HP A6430f Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzione - Page 17

Accesso a Internet, Configura connessione o rete

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Accesso a Internet Sintomo Non riesco a collegarmi a Internet. I programmi Internet non si avviano automaticamente. Il caricamento delle pagine Web è lento. Soluzione possibile Controllare le impostazioni Internet o rivolgersi al proprio provider Internet (ISP). Verificare l'uso di cavi corretti per il tipo di connessione a Internet. Il computer potrebbe disporre di un modem e di un adattatore di rete Ethernet (detto anche scheda di interfaccia di rete o scheda di rete). Per effettuare la connessione remota un modem utilizza un cavo telefonico standard. Una schede di rete utilizza un cavo di rete per collegarsi a una LAN (Local Area Network). Non collegare un cavo telefonico alla scheda di rete. Non inserire un cavo di rete nella presa del telefono: la scheda di rete potrebbe venire danneggiata. Per maggiori informazioni sulla connessione a Internet, premere il pulsante ? e aprire la Guida e supporto tecnico in linea. Controllare che il browser Web sia installato e predisposto per funzionare con il provider utilizzato. Seguire l'installazione guidata di una rete wireless: 1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Rete. 2 Nella finestra Rete fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione. 3 Nella finestra Centro connessioni di rete e condivisione, fare clic su Configura connessione o rete per avviare la procedura guidata. 4 Seguire le istruzioni visualizzate su schermo. Se il sistema dispone di antenne esterne, provare a spostare l'antenna per cercare una posizione migliore. Se l'antenna è interna, provare a spostare lo chassis. Riprovare a collegarsi più tardi o rivolgersi al servizio di assistenza del provider Internet. Collegarsi al provider Internet e aprire il programma desiderato. Accertarsi che la velocità selezionata per il modem e la porta COM siano corrette: 1 Fare clic sul pulsante Start e quindi su Pannello di controllo. 2 Fare clic su Hardware e suoni. 3 Fare doppio clic su Opzioni modem e telefono. 4 Fare clic sulla scheda Modem e quindi sul pulsante Proprietà. 5 Nel riquadro Stato dispositivo, controllare che il modem funzioni correttamente. Tenere presente che il caricamento delle pagine Web non è rapido come il caricamento dei file archiviati nel computer. Il caricamento delle pagine Web può essere lento anche quando molti utenti stanno cercando di accedere simultaneamente allo stesso sito Web. Risoluzione dei problemi del computer 13

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Risoluzione dei problemi del computer
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Accesso a Internet
Sintomo
Soluzione possibile
Non riesco a collegarmi a
Internet.
Controllare le impostazioni Internet o rivolgersi al proprio provider Internet (ISP).
Verificare l’uso di cavi corretti per il tipo di connessione a Internet. Il computer
potrebbe disporre di un modem e di un adattatore di rete Ethernet (detto anche
scheda di interfaccia di rete o scheda di rete). Per effettuare la connessione
remota un modem utilizza un cavo telefonico standard. Una schede di rete
utilizza un cavo di rete per collegarsi a una LAN (Local Area Network). Non
collegare un cavo telefonico alla scheda di rete. Non inserire un cavo di rete
nella presa del telefono: la scheda di rete potrebbe venire danneggiata.
Per maggiori informazioni sulla connessione a Internet, premere il pulsante ? e
aprire la Guida e supporto tecnico in linea.
Controllare che il browser Web sia installato e predisposto per funzionare con
il provider utilizzato.
Seguire l’installazione guidata di una rete wireless:
1
Fare clic sul pulsante
Start
, quindi scegliere
Rete
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2
Nella finestra Rete fare clic su
Centro connessioni di rete e
condivisione
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3
Nella finestra Centro connessioni di rete e condivisione, fare clic su
Configura connessione o rete
per avviare la procedura guidata.
4
Seguire le istruzioni visualizzate su schermo.
Se il sistema dispone di antenne esterne, provare a spostare l’antenna per cercare
una posizione migliore. Se l’antenna è interna, provare a spostare lo chassis.
Riprovare a collegarsi più tardi o rivolgersi al servizio di assistenza del
provider Internet.
I programmi Internet non si
avviano automaticamente.
Collegarsi al provider Internet e aprire il programma desiderato.
Il caricamento delle
pagine Web è lento.
Accertarsi che la velocità selezionata per il modem e la porta COM siano corrette:
1
Fare clic sul pulsante
Start
e quindi su
Pannello di controllo
.
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Fare clic su
Hardware e suoni
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Fare doppio clic su
Opzioni modem e telefono
.
4
Fare clic sulla scheda
Modem
e quindi sul pulsante
Proprietà
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Nel riquadro
Stato dispositivo
, controllare che il modem funzioni
correttamente.
Tenere presente che il caricamento delle pagine Web non è rapido come il
caricamento dei file archiviati nel computer. Il caricamento delle pagine Web
può essere lento anche quando molti utenti stanno cercando di accedere
simultaneamente allo stesso sito Web.