Lenovo E100 (Portuguese - Brazil) User guide - Page 47

Capítulo, Obtendo, Informações, Ajuda, Serviços

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Capítulo 5. Obtendo Informações, Ajuda e Serviços Se você precisar de ajuda, suporte ou assistência técnica ou se desejar obter informações adicionais sobre produtos fabricados pela Lenovo, você encontrará uma grande variedade de fontes de informações que a Lenovo disponibiliza para ajudá-lo. Recursos de Informações Esta seção fornece informações sobre como acessar recursos úteis relacionados às suas necessidades de computação. Garantia e Segurança As informações sobre garantia e segurança que são fornecidas com seu computador contêm informações sobre avisos de segurança e garantia. www.lenovo.com O Web site da Lenovo (www.lenovo.com) fornece uma grande quantidade de informações e serviços para ajudá-lo a comprar, fazer upgrade e manter seu computador. Você pode acessar as informações mais recentes sobre o seu computador no Web site da Lenovo. No Web site www.lenovo.com, você também pode: v Comprar computadores desktop e notebook, monitores, projetores, upgrades e acessórios para o seu computador, além de ofertas especiais. v Comprar serviços adicionais, como suporte para hardware, sistemas operacionais, programas aplicativos, instalação e configuração de rede, e instalações customizadas. v Comprar upgrades e serviços de reparo estendidos. v Fazer download dos drivers de dispositivo e atualizações de software mais recentes para o seu modelo de computador. v Acessar os manuais on-line de seus produtos. v Acessar a Declaração de Garantia Limitada da Lenovo. v Acessar informações de resolução de problemas e suporte para o seu modelo de computador e outros produtos suportados. v Localizar o número de telefone de serviço e suporte para seu país ou região. v Localizar um fornecedor de serviços mais próximo. Ajuda e Serviço Se precisar de ajuda e serviço para seu computador, você localizará uma grande variedade de origens disponíveis para ajudá-lo. Utilizando a Documentação e os Programas de Diagnóstico Vários problemas do computador podem ser resolvidos sem assistência externa. Caso ocorra algum problema com seu computador, consulte Capítulo 4, "Resolução de Problemas e Diagnósticos", na página 33. Para obter informações sobre recursos adicionais para ajudá-lo a resolver problemas do seu computador, consulte "Recursos de Informações". © Lenovo 2005, 2008. Partes © IBM Corp. 2005. 39

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Capítulo
5.
Obtendo
Informações,
Ajuda
e
Serviços
Se
você
precisar
de
ajuda,
suporte
ou
assistência
técnica
ou
se
desejar
obter
informações
adicionais
sobre
produtos
fabricados
pela
Lenovo,
você
encontrará
uma
grande
variedade
de
fontes
de
informações
que
a
Lenovo
disponibiliza
para
ajudá-lo.
Recursos
de
Informações
Esta
seção
fornece
informações
sobre
como
acessar
recursos
úteis
relacionados
às
suas
necessidades
de
computação.
Garantia
e
Segurança
As
informações
sobre
garantia
e
segurança
que
são
fornecidas
com
seu
computador
contêm
informações
sobre
avisos
de
segurança
e
garantia.
www.lenovo.com
O
Web
site
da
Lenovo
(www.lenovo.com)
fornece
uma
grande
quantidade
de
informações
e
serviços
para
ajudá-lo
a
comprar,
fazer
upgrade
e
manter
seu
computador.
Você
pode
acessar
as
informações
mais
recentes
sobre
o
seu
computador
no
Web
site
da
Lenovo.
No
Web
site
www.lenovo.com,
você
também
pode:
v
Comprar
computadores
desktop
e
notebook,
monitores,
projetores,
upgrades
e
acessórios
para
o
seu
computador,
além
de
ofertas
especiais.
v
Comprar
serviços
adicionais,
como
suporte
para
hardware,
sistemas
operacionais,
programas
aplicativos,
instalação
e
configuração
de
rede,
e
instalações
customizadas.
v
Comprar
upgrades
e
serviços
de
reparo
estendidos.
v
Fazer
download
dos
drivers
de
dispositivo
e
atualizações
de
software
mais
recentes
para
o
seu
modelo
de
computador.
v
Acessar
os
manuais
on-line
de
seus
produtos.
v
Acessar
a
Declaração
de
Garantia
Limitada
da
Lenovo.
v
Acessar
informações
de
resolução
de
problemas
e
suporte
para
o
seu
modelo
de
computador
e
outros
produtos
suportados.
v
Localizar
o
número
de
telefone
de
serviço
e
suporte
para
seu
país
ou
região.
v
Localizar
um
fornecedor
de
serviços
mais
próximo.
Ajuda
e
Serviço
Se
precisar
de
ajuda
e
serviço
para
seu
computador,
você
localizará
uma
grande
variedade
de
origens
disponíveis
para
ajudá-lo.
Utilizando
a
Documentação
e
os
Programas
de
Diagnóstico
Vários
problemas
do
computador
podem
ser
resolvidos
sem
assistência
externa.
Caso
ocorra
algum
problema
com
seu
computador,
consulte
Capítulo
4,
“Resolução
de
Problemas
e
Diagnósticos”,
na
página
33.
Para
obter
informações
sobre
recursos
adicionais
para
ajudá-lo
a
resolver
problemas
do
seu
computador,
consulte
“Recursos
de
Informações”.
©
Lenovo
2005,
2008.
Partes
©
IBM
Corp.
2005.
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