HP KC783AA HP Personal and Pocket Media Drive - Limited Warranty and Support - Page 15

Lorsque vous prenez contact avec HP ou avec un prestataire de services agréé HP, veillez à avoir à portée de main les nom et numéro du modèle du produit, les messages d'erreur éventuels et le type de système d'exploitation. Service clientèle HP en ligne Visitez le site Web du service clientèle HP à l'adresse http://ww.hp.com/support pour obtenir des informations à jour 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous y trouverez des documents utiles pour le dépannage, des conseils d'entretien, des astuces et des idées pour utiliser votre produit. Où se trouve mon Manuel de l'utilisateur ? Vous trouverez le Manuel de l'utilisateur sur le disque Media Drive. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows® dans la barre des tâches, cliquez sur Poste de travail et double-cliquez ensuite sur l'icône du disque HP Media Drive. 2 Ouvrez le dossier PMD. 3 Double-cliquez sur Setup.exe. 4 Si le système vous le demande, enregistrez le Manuel de l'utilisateur sur votre ordinateur. Obtenir une réparation de matériel sous garantie Pour obtenir une réparation de matériel sous garantie, appelez le service clientèle ou un centre de réparation agréé pour ordinateurs personnels HP (cf. la liste des numéros ci-dessous). Numéros de téléphone du service clientèle Utilisez le numéro du service clientèle HP ci-dessous pendant et après la période de garantie de votre produit. L'assistance vous est offerte gratuitement pendant la période de garantie. Une fois le délai de garantie écoulé, des frais sont facturés en fonction de l'incident encouru. REMARQUE : Des frais de longue distance sont éventuellement applicables.