Lenovo NetVista A20 (Polish) Quick reference - Page 31

Uwaga, HelpCenter Phone List

Page 31 highlights

Uwaga: Wszystkie części objęte gwarancją mają 7-znakowe identyfikatory w formacie IBM FRU XXXXXXX. v identyfikacji źródeł problemów oprogramowaniem; v konfigurowania BIOS jako części instalacji lub modernizacji; v zmian, modyfikacji lub aktualizacji sterowników urządzeń; v instalowania i obsługi sieciowego systemu operacyjnego; v instalowania i obsługi aplikacji. Szczegółowe wyjaśnienie zasad gwarancji znajduje się w Warunkach gwarancji na sprzęt IBM. Należy upewnić się, że wraz z dowodem zakupu dostarczono gwarancję. W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie usługi te są dostępne przez całą dobę i 7 dni w tygodniu. W Wielkiej Brytanii usługi te są dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 18. Uwaga: Czas reakcji zależy od liczby i stopnia skomplikowania zgłaszanych problemów. Jeśli to możliwe, należy dzwonić z telefonu położonego w pobliżu swojego komputera. Należy mieć przygotowane następujące dane: v typ i model komputera, v numery seryjne produktów sprzętowych IBM, v opis problemu, v dokładnie zapisane ewentualne komunikaty o błędach, v informacje o konfiguracji sprzętu i oprogramowania. Numery telefonów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Aktualna lista numerów telefonów znajduje się pod adresem http://www.ibm.com/pc/support/ (należy kliknąć opcję HelpCenter Phone List). Rozdział 3. Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu 19

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60

Uwaga:
Wszystkie części objęte gwarancją mają 7-znakowe identyfikatory w
formacie IBM FRU XXXXXXX.
v
identyfikacji źródeł problemów oprogramowaniem;
v
konfigurowania BIOS jako części instalacji lub modernizacji;
v
zmian, modyfikacji lub aktualizacji sterowników urządzeń;
v
instalowania i obsługi sieciowego systemu operacyjnego;
v
instalowania i obsługi aplikacji.
Szczegółowe wyjaśnienie zasad gwarancji znajduje się w Warunkach gwarancji na sprzęt
IBM. Należy upewnić się, że wraz z dowodem zakupu dostarczono gwarancję.
W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie usługi te są dostępne przez całą dobę i 7 dni w
tygodniu. W Wielkiej Brytanii usługi te są dostępne od poniedziałku do piątku w
godzinach od 9 do 18.
Uwaga:
Czas reakcji zależy od liczby i stopnia skomplikowania zgłaszanych
problemów.
Jeśli to możliwe, należy dzwonić z telefonu położonego w pobliżu swojego komputera.
Należy mieć przygotowane następujące dane:
v
typ i model komputera,
v
numery seryjne produktów sprzętowych IBM,
v
opis problemu,
v
dokładnie zapisane ewentualne komunikaty o błędach,
v
informacje o konfiguracji sprzętu i oprogramowania.
Numery telefonów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Aktualna lista numerów
telefonów znajduje się pod adresem http://www.ibm.com/pc/support/ (należy kliknąć
opcję
HelpCenter Phone List
).
Rozdział 3. Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu
19