Hoover SH40100 Product Manual - Page 25
SoluciÓn De Problemas, Servicio
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4. Solución de problemas Si ocurre un problema menor, generalmente puede resolverse con bastante facilidad cuando se halla la causa, usando esta lista de verificación. Cualquier otra tarea de mantenimiento debe ser realizada por un representante de mantenimiento autorizado. ! ADVERTENCIA ! Para reducir el riesgo de lesiones a personas, desenchufe antes de limpiar o realizar un servicio. PROBLEMA La aspiradora no funciona Succión baja de la aspiradora La boquilla no aspira CAUSA POSIBLE SOLUCIÓN POSIBLE No está bien enchufada. Enchúfela bien. No hay voltaje en la toma de corriente de la pared. Inspeccione el fusible o el disyuntor. Fusible quemado o se disparó el disyuntor. Cambie el fusible o reponga el disyuntor. La bolsa de filtro está llena. Hay una obstrucción en el conector para la boquilla, la manguera o los tubos de extensión. Reemplace la bolsa de filtro. Elimine la obstrucción. El filtro secundario está sucio. Limpie el filtro con agua, deje que se seque y vuelva a colocarlo en la aspiradora. La potencia es demasiado baja. Aumente la potencia empujando el conmutador deslizante para control de succión hacia MAX. La manguera no está bien conectada a la aspiradora. Asegúrese de que la manguera esté bien conectada. Boquilla turboaccionada está apagada. Pógala en la posición de encendido. Succión baja de la aspiradora. Vea la sección "Succión baja de la aspiradora". Hay una obstrucción en el conector Elimine la obstrucción. para la boquilla. El rodillo de escobillas del agitador Vea la sección "El rodillo de escobillas del agitador no funciona. no funciona". Las escobillas del rodillo del agita- Cambie las escobillas. dor están desgastadas. 6. Servicio Para obtener un servicio aprobado de Hoover® y piezas genuinas de Hoover®, encuentre el Concesionario autorizado de servicio de garantía de Hoover® (depositario) más cercano: • Consultando las Páginas amarillas en la sección "Aspiradoras - uso" doméstico. • Visite nuestro sitio web en hoover.com (clientes estadounidenses) o hoover.ca (clientes canadienses). Siga el enlace del centro de servicio para encontrar el centro de servicio más cercano. • Para que le informen de manera automática la ubicación de los centros autorizados de servicio, llame al 1-800-944-9200. No envíe su aspiradora a Hoover®, Inc., Company en Glenwillow para realizar el servicio. Esto sólo provocará demoras. Si necesita recibir más ayuda: Para hablar con un representante de atención al cliente, llame al 1-800-944-9200; de lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m., hora del Este. En Canadá, comuníquese con Hoover® Canada, Toronto: 755 Progress Ave., Scarborough, ON M1H 2W7 O Hoover® Canada, Edmonton: 18129-111 Ave., Edmonton, AB T5W 2P2, Teléfono: 1-800-944-9200, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m., hora del Este. Siempre identifique su aspiradora por el número de modelo completo al solicitar información o realizar pedidos de piezas. (El número de modelo se encuentra en la parte inferior del mango de la limpiadora). NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A LA TIENDA. E12