Lenovo NetVista M41 (Croatian) Quick reference guide - Page 47

Jamstveni servis i podr

Page 47 highlights

Tipovi strojeva 6790, 6791, 6792, 6793, 6794, 6823 i 6825 Zemlja ili regija Jamstveni period Sjedinjene Države, Kanada, Europa, Srednji Istok, Azija, Dijelovi - 3 godine, rad - 3 godine Argentina, Latinska Amerika Bangladeš, Kina, Kina (Hong Kong S.A.R.), Indija, Indonezija, Malezija, Filipini, Singapur, Sri Lanka, Tajvan, Tajland i Vijetnam Dijelovi - 3 godine, rad - 1 godina Japan Dijelovi - 1 godina, rad - 1 godina Sve druge zemlje i regije širom svijeta Dijelovi - 3 godine, rad - 3 godine Tipovi strojeva 6832 i 6833 Zemlja ili regija Sjedinjene Države, Portoriko, Europa, Srednji Istok i Afrika Kanada, Bangladeš, Kina, Kina (Hong Kong S.A.R.), Indija, Indonezija, Malezija, Filipini, Singapur, Sri Lanka, Tajvan, Tajland i Vijetnam Sve druge zemlje i regije Jamstveni period Dijelovi - 3 godine, rad - 3 godine Dijelovi - 3 godine, rad - 1 godina Dijelovi - 1 godina, rad - 1 godina Jamstveni servis i podrška Kupnjom originalnog IBM računala imate pristup obimnoj podršci. Za vrijeme jamstvenog perioda za IBM strojeve, možete nazvati IBM ili vašeg prodavača radi pomoći u odre ivanju problema, pod uvjetima iz IBM Izjave o ograničenom jamstvu. Za vrijeme jamstvenog roka osigurane su slijedeće usluge: v Odre ivanje problema - Na raspolaganju je školovano osoblje koje će vam pomoći oko odre ivanja da li imate hardverski problem i odlučivanju o akciji koja je potrebna za ispravljanje problema. v Popravak IBM hardvera - Ako se ustanovi da je problem uzrokovan IBM hardverom koji je pod jamstvom, dostupno je školovano servisno osoblje za pružanje prikladne razine servisa, ili na vašoj lokaciji ili u IBM servisnom centru, prema odluci IBM-a. v Vo enje tehničkih promjena - Povremeno, dolazi do promjena koje su nužne nakon što je proizvod otpremljen iz IBM-a. U takvim slučajevima, IBM će učiniti dostupnim Inženjerske promjene (EC-ove) koje se odnose na vaš hardver. Sljedeće stavke nisu pokrivene jamstvenim servisom: v Zamjena ili upotreba ne-IBM dijelova. Svi IBM dijelovi imaju 7-znakovnu identifikaciju u obliku IBM FRU XXXXXXX. v Identifikacija ne-IBM izvora softverskih problema. Dodatak A. Informacije o jamstvu 33

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68

Tipovi strojeva 6790, 6791, 6792, 6793, 6794, 6823 i 6825
Zemlja ili regija
Jamstveni period
Sjedinjene Dr
ž
ave, Kanada, Europa, Srednji Istok, Azija,
Argentina, Latinska Amerika
Dijelovi - 3 godine, rad - 3 godine
Banglade
š
, Kina, Kina (Hong Kong S.A.R.), Indija,
Indonezija, Malezija, Filipini, Singapur, Sri Lanka,
Tajvan, Tajland i Vijetnam
Dijelovi - 3 godine, rad - 1 godina
Japan
Dijelovi - 1 godina, rad - 1 godina
Sve druge zemlje i regije
š
irom svijeta
Dijelovi - 3 godine, rad - 3 godine
Tipovi strojeva 6832 i 6833
Zemlja ili regija
Jamstveni period
Sjedinjene Dr
ž
ave, Portoriko, Europa, Srednji Istok i
Afrika
Dijelovi - 3 godine, rad - 3 godine
Kanada, Banglade
š
, Kina, Kina (Hong Kong S.A.R.),
Indija, Indonezija, Malezija, Filipini, Singapur, Sri Lanka,
Tajvan, Tajland i Vijetnam
Dijelovi - 3 godine, rad - 1 godina
Sve druge zemlje i regije
Dijelovi - 1 godina, rad - 1 godina
Jamstveni servis i podr
š
ka
Kupnjom originalnog IBM ra
č
unala imate pristup obimnoj podr
š
ci. Za vrijeme
jamstvenog perioda za IBM strojeve, mo
ž
ete nazvati IBM ili va
š
eg prodava
č
a radi
pomo
ć
i u odre
±
ivanju problema, pod uvjetima iz IBM Izjave o ograni
č
enom jamstvu.
Za vrijeme jamstvenog roka osigurane su slijede
ć
e usluge:
v
Odre
±
ivanje problema
- Na raspolaganju je
š
kolovano osoblje koje
ć
e vam pomo
ć
i
oko odre
±
ivanja da li imate hardverski problem i odlu
č
ivanju o akciji koja je potrebna
za ispravljanje problema.
v
Popravak IBM hardvera
- Ako se ustanovi da je problem uzrokovan IBM hardverom
koji je pod jamstvom, dostupno je
š
kolovano servisno osoblje za pru
ž
anje prikladne
razine servisa, ili na va
š
oj lokaciji ili u IBM servisnom centru, prema odluci IBM-a.
v
Vo
±
enje tehni
č
kih promjena
- Povremeno, dolazi do promjena koje su nu
ž
ne nakon
š
to je proizvod otpremljen iz IBM-a. U takvim slu
č
ajevima, IBM
ć
eu
č
initi dostupnim
In
ž
enjerske promjene (EC-ove) koje se odnose na va
š
hardver.
Sljede
ć
e stavke nisu pokrivene jamstvenim servisom:
v
Zamjena ili upotreba ne-IBM dijelova. Svi IBM dijelovi imaju 7-znakovnu
identifikaciju u obliku IBM FRU XXXXXXX.
v
Identifikacija ne-IBM izvora softverskih problema.
Dodatak A. Informacije o jamstvu
33