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Lenovo NetVista A20 (Spanish) User guide - Page 105

Capítulo 8. Diagnóstico y recuperación de problemas, Diagn, stico y recuperaci, n de problemas

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Page 105 highlights

Capítulo 8. Diagnóstico y recuperación de problemas Este capítulo puede ayudarle si el sistema deja de funcionar o muestra mensajes de error. Cubre los siguientes temas importantes: • "Antes de preocuparse: algunas soluciones sencillas" en la página 88 Este apartado lista algunos problemas comunes que podría encontrarse al utilizar el sistema. • "Diagrama para resolución rápida de problemas" en la página 92 Este diagrama de flujo le ayudará a diagnosticar problemas de sistema que puede tener con el PC. • "Resolución de problemas de hardware y software" en la página 93 Las tablas de este apartado listan algunos problemas de hardware y software comunes. Incluye acciones correctivas para cada problema. • "Códigos y mensajes de error" en la página 107 Este apartado lista los códigos y mensajes de error del BIOS y sus acciones correctivas respectivas. • "Programas de diagnóstico de IBM" en la página 110 Este apartado describe cómo recuperar el sistema si éste presenta daños. Diagnóstico y recuperación de problemas 87

Section	Page
Avisos	7
Información sobre seguridad	8
Instalación	8
Seguridad mientras trabaja con el hardware	9
Aviso sobre la batería de litio	11
Aviso sobre normas de regulación de seguridad para unidades de CD-ROM y DVD-ROM	12
Declaración de conformidad de los productos láser	13
Consignes de sécurité	14
Consignes de sécurité lors de la manipulation du matériel	15
Consignes de sécurité relatives au modem	16
Consignes relatives à la pile au lithium	17
Consignes de sécurité pour l’unité de CD-ROM et de DVD-ROM	17
Conformité aux normes relatives aux appareils laser.	18
Capítulo 1. Acerca de este manual	19
Acerca de este manual	19
Dónde se puede encontrar más información	21
Capítulo 2. Cómo empezar	23
Control de los valores del monitor	24
Cómo obtener el mejor rendimiento del monitor	24
Función de ahorro de energía	25
Cambio de los valores de la pantalla	25
Personalización de las propiedades de pantalla	25
Consejos para elegir las propiedades de pantalla	27
Utilización de la función Ayuda de Windows para seleccionar propiedades de pantalla	27
Control del volumen	29
Ajuste del volumen de los altavoces	29
Ajuste del volumen de los auriculares	30
Configuración de las comunicaciones	32
Conexión del módem a la red telefónica	32
Configuración del software de comunicaciones	33
Configuración del sistema para su conexión a Internet	35
The Microsoft Network	35
El Asistente para la conexión a Internet	35
Utilización del teclado de acceso rápido II	36
Capítulo 3. Funciones de gestión de alimentación	39
Modo BIOS de ACPI	40
Utilización de la función Modo BIOS de ACPI	40
APM	41
Automatic Power On (Encendido automático)	42
Capítulo 4. Configuración del BIOS	43
Visión general del programa Configuration/Setup Utility	44
Cómo entrar en el programa de configuración	46
Cuando el sistema está encendido	46
Trabajo con los menús del programa de configuración	47
Menú Configuration/Setup Utility	47
Visualización de la información del sistema y de los datos del producto	48
Cambio de los valores de los parámetros	49
Carga de los valores por omisión	49
Cancelación de los cambios	50
Cómo salir del programa de configuración	50
Parámetros del programa de configuración	52
Devices and I/O Ports (Dispositivos y puertos de E/S)	52
Ratón	52
Diskette Drive A (Unidad de disquetes A)	52
Serial Port Setup (Configuración del puerto serie)	52
Parallel Port Setup (Configuración del puerto paralelo)	52
USB Setup (Configuración USB)	52
IDE Drives Setup (Configuración de unidades IDE)	53
Video Setup (Configuración de vídeo)	53
Select Active Video (Seleccionar vídeo activo)	53
Palette snooping (Exploración de paleta)	53
Video Interrupt (Interrupción de vídeo)	53
Audio support (Soporte para audio)	54
Network setup (Configuración de red)	54
Start Options (Opciones de arranque)	54
Startup Sequence (Secuencia de arranque)	54
Virus Detection (Detección de virus)	55
Keyboard Numboard State (Estado numérico del teclado)	55
Keyboard Speed (Velocidad del teclado)	55
Disketteless Operation (Funcionamiento sin disquetes)	55
Keyboardless Operation Mode (Modo de funcionamiento sin teclado)	55
Power On Self-Test (Autoprueba de encendido)	55
Power On Logos (Logotipos durante el arranque)	56
Network Boot F12 Option (Opción de arranque de red F12)	56
Date and Time (Fecha y hora)	56
Advanced Setup (Configuración avanzada)	56
ROM Shadowing (Duplicación de ROM)	56
ISA Legacy Resources (Recursos ISA heredados)	57
Power Management Setup (Configuración de la gestión de alimentación)	57
ACPI BIOS Mode (Modo BIOS de ACPI)	58
APM	58
APM BIOS Mode (Modo BIOS de APM)	58
Activity Monitor (Control de actividad)	58
Automatic Power On (Encendido automático)	58
System Security (Seguridad del sistema)	58
Security Profile by Device (Perfiles de seguridad por dispositivo)	59
Remote Administration (Administración remota)	59
Power-on Password (Contraseña de encendido)	59
Administrator Password (Contraseña de administrador)	59
Adapter ROM Password (Contraseña de la ROM del adaptador)	60
Utilización de otros programas de utilidad de configuración	61
Capítulo 5. Preparación para la actualización	63
Evaluación de nuevo hardware	64
En el caso de conflictos con los recursos del sistema utilizados por las tarjetas adaptadoras	64
En el caso de conflictos con otros recursos del sistema	64
Planificación de los cambios de hardware	65
Registro de los cambios	65
Resolución de conflictos de recursos	66
Utilización del programa de configuración	66
Utilización del Administrador de dispositivos de Windows	66
Abrir la unidad del sistema	67
Precauciones de seguridad	67
Desmontaje de la cubierta superior para el modelo de sobremesa	68
Desmontaje de la cubierta superior para el modelo de minitorre	69
Contenido de la unidad del sistema para el modelo de sobremesa	71
Contenido de la unidad del sistema para el modelo de minitorre	73
Capítulo 6. Adición y desmontaje de tarjetas adaptadoras y unidades	75
Resolución de conflictos con tarjetas adaptadoras instaladas	76
Configuraciones de la tarjeta de módem	76
Trabajo con el hardware de la unidad del sistema	78
Adición y desmontaje de tarjetas adaptadoras para el modelo de sobremesa	79
Instalación de tarjetas adaptadoras	79
Adición y desmontaje de tarjetas adaptadoras para el modelo de minitorre	81
Instalación de tarjetas adaptadoras	81
Desmontaje y adición de unidades	82
Identificación de los conectores de cable de señal	82
Directrices para conectar cables de señal IDE/ATA	83
Directrices para conectar cables de señal de interfaz de disquetes	84
Desmontaje de la unidad de disquetes para modelo de sobremesa	85
Desmontaje de la unidad de disquetes para el modelo de minitorre	86
Desmontaje de la unidad de CD-ROM para el modelo de sobremesa	88
Desmontaje de la unidad de CD-ROM para el modelo de minitorre	89
Desmontaje de la unidad de disco duro para el modelo de sobremesa	90
Desmontaje de la unidad de disco duro para el modelo de minitorre	91
Actualización de los valores del CMOS en el programa de configuración	92
Para tarjetas adaptadoras	92
Para unidades	92
Capítulo 7. Adición y sustitución de componentes de la placa del sistema	95
Identificación de los componentes de la placa del sistema (tipos 6266, 6270 y 6276)	96
Información del conector de tarjeta PCI y del puente	98
Identificación de los conectores de tarjetas adaptadoras	98
Configuración de los puentes	98
Actualización de la memoria del sistema	100
Instalación de los módulos de memoria	100
Desmontaje de módulos de memoria	101
Verificación de la memoria del sistema	101
Sustitución de la batería del sistema	102
Actualización de los valores del CMOS en el programa de configuración	104
Capítulo 8. Diagnóstico y recuperación de problemas	105
Antes de preocuparse: algunas soluciones sencillas	106
Diagrama para resolución rápida de problemas	110
Resolución de problemas de hardware y software	111
Resolución de problemas de hardware	111
Resolución de problemas de software	120
Resolución de problemas del módem	123
Códigos y mensajes de error	125
Programas de diagnóstico de IBM	128
Inicio de PC-Doctor para Windows	128
Programa de recuperación del producto	128
Apéndice A. Tablas de especificaciones	129
Colocación de los módulos de memoria	129
Correlación de memoria	130
Direcciones de entrada/salida del sistema	131
Interrupciones del sistema	133
Asignaciones de los canales DMA	134
Direcciones de puerto serie	135
Funciones de los conectores	136
Apéndice B. Información sobre el módem	137
Características del módem	137
Utilización del módem	139
Utilización de la función de respuesta automática del módem	139
Inhabilitar la Llamada en espera	140
Mandatos del módem	142
Ejecución de mandatos	142
Formato de los mandatos	142
Mandatos AT	143
Detalles para controles +MS	146
Mandatos AT avanzados	147
Mandatos V.42bis	148
Códigos de respuesta del módem	149
Registros S	150