Lenovo NetVista A20 (Czech) Quick reference - Page 42

Záruční servis

Page 42 highlights

Záruční servis Chcete-li pro tento počítač získat záruční servis, obraťte se na vašeho prodejce nebo na společnost IBM. Možná budete muset předložit doklad o koupi. Společnost IBM nebo příslušný prodejce poskytuje buď u zákazníka nebo v servisním středisku určitý servis (opravy a výměny), který uvádí počítače do stavu odpovídajícího specifikacím zveřejněným společností IBM. Informace o dostupných typech servisu získáte od společnosti IBM nebo příslušného prodejce. Poskytované služby se mohou v jednotlivých státech lišit. Společnost IBM může vadný počítač opravit nebo nahradit. Je-li součástí záručního servisu výměna počítače nebo jeho součásti, stane se původní díl majetkem společnosti IBM nebo příslušného prodejce a náhradní součást přejde do vašeho vlastnictví. Současně potvrzujete, že všechny odstraněné části jsou původní a nezměněné. Náhradní součást nemusí být nová, ale je zaručeno, že bude v dobrém provozním stavu a bude alespoň funkčně ekvivalentní původní součásti. Náhrada však předpokládá, že na původní součást se vztahují záruční podmínky. Jakékoli funkce, konverze nebo upgrade, na něž společnost IBM nebo prodejce poskytují servis, musí být instalovány na počítači splňujícím následující podmínky: 1) musí se jednat o explicitně určený počítač (s odpovídajícím sériovým číslem) a 2) počítač musí být na technické úrovni kompatibilní s prováděnou funkcí, konverzí nebo upgradem. Funkce, konverze nebo upgrade často vyžadují vyjmutí určitých součástí a jejich vrácení společnosti IBM. Na součást nahrazující původní součást se budou vztahovat záruční podmínky platné pro původní součást. Zavazujete se, že před výměnou počítače nebo jeho součásti, ať už prostřednictvím společnosti IBM nebo prodejce, odstraníte všechny části, funkce, rozšíření, úpravy a doplňky, které nepodléhají těmto záručním podmínkám. Dále se zavazujete ke splnění těchto podmínek: 1. Zajistíte, že nebudou existovat žádné právní překážky nebo omezení, které by bránily výměně počítače. 2. Pokud nejste vlastníkem počítače, získáte od jeho vlastníka oprávnění k realizaci záručního servisu, ať už poskytovaného společností IBM nebo prodejcem. 3. Je-li to možné, budete před realizací servisu postupovat takto: a. Při určení problému, analýze problému a žádosti o servis budete postupovat podle pokynů, které poskytne společnost IBM nebo prodejce. b. Zabezpečíte všechny programy, data a prostředky, které jsou v počítači uloženy. c. Poskytnete společnosti IBM nebo prodejci dostatečný, volný a bezpečný přístup k počítači a umožníte tak splnění závazků. d. Budete společnost IBM nebo prodejce informovat o změně umístění počítače. Společnost IBM zodpovídá za ztrátu nebo poškození vašeho počítače za těchto podmínek: 1) počítač je v držení společnosti IBM nebo 2) počítač je přepravován v těch případech, kdy za přepravní náklady zodpovídá společnost IBM. 30 Úvodní příručka

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56

Záruční servis
Chcete-li pro tento počítač získat záruční servis, obraťte se na vašeho prodejce nebo na
společnost IBM. Možná budete muset předložit doklad o koupi.
Společnost IBM nebo příslušný prodejce poskytuje buď u zákazníka nebo v servisním
středisku určitý servis (opravy a výměny), který uvádí počítače do stavu odpovídajícího
specifikacím zveřejněným společností IBM. Informace o dostupných typech servisu
získáte od společnosti IBM nebo příslušného prodejce. Poskytované služby se mohou
v jednotlivých státech lišit. Společnost IBM může vadný počítač opravit nebo nahradit.
Je-li součástí záručního servisu výměna počítače nebo jeho součásti, stane se původní díl
majetkem společnosti IBM nebo příslušného prodejce a náhradní součást přejde do
vašeho vlastnictví. Současně potvrzujete, že všechny odstraněné části jsou původní
a nezměněné. Náhradní součást nemusí být nová, ale je zaručeno, že bude v dobrém
provozním stavu a bude alespoň funkčně ekvivalentní původní součásti. Náhrada však
předpokládá, že na původní součást se vztahují záruční podmínky.
Jakékoli funkce, konverze nebo upgrade, na něž společnost IBM nebo prodejce poskytují
servis, musí být instalovány na počítači splňujícím následující podmínky: 1) musí se
jednat o explicitně určený počítač (s odpovídajícím sériovým číslem) a 2) počítač musí
být na technické úrovni kompatibilní s prováděnou funkcí, konverzí nebo upgradem.
Funkce, konverze nebo upgrade často vyžadují vyjmutí určitých součástí a jejich vrácení
společnosti IBM. Na součást nahrazující původní součást se budou vztahovat záruční
podmínky platné pro původní součást.
Zavazujete se, že před výměnou počítače nebo jeho součásti, ať už prostřednictvím
společnosti IBM nebo prodejce, odstraníte všechny části, funkce, rozšíření, úpravy
a doplňky, které nepodléhají těmto záručním podmínkám.
Dále se zavazujete ke splnění těchto podmínek:
1.
Zajistíte, že nebudou existovat žádné právní překážky nebo omezení, které by bránily
výměně počítače.
2.
Pokud nejste vlastníkem počítače, získáte od jeho vlastníka oprávnění k realizaci
záručního servisu, ať už poskytovaného společností IBM nebo prodejcem.
3.
Je-li to možné, budete před realizací servisu postupovat takto:
a.
Při určení problému, analýze problému a žádosti o servis budete postupovat
podle pokynů, které poskytne společnost IBM nebo prodejce.
b.
Zabezpečíte všechny programy, data a prostředky, které jsou v počítači uloženy.
c.
Poskytnete společnosti IBM nebo prodejci dostatečný, volný a bezpečný přístup
k počítači a umožníte tak splnění závazků.
d.
Budete společnost IBM nebo prodejce informovat o změně umístění počítače.
Společnost IBM zodpovídá za ztrátu nebo poškození vašeho počítače za těchto
podmínek: 1) počítač je v držení společnosti IBM nebo 2) počítač je přepravován v těch
případech, kdy za přepravní náklady zodpovídá společnost IBM.
30
Úvodní příručka