Lenovo NetVista A20 (Czech) Quick reference - Page 31

Poznámka, HelpCenter Phone List

Get Lenovo NetVista A20 PDF manuals and user guides View all Lenovo NetVista A20 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 31 highlights

Záruční služby nezahrnují následující operace: v Výměnu nebo používání jiných součástí než součástí společnosti IBM, nebo součástí, na které se nevztahuje záruka společnosti IBM. Poznámka: Všechny součásti, na které se vztahuje záruka společnosti IBM, obsahují sedmimístný kód ve formátu IBM FRU XXXXXXX. v Identifikaci příčiny softwarových problémů. v Konfiguraci systému BIOS při instalaci nebo přechodu na vyšší verzi. v Změny, úpravy nebo aktualizace ovladačů zařízení. v Instalaci a správu síťových operačních systémů. v Instalaci a správu aplikačních programů. Úplné vysvětlení všech záručních podmínek najdete v záruční smlouvě IBM k hardwaru. Abyste mohli využít služby vyplývající ze záruční smlouvy, uschovejte si doklad o koupi. V USA a Kanadě jsou tyto služby k dispozici 24 hodin denně po 7 dní v týdnu. Ve Velké Británii jsou tyto služby k dispozici od pondělka do pátku od 9:00 ráno do 6:00 večer. Poznámka: Doba odezvy se bude lišit v závislosti na počtu a obtížnosti příchozích hovorů. Během hovoru buďte pokud možno u počítače. Mějte připraveny následující informace: v Typ a model počítače. v Sériová čísla vašich hardwarových produktů IBM. v Popis problému. v Přesná znění chybových hlášení. v Informace o hardwarové a softwarové konfiguraci. Uvedená telefonní čísla podléhají možnosti změny bez předchozího upozornění. Aktuální telefonní čísla naleznete na adrese http://www.ibm.com/pc/support/, když klepnete na HelpCenter Phone List. Kapitola 3. Jak získat zákaznickou podporu a servis 19

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
Záruční služby nezahrnují následující operace:
v
Výměnu nebo používání jiných součástí než součástí společnosti IBM, nebo součástí,
na které se nevztahuje záruka společnosti IBM.
Poznámka:
Všechny součásti, na které se vztahuje záruka společnosti IBM, obsahují
sedmimístný kód ve formátu IBM FRU XXXXXXX.
v
Identifikaci příčiny softwarových problémů.
v
Konfiguraci systému BIOS při instalaci nebo přechodu na vyšší verzi.
v
Změny, úpravy nebo aktualizace ovladačů zařízení.
v
Instalaci a správu síťových operačních systémů.
v
Instalaci a správu aplikačních programů.
Úplné vysvětlení všech záručních podmínek najdete v záruční smlouvě IBM
k hardwaru. Abyste mohli využít služby vyplývající ze záruční smlouvy, uschovejte si
doklad o koupi.
V USA a Kanadě jsou tyto služby k dispozici 24 hodin denně po 7 dní v týdnu. Ve
Velké Británii jsou tyto služby k dispozici od pondělka do pátku od 9:00 ráno do 6:00
večer.
Poznámka:
Doba odezvy se bude lišit v závislosti na počtu a obtížnosti příchozích
hovorů.
Během hovoru buďte pokud možno u počítače. Mějte připraveny následující informace:
v
Typ a model počítače.
v
Sériová čísla vašich hardwarových produktů IBM.
v
Popis problému.
v
Přesná znění chybových hlášení.
v
Informace o hardwarové a softwarové konfiguraci.
Uvedená telefonní čísla podléhají možnosti změny bez předchozího upozornění. Aktuální
telefonní čísla naleznete na adrese http://www.ibm.com/pc/support/, když klepnete na
HelpCenter Phone List
.
Kapitola 3. Jak získat zákaznickou podporu a servis
19