Bose Solo 15 Series II TV Sound Owner s Guide - Page 36
Solución de problemas
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Cuidado y mantenimiento Solución de problemas Problema No hay corriente No hay audio No se puede reproducir audio Bluetooth® Audio distorsionado El control remoto no es compatible o no funciona El sonido proviene de la TV El indicador de estado está rojo Qué hacer • Verifique que ambos extremos del cable de corriente estén correctamente enchufados. • Enchufe el cable de corriente a una salida viva de CA (red eléctrica). • Desenchufe el cable de corriente por lo menos por un minuto y vuelva a enchufarlo. • Restaure el audio del sistema. • Aumente el volumen. • Enchufe el cable de audio en un conector de la TV marcado Audio Output o Audio OUT, no Audio Input o Audio IN. • Use solo un cable de audio. • Verifique todas las conexiones de los cables. • Seleccione la entrada de TV correcta. • Active la salida de audio de la TV y seleccione el ajuste correcto, por ejemplo Stereo o 5.1 Channel Audio. Consulte la guía del usuario de la TV para obtener más información. • Use una configuración alternativa (vea la página 15). • Si conecta dos fuentes: -- Apague la otra fuente. -- Verifique que no esté usando un cable óptico y un cable coaxial. • Si el sistema está conectado a una salida de TV marcada VARIABLE (VAR), apague los altavoces de la TV, ajuste el volumen de la TV a un 75 por ciento del máximo y restaure el audio de la TV. • Si la conexión es a través de una salida de auriculares de TV, aumente el volumen de la TV al máximo nivel. • Desenchufe el cable de corriente por lo menos por un minuto y vuelva a enchufarlo. • En el sistema: -- Empareje un dispositivo (vea la página 13). -- Borre la lista de dispositivos conectados del sistema (vea la página 13). -- Intente emparejar otro dispositivo móvil. • En el dispositivo Bluetooth: -- Apague y encienda la función Bluetooth. -- Elimine el sistema del menú Bluetooth. Vuelva a emparejar. -- Use una fuente de música diferente. -- Verifique la compatibilidad de su dispositivo Bluetooth. Consulte la guía del usuario del dispositivo Bluetooth. • Aumente el volumen del sistema, el dispositivo móvil y la fuente de música. • Verifique que esté usando el dispositivo correcto. • Si hay múltiples dispositivos Bluetooth conectados, primero ponga en pausa el dispositivo que está transmitiendo. • Desconecte cualquier otro dispositivo Bluetooth cuando no se usa. • Vea "No hay audio" o "Audio distorsionado". • Asegure todas las conexiones de cables en el sistema y la TV, u otras fuentes conectadas. • Si el sistema está conectado a una salida de TV marcada VARIABLE (VAR), baje el volumen de la TV. • Use una configuración alternativa (vea la página 15). • Desenchufe el cable de corriente por lo menos por un minuto y vuelva a enchufarlo. • Verifique que las baterías estén correctamente instaladas o si se necesitan cambiar (vea la página 19). • Apunte el control remoto directamente al sistema. • Verifique que el indicador de estado parpadea cuando presiona el botón del volumen o silenciar del control remoto. • Desenchufe el cable de corriente por lo menos por un minuto y vuelva a enchufarlo. • Apague los altavoces de la TV (vea la página 8). • Silencie o disminuya el volumen de la TV. • Error de sistema: Llame al servicio técnico de Bose. Remítase a la hoja de contacto que se encuentra en la caja. 18 - Español