Iomega 33252 Quick Start Guide - Page 18

A ferramenta Iomega Discovery Pro não encontra o StorCenter Pro

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Para ativar o software eTrust: 1. Faça login no StorCenter Pro como administrador usando a ferramenta Terminal Services. 2. Clique com o botão direito do mouse no ícone do eTrust na barra de tarefas. 3. Selecione Monitor Outgoing Files Only ou Monitor Outgoing and Incoming Files. NOTA! Consulte o sistema de ajuda do eTrust para obter mais informações sobre a configuração do eTrust. Atualização do StorCenter Pro A Iomega NÃO recomenda a instalação dos Service Packs da Microsoft no StorCenter Pro. A instalação dos Service Packs pode ter um impacto sobre o desempenho do StorCenter Pro e pode impedir sua inicialização. Recomendamos que cada Atualização crítica e Arquivo de correção de segurança sejam avaliados caso a caso conforme necessário para o ambiente de rede. Essas atualizações e arquivos de correção são testados pela Microsoft e devem ser compatíveis com o StorCenter Pro. A Iomega recomenda que você faça um backup dos seus dados e encerre quaisquer aplicativos que estejam em funcionamento no StorCenter Pro antes de executar qualquer instalação de software ou atualização. A Iomega também recomenda que você carregue quaisquer arquivos necessários ao StorCenter Pro e instale-os através da ferramenta Terminal Services. Consulte o site Microsoft Updates para obter informações adicionais e recomendações sobre como instalar atualizações. A Iomega testará e fornecerá quaisquer arquivos de correção e atualizações necessários para seus clientes periodicamente. Consulte o site da Iomega para obter uma lista de novas atualizações. O LED de alimentação permanece vermelho por mais de 10 minutos Quando o StorCenter Pro é ligado, o LED de alimentação fica piscando em vermelho durante a inicialização. A unidade terá terminado a inicialização quando a luz do LED passar a ser verde contínuo. Se a luz vermelha do LED continuar acesa e o LED de atividade da unidade ficar apagado por um período prolongado (acima de 10 minutos), a unidade StorCenter Pro não está inicializando adequadamente. Visite o site www.iomega.com para obter ajuda adicional sobre esse assunto. CUIDADO! Não tente solucionar nenhum problema ou fazer modificações na unidade StorCenter Pro antes de entrar em contato com o suporte. A ferramenta Iomega Discovery Pro não encontra o StorCenter Pro 1. Certifique-se de que o LED de alimentação tenha parado de piscar e esteja verde sólido. 2. Certifique-se de que o StorCenter Pro esteja na mesma sub-rede ou no mesmo segmento de rede do computador que executa a ferramenta Discovery. Se não tiver certeza, entre em contato com o administrador do sistema. 3. Faça login utilizando o Terminal Services (vide instruções abaixo). 4. Consulte o manual do usuário incluído no CD Soluções para mais opções de solução de problemas. Não consigo acessar a ferramenta de administração do servidor StorCenter Pro 1. Faça login na unidade StorCenter Pro usando o endereço IP do StorCenter Pro. Na barra de endereços do navegador, remova o nome do servidor do StorCenter Pro e substitua-o pelo endereço IP do StorCenter Pro. 2. Faça login utilizando o Terminal Services (vide instruções abaixo). 3. Consulte o manual do usuário incluído no CD Soluções para obter mais opções de solução de problemas. Utilização do Terminal Services A ferramenta Microsoft Terminal Services permite que você faça login e configure o StorCenter Pro. A ferramenta de administração baseada na Web somente permite a definição de um conjunto limitado de configurações do StorCenter Pro. A ferramenta Terminal Services possibilita a alteração de todas as configurações do StorCenter Pro. Há dois maneiras de utilizar o Terminal Services: • Utilize a ferramenta de administração baseada na Web (manutenção l Terminal Services). O Terminal Services baseado na Web requer Microsoft Internet Explorer e ActiveX. • Utilize o aplicativo Conexão de área de trabalho remota presente no Microsoft Windows XP (Iniciar l Todos os Programas l Acessórios l Comunicações l Conexão de área de trabalho remota). Se você estiver usando 18

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Para ativar o software eTrust:
1.
Faça login no StorCenter Pro como administrador usando a ferramenta Terminal Services.
2.
Clique com o botão direito do mouse no ícone do eTrust
na barra de tarefas.
3.
Selecione
Monitor Outgoing Files Only
ou
Monitor Outgoing and Incoming Files
.
NOTA!
Consulte o sistema de ajuda do eTrust para obter mais informações sobre a configuração do eTrust.
Atualização do StorCenter Pro
A Iomega
NÃO
recomenda a instalação dos Service Packs da Microsoft no StorCenter Pro. A instalação dos Service Packs
pode ter um impacto sobre o desempenho do StorCenter Pro e pode impedir sua inicialização.
Recomendamos que cada Atualização crítica e Arquivo de correção de segurança sejam avaliados caso a caso conforme
necessário para o ambiente de rede. Essas atualizações e arquivos de correção são testados pela Microsoft e devem ser
compatíveis com o StorCenter Pro.
A Iomega recomenda que você faça um backup dos seus dados e encerre quaisquer aplicativos que estejam em
funcionamento no StorCenter Pro antes de executar qualquer instalação de software ou atualização. A Iomega também
recomenda que você carregue quaisquer arquivos necessários ao StorCenter Pro e instale-os através da ferramenta
Terminal Services. Consulte o site Microsoft Updates para obter informações adicionais e recomendações sobre como
instalar atualizações.
A Iomega testará e fornecerá quaisquer arquivos de correção e atualizações necessários para seus clientes
periodicamente. Consulte o site da Iomega para obter uma lista de novas atualizações.
O LED de alimentação permanece vermelho por mais de 10 minutos
Quando o StorCenter Pro é ligado, o LED de alimentação fica piscando em vermelho durante a inicialização. A unidade
terá terminado a inicialização quando a luz do LED passar a ser verde contínuo. Se a luz vermelha do LED continuar
acesa e o LED de atividade da unidade ficar apagado por um período prolongado (acima de 10 minutos), a unidade
StorCenter Pro não está inicializando adequadamente.
Visite o site
www.iomega.com
para obter ajuda adicional sobre esse assunto.
CUIDADO!
Não tente solucionar nenhum problema ou fazer modificações na unidade StorCenter Pro antes de entrar em
contato com o suporte.
A ferramenta Iomega Discovery Pro não encontra o StorCenter Pro
1.
Certifique-se de que o LED de alimentação tenha parado de piscar e esteja verde sólido.
2.
Certifique-se de que o StorCenter Pro esteja na mesma sub-rede ou no mesmo segmento de rede do computador
que executa a ferramenta Discovery. Se não tiver certeza, entre em contato com o administrador do sistema.
3.
Faça login utilizando o Terminal Services (vide instruções abaixo).
4.
Consulte o manual do usuário incluído no CD Soluções para mais opções de solução de problemas.
Não consigo acessar a ferramenta de administração do servidor StorCenter Pro
1.
Faça login na unidade StorCenter Pro usando o endereço IP do StorCenter Pro.
Na barra de endereços do navegador, remova o nome do servidor do StorCenter Pro e substitua-o pelo endereço IP
do StorCenter Pro.
2.
Faça login utilizando o Terminal Services (vide instruções abaixo).
3.
Consulte o manual do usuário incluído no CD Soluções para obter mais opções de solução de problemas.
Utilização do Terminal Services
A ferramenta Microsoft Terminal Services permite que você faça login e configure o StorCenter Pro. A ferramenta de
administração baseada na Web somente permite a definição de um conjunto limitado de configurações do StorCenter
Pro. A ferramenta Terminal Services possibilita a alteração de todas as configurações do StorCenter Pro. Há dois
maneiras de utilizar o Terminal Services:
Utilize a ferramenta de administração baseada na Web (
manutenção
l
Terminal Services
). O Terminal Services
baseado na Web requer Microsoft Internet Explorer e ActiveX.
Utilize o aplicativo Conexão de área de trabalho remota presente no Microsoft Windows XP (
Iniciar
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Comunicações
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Conexão de área de trabalho remota
). Se você estiver usando