiseminen	333
Automaattikäynnistys (vain optinen liitäntä)	333
Lähteet	334
Esiasetukset	335
Mediatoisto ja äänenvoimakkuus	336
Virtuaaliavustajan säätimet	337
Äänen säätäminen	337
Virtuaaliavustaja	338
Virtuaaliavustajan asetukset	338
Virtuaaliavustajan käyttöönotto	338
Google Assistantin käyttäminen	339
Käyttäminen äänellä	339
Soundbarin säätimien käyttäminen	340
Musiikin kuuntelu Google Assistantin avulla	341
Oletusäänipalvelun valinta	341
Amazon Alexan käyttäminen	342
Käyttäminen äänellä	342
Soundbarin säätimien käyttäminen	343
Puhelut ja viestit Amazon Alexalla	344
Alexa Calling and Messaging -ominaisuuden käyttöönotto	344
Käyttäminen äänellä	344
Älä häiritse -tilan käyttöönotto	345
Käyttäminen äänellä	345
Äänentoiston ohjaus Voice4Video™-ominaisuudella	345
Voice4Video™:n määrittäminen	345
Käyttäminen äänellä	346
Esiasetusten mukauttaminen	347
Esiasetuksen määrittäminen	347
Esiasetuksen toistaminen	348
Bluetooth-yhteydet	349

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
405
406
407
408
409
410
411
412
413
414
415
416
417
418
419
420
421
422
423
424
425
426
427
428
429
430
431
432
433
434
435
436
437
438
439
440
441
442
443
444
445
446
447
448
449
450
451
452
453
454
455
456
457
458
459
460
461
462
463
464
465
466
467
468
469
470
471
472
473
474
475
476
477
478
479
480
481
482
483
484
485
486
487
488
489
490
491
492
493
494
495
496
497
498
499
500
501
502
503
504
505
506
507
508
509
510
511
512
513
514
515
516
517
518
519
520
521
522
523
524
525
526
527
528
529
530
531
532
533
534
535
536
537
538
539
540
541
542
543
544
545
546
547
548
549
550
551
552
553
554
555
556
557
558
559
560
561
562
563
564
565
566
567
568
569
570
571
572
573
574
575
576
577
578
579
580
581
582
583
584
585
586
587
588
589
590
591
592
593
594
595
596
597
598
599
600
601
602
603
604
605
606
607
608
609
610
611
612
613
614
615
616
617
618
619
620
621
622
623
624
625
626
627
628
629
630
631
632
633
634
635
636
637
638
639
640
641
642
643
644
645
646
647
648
649
650
651
652
653
654
655
656
657
658
659
660
661
662
663
664
665
666
667
668
669
670
671
672
673
674
675
676
677
678
679
680
681
682
683
684
685
686
687
688
689
690
691
692
693
694
695
696
697
698
699
700
701
702
703
704
705
706
707
708
709
710
711
712
713
714
715
716
717
718
719
720
721
722
723
724
725
726
727
728
729
730
731
732
733
734
735
736
737
738
739
740
741
742
743
744
745
746
747
748
749
750
751
752
753
754
755
756
757
758
759
760
761
762
763
764
765
766
767
768
769
770
771
772
773
774
775
776
777
778
779
780
781
782
783
784
785
786
787
788
789
790
791
792
793
794
795
796
797
798
799
800
801
802
803
804
805
806
807
808
809
810
811
812
813
814
815
816
817
818
819
820
821
822
823
824
825
826
827
828
829
830
831
832
833
834
835
836
837
838
839
840
841
842
843
844
845
846
847
848
849
850
851
852
853
854
855
856
857
858
859
860
861
862
863
864
865
866
867
868
869
870
871
872
873
874
875
876
877
878
879
880
881
882
883
884
885
886
887
888
889
890
891
892
893
894
895
896
897
898
899
900
901
902
903
904
905
906
907
908
909
910
911
912
913
914
915
916
917
918
919
920
921
922
923
924
925
926
927
928
929
930
931
932
933
934
935
936
937
938
939
940
941
942
943
944
945
946
947
948
949
950
951
952
953
954
955
956
957
958
959
960
961
962
963
964
965
966
967
968
969
970
971
972
973
974
975
976
977
978
979
980
981
982
983
984
985
986
987
988
989
990
991
992
993
994
995
996
997
998
999
1,000
1,001
1,002
1,003
1,004
1,005
1,006
1,007
1,008
1,009
1,010
1,011
1,012
1,013
1,014
1,015
1,016
1,017
1,018
1,019
1,020
1,021
1,022
1,023
1,024
1,025
1,026
1,027
1,028
1,029
1,030
1,031
1,032
1,033
1,034
1,035
1,036
1,037
1,038
1,039
1,040
1,041
1,042
1,043
1,044
1,045
1,046
1,047
1,048
1,049
1,050
1,051
1,052
1,053
1,054
1,055
1,056
1,057
1,058
1,059
1,060
1,061
1,062
1,063
1,064
1,065
1,066
1,067
1,068
1,069
1,070
1,071
1,072
1,073
1,074
1,075
1,076
1,077
1,078
1,079
1,080
1,081
1,082
1,083
1,084
1,085
1,086
1,087
1,088
1,089
1,090
1,091
1,092
1,093
1,094
1,095
1,096
1,097
1,098
1,099
1,100
1,101
1,102
1,103
1,104
1,105
1,106
1,107
1,108
1,109
1,110
1,111
1,112
1,113
1,114
1,115
1,116
1,117
1,118
1,119
1,120
1,121
1,122
1,123
1,124
1,125
1,126
1,127
1,128
1,129
1,130
1,131
1,132
1,133
1,134
1,135
1,136
1,137
1,138
1,139
1,140
1,141
1,142
1,143
1,144
1,145
1,146
1,147
1,148
1,149
1,150
1,151
1,152
1,153
1,154
1,155
1,156
1,157
1,158
1,159
1,160
1,161
1,162
1,163
1,164
1,165
1,166
1,167
1,168
1,169
1,170
1,171
1,172
1,173
1,174
1,175
1,176
1,177
1,178
1,179
1,180
1,181
1,182
1,183
1,184
1,185
1,186
1,187
1,188
1,189
1,190
1,191
1,192
1,193
1,194
1,195
1,196
1,197
1,198
1,199
1,200
1,201
1,202
1,203
1,204
1,205
1,206
1,207
1,208
1,209
1,210
1,211
1,212
1,213
1,214
1,215
1,216
1,217
1,218
1,219
1,220
1,221
1,222
1,223
1,224
1,225
1,226
1,227
1,228
1,229
1,230
1,231
1,232
1,233
1,234
1,235
1,236
1,237
1,238
1,239
1,240
1,241
1,242

Match case Limit results 1 per page

RESOLUçÃO DE PROBLEMAS

POR

SINTOMA

SOLUÇÃO

A barra de som não

se conecta ao módulo

de graves ou aos alto-

falantes surround

Para solucionar problemas, consulte o manual do proprietário do seu

módulo de graves ou alto-falantes surround (consulte a página 47).

Verifique se seu módulo de graves e ou alto-falantes surround são

compatíveis com a barra de som (consulte a página 47).

Desconecte os cabos de alimentação da barra de som e do módulo de

graves ou dos alto-falantes surround (opcionais), espere 30 segundos e

conecte-os com firmeza à tomada de energia CA (rede elétrica).

Sem áudio no módulo

de graves ou nos alto-

falantes surround

Verifique se seu módulo de graves e ou alto-falantes surround são

compatíveis com a barra de som (consulte a página 47).

Verifique se o software está atualizado no aplicativo Bose Music.

Ajuste o nível de grave usando o aplicativo Bose Music (consulte a

página 27).

Mude para outra fonte (consulte a página 24).

O som está vindo do

alto-falante da TV

Verifique se o cabo HDMI da barra de som está inserido em uma porta

da TV identificada como

HDMI

eARC

(Enhanced Audio Return Channel),

e não em uma porta HDMI padrão. Se a TV não tiver uma porta HDMI

eARC, conecte à porta HDMI ARC. Se a TV não tiver uma porta ARC,

conecte à barra de som usando o cabo óptico (consulte a página 62).

Desconecte o cabo HDMI da porta HDMI eARC (ou ARC) da TV e

reconecte-o.

Desconecte os cabos de alimentação da barra de som e do módulo de

graves ou dos alto-falantes surround (opcionais), espere 30 segundos e

conecte-os com firmeza à tomada de energia CA (rede elétrica).

Desligue os alto-falantes da TV. Consulte o manual do proprietário da TV.

Diminua o volume da TV até a configuração mínima.

Se a barra de som estiver conectada à porta HDMI eARC (ou ARC) da TV,

verifique se

Consumer Electronics Control (CEC)

está ativado no menu

do sistema da TV. Sua TV pode se referir ao CEC por outro nome. Consulte

o manual do proprietário da TV.

Configure CEC para

Alternativa ativada

, usando o aplicativo Bose Music.

Áudio fraco ou

distorcido

Teste fontes diferentes, se disponíveis.

Verifique se a TV pode transmitir áudio de som surround. Consulte o

manual do proprietário da TV.

Se o áudio estiver sendo reproduzido em outro dispositivo, reduza o

volume desse dispositivo.

Ajuste o nível de grave usando o aplicativo Bose Music (consulte a

página 27).

Desligue os alto-falantes da TV. Consulte o manual do proprietário da TV.

Verifique o áudio (consulte a página 63).

Execute a calibração de áudio ADAPTiQ (consulte a página 21).